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篇（1）

隨著時間的流逝，以計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體不斷發(fā)展，為教育和教學(xué)提供了新思路和新方法。通過新媒體技術(shù)，能夠有效促使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率實現(xiàn)提升。在當(dāng)期的發(fā)展過程中，面對思政課課堂教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，通過有效的研究實現(xiàn)其對新媒體的運用勢在必行。

一、新媒體技術(shù)概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不僅具備了技術(shù)上的優(yōu)勢，而且在不斷創(chuàng)新化運用過程中，其信息服務(wù)功能也越來越強(qiáng)大，為傳統(tǒng)的行業(yè)的發(fā)展帶來了新思路和新的發(fā)展方向。當(dāng)前我們處在新媒體蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，新媒體技術(shù)就是所有數(shù)字化媒體形式的總稱，所有在數(shù)字化技術(shù)衍生下的終端，都能夠被稱之為新媒體[1]。新媒體作為時展過程中的一種大環(huán)境，其本身具備的特點在一定程度上為其發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。首先新媒體技術(shù)的有效運用，讓人們能夠?qū)崿F(xiàn)對碎片時間的有效運用。其次其交互性的有特點，讓人們的生活更加豐富，非常符合現(xiàn)代生活的需要；海量的信息通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)共享，能夠讓人們更加全面的認(rèn)識世界；多媒體與超文本個性化和社群化的特征在一定程度上促進(jìn)了我國各各個行業(yè)市場的發(fā)展[2]。在思政課課堂實現(xiàn)對新媒體的運用，是思政課課堂的重要創(chuàng)新，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式會讓學(xué)生產(chǎn)生一定程度的厭倦情緒，通過多種形式的創(chuàng)新，實現(xiàn)對新媒體技術(shù)的有效運用，引導(dǎo)學(xué)生在進(jìn)行思政課課堂學(xué)習(xí)的過程中正確認(rèn)識新媒體，并從多種角度對事物進(jìn)行思考，為新媒體技術(shù)在課堂教學(xué)中的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、新媒體技術(shù)對思政課課堂教學(xué)產(chǎn)生的影響

新媒體技術(shù)的產(chǎn)生，對課堂教學(xué)的影響是雙重性的，下面針對新媒體技術(shù)對思政課課堂教學(xué)產(chǎn)生的不同影響進(jìn)行深入的分析。（一）新媒體技術(shù)對思政課課堂教學(xué)產(chǎn)生的消極影響。新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和快速發(fā)展，極大沖擊著傳統(tǒng)的思政課堂教學(xué)模式。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體技術(shù)對信息的掌握實現(xiàn)了極大地提升，不同國家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文化性的交流，在此基礎(chǔ)上，不同思想進(jìn)行碰撞和交融，在一定程度上促進(jìn)人們的思想出現(xiàn)了變化，在這其中，學(xué)生作為中外文化交流的主力軍，受到的沖擊最大，導(dǎo)致思政教學(xué)效率和教學(xué)水平出現(xiàn)一定的下降；從另一方面講，新媒體在中外思想碰撞的環(huán)境下發(fā)展，必然會滋生出較為消極化的方面，這樣的新媒體在思政教學(xué)課堂應(yīng)用過程中，是會對思政課堂教學(xué)產(chǎn)生一定的消極影響。另外，新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，給思政課堂教學(xué)帶來了極大的挑戰(zhàn)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，教育教學(xué)模式進(jìn)入到變革創(chuàng)新階段，學(xué)生受到新媒體的影響，許多學(xué)生在思政課堂中會對新媒體出現(xiàn)過渡依賴的情況，導(dǎo)致思政課堂教學(xué)過程中學(xué)生無法對問題獨立思考的能力逐漸降低，在新媒體的運用下，思政課堂教學(xué)無法實現(xiàn)學(xué)生自我思考能力的有效提高，加大了思政課堂教學(xué)的難度。（二）新媒體技術(shù)對思政課課堂教學(xué)的促進(jìn)作用。思政課課堂教學(xué)過程中，許多學(xué)生都會產(chǎn)生不同程度枯燥乏味的感覺，極大影響課堂教學(xué)效率。而新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和多元化發(fā)展在一定程度上為思政課課堂教學(xué)提供了新思路和新方法。新媒體技術(shù)對思政課課堂的促進(jìn)作用主要有以下幾方面；通過對新媒體技術(shù)的運用，學(xué)生能夠?qū)λ颊R體系有更加完善和全面化的認(rèn)識，并且通過不同的電子產(chǎn)品，讓學(xué)生能夠運用閑暇時間對知識體系進(jìn)行整理，并幫助學(xué)生不斷對思政課進(jìn)行深入的認(rèn)識。通過不同的社交軟件，學(xué)生遇到不懂的問題時能夠隨時進(jìn)行提問，并能夠通過網(wǎng)絡(luò)得到教師的解答，促使學(xué)生能夠更加深入的進(jìn)行思政課學(xué)習(xí)。其次，新媒體技術(shù)在教學(xué)中的運用在一定程度上為教師教學(xué)水平的人提升奠定了重要的基礎(chǔ)。教師在不斷的教學(xué)過程中積累經(jīng)驗的同時，自身的教學(xué)風(fēng)格也逐漸形成，促使教師的教學(xué)模式逐漸形成定式。新媒體技術(shù)的有效運用對教師而言，為教師提供了新的教學(xué)方式進(jìn)行新型的思政課堂教育教學(xué)，在一定程度上對推動了教師隊伍的水平實現(xiàn)有效提升。通過新媒體，教師對哲學(xué)上的信息有了全新的了解，促使教師在教學(xué)過程中對思政知識進(jìn)行深入解讀，從而有效提升學(xué)生對思政課堂的興趣。最后，通過較為自由的思政教育，從日常生活細(xì)節(jié)深入到學(xué)生中間，讓學(xué)生在思政教師的引導(dǎo)下逐漸形成具有自身特點正確的價值觀念，通過教師引導(dǎo)，有效解決學(xué)生的心理問題，讓學(xué)生能夠更加自信、積極的面對生活和學(xué)習(xí)中的困難，在一定程度上提升了思政課堂教學(xué)的實用性。

三、當(dāng)前思政課課堂教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前發(fā)展過程中，新媒體技術(shù)的融入，雖然取得了一定的成效，但是其總體課堂教學(xué)現(xiàn)狀依然不容樂觀，思政課課堂教學(xué)雖然有效融入新媒體，教學(xué)方式得到了創(chuàng)新，但是其授課過程中其授課內(nèi)容并未實現(xiàn)與實際結(jié)合，內(nèi)容過于空泛，許多理論化的知識未能在課堂教學(xué)中讓學(xué)生對其理解透徹，教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活中的經(jīng)歷和實際情況存在較大的差異性，教學(xué)過程中依然是教師單方面進(jìn)行教學(xué)，在面對新媒體的過程中，雖然能夠暫時激發(fā)學(xué)生的興趣，但是無法為學(xué)生進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)提供動力支持。第二，新媒體技術(shù)在思政課堂中的運用，過度使用新媒體技術(shù)，對新媒體技術(shù)的依賴程度較深，不符合進(jìn)行思政課堂教學(xué)發(fā)展的本質(zhì)，從而導(dǎo)致思政課堂教學(xué)效率和教學(xué)水平長期得不到提升。[1]在課堂教學(xué)中，傳統(tǒng)教學(xué)過程中的精髓沒有實現(xiàn)與新媒體技術(shù)的有效結(jié)合，教學(xué)模式中有形而無神。通俗的將，在運用新媒體進(jìn)行教學(xué)的過程中，思政課的教師并沒有有實現(xiàn)對新媒體技術(shù)信息交互特征的靈活性把握，過度重視其中信息的重要性，導(dǎo)致思政教學(xué)無法取得預(yù)期的效果。

四、在思政課課堂教學(xué)中運用新媒體技術(shù)的科學(xué)化措施

（一）深入思考新媒體的特征，正確對待其發(fā)展。現(xiàn)代生活中，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了大范圍的普及，信息的流通渠道非常快速，學(xué)生通過不同的信息載體能夠快速獲取信息。[2]在這樣的情況下，進(jìn)行思政課堂教學(xué)的過程中，應(yīng)該通過深刻的案例讓學(xué)生對社會有較為全面的認(rèn)識，從而確保學(xué)生能夠正確對待這些信息。在思政課堂教育的過程中，通過新媒體技術(shù)看展教育工作，讓學(xué)生能夠在科學(xué)化的教學(xué)過程中，透過表面信息逐漸找到其本質(zhì)，從而促使其對生活事物進(jìn)行深度的思考，極大激發(fā)兇學(xué)生的興趣，促使學(xué)生積極進(jìn)行思政學(xué)習(xí)。（二）對交互性的信息進(jìn)行靈活化的運用。思政課堂教育的根本目的是為了能夠讓學(xué)生具備獨立思考的能力，并且讓學(xué)生樹立正確的思想觀、價值觀和人生觀，從而保證學(xué)生能夠在正確的指導(dǎo)下健康發(fā)展。[3]但是現(xiàn)代社會生活中，學(xué)生作為一個普通而又極為特殊的群體，在發(fā)展過程中由于受到不同信息的沖擊，很有可能會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一些負(fù)面思想。在此背景下，思政課堂教學(xué)的難度逐漸增大，為了保證學(xué)生自身樹立良好的價值觀，思政課堂教學(xué)中首先必須對交互性的信息進(jìn)行靈活化運用，把正確的價值觀念通過不同新媒體載體傳播出去，為學(xué)生抵抗負(fù)面思想提供動力支持。通過交互性的信息交流方式，提升學(xué)生對思政課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生進(jìn)行深入的思政課堂教學(xué)。（三）結(jié)合新媒體技術(shù)，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)教學(xué)中的精髓。新媒體技術(shù)的發(fā)展，推動了教育教學(xué)上的革命。傳統(tǒng)教學(xué)方式受到了極大的抨擊，但是作為一直以來都在運用的教學(xué)模式，其自身也有著現(xiàn)代新型教學(xué)方式下無法替代的優(yōu)點。[4]在思政課堂教學(xué)過程中，新媒體技術(shù)只能在一定程度上讓學(xué)生對其產(chǎn)生好奇，為了促使學(xué)生進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，必須結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)中的精髓進(jìn)行教學(xué)方式上的創(chuàng)新，促使學(xué)生能夠在兩者融合的情況下，加深教師和學(xué)生之間的交流，從多方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思政學(xué)習(xí)。（四）充分發(fā)揮信息共享的特點，提升學(xué)生的參與程度。新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，其中信息共享的特點為其發(fā)展提供了重要支持，在思政課堂教學(xué)過程中，為了有效提升學(xué)生的參與程度，讓學(xué)生積極進(jìn)行思政學(xué)習(xí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)建立共享課堂，以保證師生之間的平等性。在網(wǎng)絡(luò)平臺中的思政課堂，學(xué)生可以在其中暢所欲言，分享自己對思政內(nèi)容的理解，網(wǎng)絡(luò)課堂有別于傳統(tǒng)中的實體化課堂，在網(wǎng)絡(luò)課堂中，更加能夠體現(xiàn)出開放式的思想格局，學(xué)生與老師之間針對思政課堂的內(nèi)容進(jìn)行深入的思考和研究，通過運用說明以及討論等方式展開深入的學(xué)習(xí)，不僅能夠促進(jìn)學(xué)生積極進(jìn)行思政學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生獨立思考的能力，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐漸構(gòu)建出完善的思政學(xué)習(xí)體系。并且通過師生之間的交流，促使教師的教學(xué)方式向更加靈活化的方向上發(fā)展，而且通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，促進(jìn)教師的教學(xué)水平能夠?qū)崿F(xiàn)有效的提升。新媒體技術(shù)的正確高效深入化的運用，對思政課堂教學(xué)的發(fā)展有著非常重要的作用，通過對其正確花的運用，促使學(xué)生能夠有足夠的能力面對負(fù)面信息，對學(xué)生的發(fā)展有著非常重要的作用。

五、結(jié)語

總之，當(dāng)前發(fā)展過程中，數(shù)字時代的到來在一定程度上促使人們的思維方式和生活方式出現(xiàn)了變化，學(xué)生本身的思維能力較為活躍，在生活和學(xué)習(xí)中，對新事物的接受能力更強(qiáng)，并且實現(xiàn)思政課課堂與新媒體技術(shù)的有效結(jié)合，在一定程度上能夠促使學(xué)生改變傳統(tǒng)過程中被動學(xué)習(xí)的方式，通過激發(fā)學(xué)生興趣，運用新媒體對其進(jìn)行引導(dǎo)，從而促使學(xué)生通過思政課課堂教學(xué)形成正確的價值體系，為學(xué)生的發(fā)展和教學(xué)效率的提升奠定重要的基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張云霞.謝振榮.高校思想政治理論課教學(xué)資源體系和教學(xué)新模式構(gòu)建探討——基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺[J].廣西社會科學(xué),2013,(12):194-197.

[2]管新華,王躍.以畢博為平臺的高校思政政治理論課網(wǎng)絡(luò)化改革的若干思考[J].思想政治教育研究,2013,29(04):111-115.

篇（2）

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)+；電子政務(wù)；服務(wù)；創(chuàng)新；行政管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 090

[中圖分類號] D035 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0202- 02

0 前 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是新時期網(wǎng)絡(luò)思維的新進(jìn)展，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新常態(tài)，不斷為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步注入新能量。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”也為政府部門的創(chuàng)新與發(fā)展搭建了一個規(guī)模更大的互聯(lián)網(wǎng)平臺[1 ]。 “互聯(lián)網(wǎng)+”即網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相加，利用云計算、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，完成網(wǎng)絡(luò)與和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。電子政務(wù)是在政府日常的工作與服務(wù)中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于其中，從而改變原始狀態(tài)下政府管理與服務(wù)過程中封閉且低效的弊端，切實提升政府服務(wù)能力，優(yōu)化政府管理水平。在電子政府系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)過程中，運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可以在很大程度上整合有用信息、增強(qiáng)政民互動、提高行政效率，改進(jìn)服務(wù)模式，為實現(xiàn)最終目標(biāo)――提升用戶滿意度具有現(xiàn)實意義。電子政務(wù)目前的發(fā)展現(xiàn)狀如何，與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合又會有怎樣的前景，都是值得研究的現(xiàn)實問題。

1 電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 資訊孤島現(xiàn)象明顯

我國電子政務(wù)體系構(gòu)建之初的布局并非采取當(dāng)今集中式建設(shè)模式，而是將財政資金分別投入到不同的政府部門，按照其自行規(guī)劃對政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)和政務(wù)專用W絡(luò)進(jìn)行建設(shè)。采取分散式建設(shè)的模式，直接造成了不同政府部門電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)之間的趨同化，并且由于缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)，造成了資源的極大浪費。各級政府不同部門規(guī)劃建設(shè)的電子政務(wù)系統(tǒng)之間缺乏資訊交流，逐漸導(dǎo)致了各自為政、信息不暢的資訊孤島現(xiàn)象。由于業(yè)務(wù)需要，政府各部門內(nèi)部建設(shè)有業(yè)務(wù)專網(wǎng)，這也導(dǎo)致部門間的橫向互動存在障礙，容易導(dǎo)致資訊隔離，部門間協(xié)調(diào)合作難度大。

1.2 網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實融合服務(wù)質(zhì)量有待提高

與同樣是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行用戶服務(wù)的電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行對比，我國的電子政務(wù)并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)實服務(wù)供給的有機(jī)結(jié)合。目前我國的電子政務(wù)實際操作存在脫節(jié)現(xiàn)象，即線上業(yè)務(wù)辦理程序與線下實際服務(wù)系統(tǒng)相分離的問題 [2 ]。每當(dāng)政府部門收到來自線上的政務(wù)服務(wù)請求，會通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)至線下，由具體的操作人員根據(jù)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程對申請進(jìn)行辦理和回復(fù)。在這樣的運營模式下，政府部門建設(shè)的電子政務(wù)平臺只相當(dāng)于一種形式，實際上并不能對政務(wù)業(yè)務(wù)流程再造起到積極的作用，這與最初的設(shè)計理念和服務(wù)質(zhì)量、水平仍然存在差距。

1.3 重建設(shè)輕服務(wù)，需求難以滿足

當(dāng)前各級政府都有針對電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的專項配套資金，而建設(shè)的重點圍繞在硬件建設(shè)上，系統(tǒng)的服務(wù)功能開發(fā)有限，資金流向失衡。在傳統(tǒng)的政府網(wǎng)站中，設(shè)置有一系列欄目和內(nèi)容，不過這些板塊的設(shè)置都是政府部門依據(jù)自身判斷做出的決定，重建設(shè)輕服務(wù)的電子政務(wù)建設(shè)過程也容易導(dǎo)致政府對民意的選擇性忽視。現(xiàn)代電子政務(wù)要求用戶主導(dǎo)的設(shè)計思路，采取多樣化的應(yīng)用功能和內(nèi)容互動，以滿足新常態(tài)下用戶的使用需求。“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)悄然改變了電子政務(wù)的發(fā)展空間，當(dāng)前我國政務(wù)網(wǎng)站總量已達(dá)七萬余家，但運用4G網(wǎng)絡(luò)等移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的電子政務(wù)網(wǎng)站仍不多見，遠(yuǎn)不能滿足民眾使用自媒體終端訪問政務(wù)網(wǎng)站的需求，政務(wù)網(wǎng)站訪問量一直在低位徘徊。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點是客戶端，而目前的電子政務(wù)平臺APP建設(shè)相對滯后，與微博、微信等自媒體平動效果有待提升，以民眾對電子政務(wù)日益增長的服務(wù)需求。

2 互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)的發(fā)展前景

2.1 推動信息共享，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程

“互聯(lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)大包容性將使得政府各部門間、政府與民眾間的邊界逐漸縮小，不同的數(shù)據(jù)和訊息將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行無障礙交流，原本由于業(yè)務(wù)限制分別歸屬于不同部門的電子政務(wù)服務(wù)項目，可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這一有力工具得以重新整合，緩解資訊孤島現(xiàn)象，使數(shù)據(jù)互聯(lián)互通成為可能。傳統(tǒng)政務(wù)系統(tǒng)的信息冗余與類型差異通過建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”新平臺得以解決，這樣既可以使政府投入最少的資源，又能保證更好的服務(wù)。

在改進(jìn)政府業(yè)務(wù)流程方面，目前各級政府電子政務(wù)平臺能夠提供的在線服務(wù)種類同質(zhì)化較為普遍，利用云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對公眾的服務(wù)需求進(jìn)行分析和預(yù)測，首先考慮優(yōu)先發(fā)展與民眾關(guān)系密切的、社會需求量大的政務(wù)服務(wù)，然后再不斷拓寬服務(wù)項目和范圍。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式有望突破現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)分散式建設(shè)，各部門之間各自為政的僵局，建立一個跨部門治理、跨地區(qū)協(xié)作的新體系。

2.2 鼓勵公眾參與，提升決策精確度

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式改變了傳統(tǒng)的電子政務(wù)輔助政府決策的方式，由依據(jù)單一、獨立的小樣本數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)向更專業(yè)、更全面的大樣本數(shù)據(jù)挖掘，經(jīng)過云計算得出分析結(jié)果，通過這樣獲得的數(shù)據(jù)輔助政府決策，可以極大提升決策的科學(xué)性和針對性 [3 ]。同時，有利于對公眾提出的多樣化需求做出快速響應(yīng)，通過大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可以方便的捕捉到當(dāng)前社會關(guān)注的政務(wù)熱點，以便及時予以回復(fù)，長此以往，民眾參與電子政務(wù)的積極性將得到提升，政府通過互聯(lián)網(wǎng)將政務(wù)與民眾聯(lián)系在一起，實現(xiàn)良性互動，也提升了政府的公信力。民眾參與度的提升也會反向促進(jìn)政府對于電子政務(wù)的開放開發(fā)，二者是相互促進(jìn)的關(guān)系。

構(gòu)建開放型政府是現(xiàn)代政府的發(fā)展趨勢，政務(wù)數(shù)據(jù)的電子化、開放化也同樣是必然趨勢，開放政務(wù)數(shù)據(jù)是提高公民社會參與程度的重要途徑。當(dāng)前，多國政府都已經(jīng)開展或籌備開展政務(wù)數(shù)據(jù)的開放開發(fā)，據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球已有四十六個國家或地區(qū)建設(shè)有政務(wù)數(shù)據(jù)公開網(wǎng)站 [4 ]。政務(wù)數(shù)據(jù)不再難以獲得，社會各界可以通過網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)用，將沉睡在政府?dāng)?shù)據(jù)庫中的海量寶貴數(shù)據(jù)重新賦予價值，提高了政務(wù)資源的有效利用率。公眾也可以根據(jù)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行自由分析和處理，為政府的政務(wù)服務(wù)出謀劃策，協(xié)助政府在復(fù)雜形勢中做出正確的判斷，提高政府的服務(wù)效率，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。同時，需要特別注意政務(wù)數(shù)據(jù)開放中所要面臨的數(shù)據(jù)安全問題，應(yīng)該通過相應(yīng)配套機(jī)制，保障數(shù)據(jù)在存放、傳遞等各環(huán)節(jié)的信息安全。

2.3 整合渠道，縮小差距

隨著電子政務(wù)建設(shè)工作的逐步推進(jìn)，個體對于技術(shù)的應(yīng)用能力差異成為了政務(wù)信息鴻溝的產(chǎn)生主因，而電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的普及則退居次要因素。當(dāng)前，“雙微”（微博、微信）政務(wù)平臺、政務(wù)客戶端等移動互聯(lián)應(yīng)用發(fā)展迅猛，線上便捷的多渠道互動溝通結(jié)合傳統(tǒng)的線下服務(wù)，使得電子政務(wù)在政府部門進(jìn)行社會管理和公共服務(wù)過程中扮演著重要的角色。電子政務(wù)采取多渠道發(fā)展策略的最終目的不是將所有渠道同時調(diào)用，而是針對特定的需求優(yōu)選最合適的渠道提供政務(wù)服務(wù) [5 ] 。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”能夠?qū)F(xiàn)有的多渠道服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整合，基于大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)合理匹配服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容，減少因個體對于技術(shù)的應(yīng)用能力導(dǎo)致的信息鴻溝，體現(xiàn)機(jī)會公平，有利于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式在各群體的普及。

3 結(jié) 語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新技術(shù)的不斷產(chǎn)生正在悄然改變政府提供電子政務(wù)服務(wù)的大環(huán)境，電子政務(wù)面臨著來自大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)帶來的新問題與新挑戰(zhàn)。當(dāng)前在建設(shè)電子政務(wù)的過程中，應(yīng)該利用新技術(shù)來實現(xiàn)新常態(tài)下政府服務(wù)提供方式的轉(zhuǎn)變 [6 ] 。“互聯(lián)網(wǎng)+”在一定程度上有助于改善現(xiàn)階段制約電子政務(wù)向前發(fā)展存在的主要問題，從提升政府績效，改進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面，建設(shè)新時期服務(wù)型政府，不斷推動我國電子政務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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[2]于冠一，衛(wèi)東，王倩.電子政務(wù)演化模式與智慧政務(wù)結(jié)構(gòu)分析[J].中國行政管理，2016（2）：22-26.

[3]李燕.中國電子政務(wù)公眾接受研究回顧――基于內(nèi)容分析與權(quán)重分析的文獻(xiàn)述評[J].情報雜志，2016，35（2）：168-174.

篇（3）

一、新媒體視角的發(fā)展要求

（一）對數(shù)字化環(huán)境的高標(biāo)要求

隨著新媒體時代的到來，數(shù)字化環(huán)境的優(yōu)化必然是促進(jìn)其進(jìn)程加快的重要法寶。辯證來看，新媒體視角的發(fā)展，也必然對數(shù)字化環(huán)境強(qiáng)調(diào)更高更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。新媒體視角下，信息的傳播需要新媒體人的參與與活躍，而作為傳播平臺的網(wǎng)絡(luò)媒體與手機(jī)媒體來說，自然離不開數(shù)字化環(huán)境的整體優(yōu)化。

（二）對受眾群視角的集思采納

傳播紙媒時代，人們對報刊、廣播、雜志等的依賴性程度較高，而在新媒體時代，人們獲取知識與信息的渠道呈現(xiàn)多樣化，信息傳播的平臺基本由互聯(lián)網(wǎng)承載。

二、廣播電視平臺當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）平面應(yīng)用設(shè)計創(chuàng)新度差

從當(dāng)前社會各行各業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，創(chuàng)新度普遍偏低，國民當(dāng)前的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力欠佳，進(jìn)而影響到社會各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。而廣播電視平臺不同于其他第一、第二產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展速度日新月異，受眾群廣泛且層次復(fù)雜，對廣播電視的要求與滿足度也不盡相同，因此其平面設(shè)計難度更大。并且我國專利產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系還不盡完善，新媒體時代抄襲、“借鑒”、“致敬”現(xiàn)象的蔚然成風(fēng)，更加劇了整體廣播電視平臺中平面設(shè)計創(chuàng)新度不足的現(xiàn)象。

（二）受眾群的審美要求愈高

人們對現(xiàn)實生活的感悟以及對未來世界的期許，體現(xiàn)在廣播電視平臺中是審美要求愈來愈高。在豐富多彩的現(xiàn)實世界的沖擊下，人們對藝術(shù)作品的鑒賞能力與欣賞水平逐漸提高，而對粗制濫造的成品容忍度愈來愈低。再加上新媒體時代信息傳播的速度加快，人們對新奇事物的接收頻率加快，更加重了人們耐心的缺失，同時也使得平面設(shè)計的發(fā)展愈顯困難。

（三）廣播電視內(nèi)容相對匱乏

當(dāng)前，廣播電視平臺中存在的一個不容忽視的現(xiàn)象即是盲目跟風(fēng)，內(nèi)容相對匱乏。例如，2013年湖南衛(wèi)視推出了一檔親子節(jié)目，不到一個季度的間歇，各大衛(wèi)視平臺紛紛借鑒推出了相應(yīng)的節(jié)目。節(jié)目的名字迥異，但內(nèi)容、形式相近甚至相同，讓觀眾集體吐槽電視平臺的誠意與創(chuàng)新能力。

三、平面設(shè)計在廣播電視中的應(yīng)用與思考

（一）視覺語言應(yīng)用

1.虛擬寫實。在平面設(shè)計中，虛擬寫實的表現(xiàn)手法有利于凸顯視覺語言。虛擬寫實在繪畫行業(yè)中也是常用的手法。在平面設(shè)計中，虛擬寫實最常見的即是計算機(jī)虛擬動畫與實際三維效果呈現(xiàn)的結(jié)果。尤其是在廣告設(shè)計中，創(chuàng)意3D的建模場景設(shè)置能夠極其逼真寫實地凸顯整體視覺效果。而我們知道，技術(shù)即思想，離開先進(jìn)技術(shù)，再完美的創(chuàng)意也無法呈現(xiàn)到銀屏中。因而廣播電視平臺的發(fā)展，對先進(jìn)技術(shù)和工具的采買、應(yīng)用必不可少。

2.文字圖形排列。文字和圖形既是相對獨立的設(shè)計表達(dá)的兩種元素，又是能夠緊密結(jié)合、強(qiáng)烈互動的完美搭檔。圖形作為平面設(shè)計的基本要素，直接影響著版面的視覺傳達(dá)效果。平面設(shè)計在廣播電視中也發(fā)揮著不可替代的作用。例如，電視臺臺標(biāo)的設(shè)置，充分體現(xiàn)了圖形與文字組合的重要性與視覺觀賞性。湖南衛(wèi)視的臺標(biāo)是一個類似芒果的標(biāo)志，而江蘇衛(wèi)視臺標(biāo)則類似荔枝，簡單圖形的組合既具有美感，又能加強(qiáng)觀眾的記憶。而文字更是任何廣播電視平臺信息傳播中必不可少的要素，如可口可樂飲品的廣告，對“可口可樂”四個字的效果呈現(xiàn)度做足了功夫，最終獲得了大眾的認(rèn)可。同時，文字和圖形的組合更是數(shù)不勝數(shù)。

3.色彩搭配混合。專業(yè)認(rèn)可中，一個好的作品顏色要占到70%左右，而剩余的30%才分給排版、文字設(shè)計、圖形組合等，由此可見色彩搭配的重要性。在廣播電視平面設(shè)計中，尤其要注意色彩搭配的對比原則。如在春節(jié)期間，為凸顯節(jié)日氣氛，平面設(shè)計中多采用紅色烘托主體。

（二）留白藝術(shù)應(yīng)用

1.“簡單即美”的美學(xué)原則影響。美是自由的象征，審美，是人把握世界、欣賞人生的一種方式，是在尊重自然規(guī)律的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)自由的體驗。而這種對自由、單純的向往體現(xiàn)在平面設(shè)計中即為“簡單”。事實上，“簡單即美”的美學(xué)原則是自古希臘時代開始就推崇，隨著社會進(jìn)程的加快和生活節(jié)奏的提速，簡單而優(yōu)雅的設(shè)計更能在人們心中存留一方清凈之地。

2.有效處理畫面。平面設(shè)計中，畫面的處理極其重要。因為畫面感是最終呈現(xiàn)于銀屏前的視覺凸顯，其畫面處理質(zhì)量的高低能夠當(dāng)下立見。而空鏡、文字懸念、畫面急轉(zhuǎn)等手段同樣也是留白藝術(shù)的表現(xiàn)手法。不僅能夠給觀眾留下回味的空間，還能提高設(shè)計者的市場影響力。

（三）形成理念風(fēng)格

廣播電視中平面設(shè)計的創(chuàng)新度差，使得當(dāng)前頻繁出現(xiàn)抄襲、跟風(fēng)現(xiàn)象。而想到在此領(lǐng)域有所進(jìn)益，就必須形成獨特的理念風(fēng)格，不能盲目跟風(fēng)，人云亦云，要打造符合自身的發(fā)展路線。如在平面設(shè)計中，湖南衛(wèi)視大膽出新，央視頻道嚴(yán)謹(jǐn)端莊，地方臺則各有特色，百花齊放才能風(fēng)采多姿。

（四）平面設(shè)計的發(fā)展

1.媒介平臺的多元化。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，新媒體技術(shù)發(fā)展越來越高端，平面設(shè)計的發(fā)展也因此能夠更上一層樓。就當(dāng)前發(fā)展之路來看，其媒介平臺愈加多元化，移動終端微型化的同時也促進(jìn)了平面設(shè)計的高水平發(fā)揮。

2.信息傳遞的全面化。數(shù)字化環(huán)境的優(yōu)化與新媒體技術(shù)的日漸成熟帶動了信息傳遞的全面化。設(shè)計師對受眾群視角的有效采集，對市場資料的整理，對古今中外作品的便捷查閱等，都有效促進(jìn)了平面設(shè)計的改善與進(jìn)步。

四、小結(jié)

平面設(shè)計的廣泛應(yīng)用對廣播電視平臺的發(fā)展具有重大作用。新媒體時代，受眾群的審美需求愈來愈高，平面設(shè)計工作只有不斷地改善優(yōu)化，提高自我創(chuàng)新度，才能迎合受眾視角，滿足市場需求。

作者:周筱熹 單位:璧山區(qū)廣播電視臺

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

引言：

從近些年的發(fā)展情況來看，云計算以及移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都得到了迅速發(fā)展，對底層的傳送網(wǎng)發(fā)展也提出了更高的要求。將傳送網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在電力通信網(wǎng)當(dāng)中，對提高通信網(wǎng)的整體運行水平就有著積極作用。

一、電力通信網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對電力通信的業(yè)務(wù)需求量也在進(jìn)一步加大，在原先的基礎(chǔ)光傳送技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不能滿足當(dāng)前發(fā)展需求，這就促使新的傳輸網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)和應(yīng)用。人們對電力通信技術(shù)的應(yīng)用在當(dāng)前得到了很大的改善，但在受到一些因素影響下，還存在著一些不足之處。電力通信網(wǎng)主要是通過對光纜的應(yīng)用，進(jìn)行構(gòu)建的SDH光傳輸系統(tǒng)。從電力通信業(yè)的業(yè)務(wù)類型來看，主要是分成兩個重要的內(nèi)容，生產(chǎn)調(diào)度和管理信息業(yè)務(wù)[1]。其中的生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù)就含有保護(hù)通道以及穩(wěn)控通道和接入網(wǎng)等。而在管理信息業(yè)務(wù)當(dāng)中就主要有綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)以及財務(wù)聯(lián)網(wǎng)和營銷系統(tǒng)等內(nèi)容。當(dāng)前電力通信網(wǎng)的光傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用中，已經(jīng)和當(dāng)前發(fā)展需求不能滿足，對新型的光傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用需求就有著加強(qiáng)。

二、電力通信網(wǎng)中傳送網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展

1、電力通信網(wǎng)中傳送網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。電力通信通信網(wǎng)中傳送網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中，由于傳送網(wǎng)技術(shù)類型比較多樣，所以在選擇技術(shù)的時候就要充分重視。其中對OTN技術(shù)的應(yīng)用方面，這一傳送網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用有著諸多的優(yōu)勢，全業(yè)務(wù)接入以及大容量傳送的特征比較突出，OTN有著上百G甚至數(shù)T比特傳送容量，能夠?qū)Υ箢w粒業(yè)務(wù)接入能力相適應(yīng)，對長跨距傳送有效支持。在對動態(tài)光調(diào)度技術(shù)的運用方面，也能有助于電力通信網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展[2]。OTN設(shè)備恩能提供電層子波長交叉調(diào)度，在光曾波長交叉調(diào)度基礎(chǔ)上就能提供比較強(qiáng)大的業(yè)務(wù)調(diào)度能力。電層當(dāng)中設(shè)備支持的顆粒業(yè)務(wù)比較多。光層當(dāng)中OTN技術(shù)設(shè)備支持ROADM應(yīng)用，在這一技術(shù)應(yīng)用下就能有效實現(xiàn)波長級業(yè)務(wù)調(diào)度。在對這一傳送網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，對電力通信網(wǎng)的帶寬利用率以及調(diào)度效率就能有效提高，能有效滿足場景下帶寬的實際需求，對帶寬運營能力的提高有著積極促進(jìn)作用。將PTN傳送網(wǎng)技術(shù)在電力通信網(wǎng)當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用，也能發(fā)揮積極作用。電力通信網(wǎng)是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的重要舉措，是建立集約高效的現(xiàn)代化電力企業(yè)的重要基礎(chǔ)。為能有效實現(xiàn)上層業(yè)務(wù)高效承載，構(gòu)建新型的多業(yè)務(wù)傳輸平臺就顯得比較重要，分組傳輸網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用對電力通信網(wǎng)的實際發(fā)展需求就能得以滿足。PTN技術(shù)是面向分組的通用交叉技術(shù)，對SDH/MSTP傳輸網(wǎng)的諸多優(yōu)點，如良好的可擴(kuò)展性、豐富的操作維護(hù)功能、快速的保護(hù)倒換等，這是在分組交換業(yè)務(wù)的雙向點對點連接通道的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展應(yīng)用的[3]。理想化的PTN技術(shù)能有效適應(yīng)業(yè)務(wù)融合以及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型需要，在業(yè)務(wù)全I(xiàn)P化的發(fā)展下，對網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展起到了重要推動，構(gòu)建新型的傳送網(wǎng)技術(shù)平臺，能支持電路交換網(wǎng)向著分組交換網(wǎng)過度，對數(shù)據(jù)以及電路和光層的傳輸能夠集為一體，這樣就能有效實現(xiàn)快速故障定位。傳送網(wǎng)技術(shù)當(dāng)中的OTN組網(wǎng)方式的應(yīng)用，對電力通信網(wǎng)的性能優(yōu)化也有著積極作用。在這一組網(wǎng)的方式中主要有三種形式，鏈形，環(huán)形，網(wǎng)狀。例如在網(wǎng)狀的組網(wǎng)方式應(yīng)用方面，大部分節(jié)點間都有著直達(dá)路由，網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中并沒有節(jié)點瓶頸，設(shè)備失效后能尋找路由自動迂回，有效保障了業(yè)務(wù)不會中斷的功能發(fā)揮。在兩節(jié)點間有著多種路由能進(jìn)行選擇。在將這一組網(wǎng)方式在電力通信網(wǎng)中進(jìn)行應(yīng)用，對只能保護(hù)恢復(fù)提供物理基礎(chǔ)目標(biāo)就能實現(xiàn)，對電力通信網(wǎng)的安全可靠性能大大提高。

2、傳送網(wǎng)技術(shù)在電力通信網(wǎng)中的發(fā)展。傳送網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步升級應(yīng)用下，一些新的傳送網(wǎng)技術(shù)對電力通信網(wǎng)的發(fā)展就能起到進(jìn)一步促進(jìn)。其中長站距光傳輸技術(shù)的應(yīng)用就比較重要。電力通信傳送網(wǎng)的發(fā)展和輸電線路建設(shè)之間有著緊密的聯(lián)系，在長站距的傳送網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用中，能有效實現(xiàn)無任何光/電中繼裝置的端到端單跨段光路系統(tǒng)目標(biāo)，這樣就能對技術(shù)應(yīng)用的效率水平進(jìn)一步提升[4]。技術(shù)中的FEC技術(shù)發(fā)展方面，是數(shù)字傳輸當(dāng)中使用比較廣泛的技術(shù)，通過信道糾錯技術(shù)應(yīng)用，對數(shù)字傳輸系統(tǒng)接收端誤碼率門限能得以提高。在未來的發(fā)展過程中，新型的傳送網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用將會發(fā)揮愈來愈重要的作用，從而進(jìn)一步促進(jìn)電力通信網(wǎng)的發(fā)展。

結(jié)語：

綜上所述，電力通信網(wǎng)的發(fā)展過程中，對新的傳送網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用需求愈來愈大，通過將最新的傳送網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析研究，就能為電力通信網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論支持，促進(jìn)電力通信網(wǎng)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇（5）

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)作為有極強(qiáng)滲透力的先進(jìn)科技傳入我國以來，得到了飛速傳播與發(fā)展，并廣泛融入到人們生活的各個領(lǐng)域。它主要對人們思維、價值觀、交往方式和行為習(xí)慣產(chǎn)生重要的變化。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的分析對今后進(jìn)一步推進(jìn)社會健康發(fā)展具有啟示意義。

關(guān)鍵字：互聯(lián)網(wǎng)；傳播；發(fā)展；變革；啟示

中圖分類號：G521 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．11．041

作者簡介：楊明艷（1989-）女，武漢大學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向：科技哲學(xué)；張密生（1962-）男，武漢大學(xué)學(xué)院副教授，研究方向：科技哲學(xué)

收稿日期：2015－04－16

1 互聯(lián)網(wǎng)在我國當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)作為繼海陸空太空之后的第五維空間，自問世以來不斷給世界帶來了翻天覆地的變化。從最初的軍用價值到今天家喻戶曉的生活應(yīng)用，給社會帶來的變革不亞于工業(yè)革命、電力革命。我國在1990年11月28日以國家域名．cn正式加入國際互聯(lián)網(wǎng)，迄今已有二十多年。中國作為世界上第77個加入國際互聯(lián)網(wǎng)的國家，由于人口基數(shù)龐大，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，中國的網(wǎng)民也越來越多，推動了互聯(lián)網(wǎng)在世界的普及。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建的平等、自由，超越時間與空間概念的平臺，任何人不論在任何地點、任何時間，只要能連接互聯(lián)網(wǎng)，就可以分享網(wǎng)絡(luò)信息與資源。據(jù)CNNIC最近數(shù)據(jù)顯示，“截至到2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6．32億，半年共計新增網(wǎng)民1 442萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為46．9％，較2013年底提升了1．1個百分點”。“其中我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5．27億，較2013年底增加2 699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年的81．0％提升至83．4％，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。”互聯(lián)網(wǎng)的普及率以及移動客戶端的增速，預(yù)示著我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展光明的前景，同時數(shù)字鴻溝也在相對減弱。

2 互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的變革

日常生活主要是指人們一定思維方式上的價值觀念，交往方式和行為習(xí)慣的統(tǒng)一。互聯(lián)網(wǎng)以用戶為導(dǎo)向，提供越來越便利的產(chǎn)品和服務(wù)，從各個方面潛移默化的改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢?/p>

2．1 思維領(lǐng)域的沖擊

思維方式是歷史的凝練和時代特征作用于人的思維的主觀意識的能動反應(yīng)。“中國傳統(tǒng)思維方式是在自然經(jīng)濟(jì)、中央集權(quán)、儒家思想的基礎(chǔ)上建立的，這使它具有整體性、直覺性、封閉性、保守性、中庸性、和道德化等非理性的特點。”伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維也一度成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。針對互聯(lián)網(wǎng)思維是什么，各學(xué)者不用視角給出不同見解。筆者比較贊同姜奇平老師的觀點，”互聯(lián)網(wǎng)思維是智慧思維、社會網(wǎng)絡(luò)思維、低成本產(chǎn)異化思維、分享與創(chuàng)新思維，是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式和制度等客觀變化在一般人思維中打下的烙印”。與傳統(tǒng)思維方式的固化態(tài)勢相比較，互聯(lián)網(wǎng)思維具有明顯的發(fā)散性、創(chuàng)造性、互動性特點。企業(yè)必須以這種思維方式謀求新的發(fā)展拓展新的疆界，才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。個人生活在諸多方面也深受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，這種思維的轉(zhuǎn)變是人們?nèi)粘Ｉ罱邮盏降男畔ⅰ⒎?wù)、生活習(xí)慣的綜合產(chǎn)物。阿基米德說“給我一個支點，我就可以撬動地球。”在今天互聯(lián)網(wǎng)時代擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的核心—－創(chuàng)新思維，個人就能夠做到改變一個行業(yè)，甚至推動新一輪科技革命。

2．2 價值觀的多維度變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷演進(jìn)，人的價值觀念也在隨之不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的價值觀念形成途徑主要來源于傳統(tǒng)文化的影響、父母教導(dǎo)和學(xué)校灌輸。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的完全開放的平臺，人的思想觀念變得多元化。不僅有正面的激勵，還存在負(fù)面的影響，不僅有東方的觀念，還有西方的信條，各種意識形態(tài)在生活中傳播，其直接影響是導(dǎo)致受眾群體在接收價值觀或改變價值觀的點變得復(fù)雜。從一定程度上來說，商業(yè)媒體與影視節(jié)目引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)社會群體的價值觀走向。目前我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域缺乏完善明確細(xì)致的監(jiān)管條文，互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種復(fù)雜的信息，網(wǎng)民對這些信息的瀏覽、自由言論的傳播，都對傳統(tǒng)價值觀的解體，新型價值觀的構(gòu)建產(chǎn)生重要作用。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，讓主流意識形態(tài)深入到每個民眾的內(nèi)心，這在互聯(lián)網(wǎng)時代對當(dāng)前政府和媒體提出挑戰(zhàn)。商業(yè)媒體追求目標(biāo)為點播率的數(shù)量，政府目的為弘揚(yáng)富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善的和諧社會，這二者需要找到最大程度的利益契合點來實現(xiàn)民眾價值觀的再塑。

2．3 交往方式的變革

交往方式是人與人之間的一種基本的來往方式。馬克思指出“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”，社會關(guān)系的形成原因之一來源于相互交往。在最初科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá)的時代，人與人之間的互動交流主要局限于面與面的交談或書信往來。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，傳統(tǒng)的交往方式逐漸讓位于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的交往方式如電話、QQ、微博、微信，在新一代年輕人群體中尤為突出。通過朋友圈個人心情就可以達(dá)到所有熟知的人群中了解到自身狀態(tài)，這種具有即時性、便捷性、高效性特點的語言傳輸與文字交流方式，給新青年提供廣闊的表達(dá)個性和自由的空間。各種社交網(wǎng)站改變著人們相互認(rèn)識的途徑，依據(jù)大數(shù)據(jù)庫點的鏈接的相關(guān)性，來推測個人社交圈并合理科學(xué)的向用戶推薦好友。交往方式的轉(zhuǎn)變降低了人與人之間的交往成本，也形成了人與人之間淡漠、孤獨的個性特征。

2．4 行為習(xí)慣的變遷

思維方式、價值觀念、交往方式對行為習(xí)慣具有先導(dǎo)作用。個人閑暇習(xí)慣的改變，從相聚而談、聚會等為主要活動到網(wǎng)上“獨居”的轉(zhuǎn)變。在接觸到互聯(lián)網(wǎng)的人們?nèi)粘Ｉ钪校瑑A向于網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)絡(luò)消遣甚于其他生活習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各種商業(yè)活動、游戲與娛樂改變著每一個人的業(yè)余生活。電腦支付、手機(jī)支付各種智能軟件的升級，讓互聯(lián)網(wǎng)消費走向平常化，僅2014年11月11日淘寶天貓交易量就創(chuàng)歷史新高達(dá)到571億元。各大網(wǎng)站如蘇寧、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)壬碳蚁嗷ジ偁帲瑺幭嗵峁┪锩纼r廉的商品，給傳統(tǒng)商業(yè)模式提出挑戰(zhàn)。民眾對各種信息量的獲得方式方面，也傾向于互聯(lián)網(wǎng)搜索、互聯(lián)網(wǎng)新聞。我國4G網(wǎng)絡(luò)正在逐步普及，這也將給互聯(lián)網(wǎng)移動客戶端提供更良好的土壤來促進(jìn)發(fā)展。

3 互聯(lián)網(wǎng)在我國現(xiàn)階段發(fā)展的啟示

3．1 互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具應(yīng)凸顯人的主體性

互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會進(jìn)步的同時，也使人同自己相異化。首先，互聯(lián)網(wǎng)是人類發(fā)明的先進(jìn)工具，旨在為人類服務(wù)。在實際生活中，大多數(shù)人卻被工具奴役、主宰，表現(xiàn)一種極度依附性，違背了自然狀態(tài)。其次，互聯(lián)網(wǎng)增加了人們的惰性，手機(jī)控制人的思想和消耗時間。各種智能終端與設(shè)施，降低了用腦的機(jī)會，智力普遍呈現(xiàn)下降趨勢。比較常見的是電腦輸入日益替代手寫漢字，導(dǎo)致很多漢字逐漸被人們遺忘，練書法成為少數(shù)人的休閑娛樂。雖然由中央電視臺和國家語言文字工作委員會聯(lián)合主辦的中國漢字聽寫大會類似活動的出現(xiàn)，根本上難以改觀新時代的書寫現(xiàn)狀。其次，部分人群對互聯(lián)網(wǎng)游戲的沉迷影響正常學(xué)習(xí)工作。對青少年成長不利，對中年人家庭不利，對老年人健康不利。互聯(lián)網(wǎng)作為先進(jìn)的發(fā)明，在使用的同時應(yīng)該合理運用這種工具，不能淪為工具的奴隸。單從人作為社會主體的角度看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人們相互之間許多日常生活細(xì)節(jié)，實質(zhì)加深了各自的孤單感、不信任感、缺乏存在感。人與人之間應(yīng)多些直面溝通、傾訴、了解、關(guān)懷，營造良好溫暖融洽的生活氛圍。

3．2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)始終貫徹大力弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引發(fā)青少年思維方式價值觀念交往方式行為習(xí)慣傾向于西方化，而漠視中國傳統(tǒng)文化。中國傳統(tǒng)文化是中國先人創(chuàng)造的巨大民族寶藏，是具有鮮明特色的中國標(biāo)志。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)文化的沖擊，西方文化表現(xiàn)出極強(qiáng)傳播力，開始主導(dǎo)部分人群的生活。主要表現(xiàn)在當(dāng)代青年對西方節(jié)假日的重視，而對中國的隆重節(jié)日如春節(jié)的意識淡薄；西方社會通過影視節(jié)目傳達(dá)出來的所謂的自由平等民主（這是犧牲多數(shù)民眾的利益建立少數(shù)人的虛假的觀念）的價值觀念也引發(fā)部分網(wǎng)民對社會主義初級階段的當(dāng)前社會現(xiàn)狀的發(fā)展存在異議等方面。不可否認(rèn)西方文化里存在值得學(xué)習(xí)的地方，但過分崇拜西方文化，則會導(dǎo)致對傳統(tǒng)中國文化的徹底丟棄。各種網(wǎng)絡(luò)文化的交織碰撞，中國傳統(tǒng)文化是否會像雅典文化的沒落一般，需要廣大民眾共同努力對傳統(tǒng)文化加強(qiáng)重視，對西方文化取舍有度，樹立正確價值觀，增強(qiáng)民族自豪感，來捍衛(wèi)中華民族的精神血脈。

3．3 互聯(lián)網(wǎng)惠民應(yīng)注重技術(shù)上深度發(fā)展的走勢

互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前在對人們?nèi)粘Ｉ罡挠^的方面，在廣度上包羅萬象，在深度上有待商榷。如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)基本可以全方位完工，我國只停留于淺層次的掛號工作；互聯(lián)網(wǎng)教育如幕課，投入很大收效甚微；移動辦公普及率也不甚理想。缺乏深度的發(fā)展難以推動巨大的生產(chǎn)力變革，在一定程度上來說對整個國家發(fā)展存在滯后性影響。社會主義社會作為先進(jìn)的社會制度必須創(chuàng)造出比資本主義社會更輝煌的成果，當(dāng)前社會主義國家缺少一種發(fā)展環(huán)境去追求一種更高層次的生產(chǎn)力的解放和給人民帶來最大的福利。就國際局勢來看，互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)主要掌握在發(fā)達(dá)國家。我國的技術(shù)不發(fā)展將會面臨巨額的專利購買費用，這就告誡各商家在以用戶為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，適度進(jìn)行更深層次的服務(wù)軟件開發(fā)的必要性，同時政府也應(yīng)出臺相應(yīng)決策讓高校與企業(yè)達(dá)成聯(lián)盟進(jìn)行高科技研發(fā)。

3．4 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制建設(shè)應(yīng)更好弘揚(yáng)和傳播社會主義核心價值觀

互聯(lián)網(wǎng)興起的快速性、傳播的廣泛性，對完善的政策法規(guī)的制定提出迫切要求。互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī)如果落后于發(fā)展的腳步，對個人發(fā)展和社會主義和諧社會建設(shè)將產(chǎn)生不利影響。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域缺乏完善的條文來束縛言論的傳播，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序。表現(xiàn)在各種奪人眼球的新聞橫行其道而忽略了互聯(lián)網(wǎng)受眾群體年齡分布的不均衡性；沉迷于網(wǎng)游的玩家完全依據(jù)主觀意志自由遨游；各種意識形態(tài)碰撞，對社會主義認(rèn)同感，民族歸屬感，社會道德感的弱化；網(wǎng)絡(luò)流行的各種快餐文化對傳統(tǒng)文化表現(xiàn)出的腐蝕作用；網(wǎng)絡(luò)交易欺詐現(xiàn)象依舊存在等。就青少年的健康成長而言，互聯(lián)網(wǎng)充斥著各種超越成長階段的內(nèi)容，讓青少年語言、心理、行為等各方面都受到影響。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制建設(shè)，傳播社會主義核心價值觀，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中創(chuàng)造一個純凈健康的環(huán)境是廣大民眾的共同期待。

4 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)粘Ｉ睿匀豢陀^存在若干現(xiàn)實問題。2014年11月19日國務(wù)院副總理馬凱在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上的致辭說“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展即面臨著難得的歷史機(jī)遇，也面臨著不少風(fēng)險挑戰(zhàn)。建設(shè)好、利用好、管理好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)系國家主權(quán)、尊嚴(yán)和發(fā)展利益，關(guān)系國際安全與社會穩(wěn)定，關(guān)系世界經(jīng)濟(jì)繁榮和發(fā)展，迫切需要國際社會共擔(dān)責(zé)任，共對挑戰(zhàn)。謀求共治，實現(xiàn)共贏。”便利服務(wù)同時注重生活溫馨，發(fā)展經(jīng)濟(jì)同時弘揚(yáng)中華文化，關(guān)注外界動態(tài)同時關(guān)注內(nèi)心世界，讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福于整個人類。

參考文獻(xiàn)

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2物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)指通過傳感設(shè)備按約定協(xié)議把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換及通信以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)，其具體實現(xiàn)包括3個層面：傳感設(shè)備對物體進(jìn)行識別、通信網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸與計算、控制終端對數(shù)字信息進(jìn)行輸入輸出[3]。簡而言之，物聯(lián)網(wǎng)實際上是通過對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的拓展來實現(xiàn)物與物之間的信息互動，從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)活動開展效率的提高并為人們的生活提供便利。

3物聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是否能夠為旅游產(chǎn)業(yè)的變革與發(fā)展帶來促進(jìn)作用？對此，我們有必要對物聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)所涉及各方面所產(chǎn)生的影響展開分析。

3.1物聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)及酒店的影響不論是景區(qū)還是提供食宿的酒店行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)對它們的影響主要體現(xiàn)在對運營效率的提高上。以景區(qū)管理為例：首先，當(dāng)前越來越多景區(qū)開始引入電子票務(wù)系統(tǒng)，這不僅實現(xiàn)了當(dāng)今社會對低碳環(huán)保的要求，而且極大提高了景區(qū)買票、驗票等相關(guān)流程的效率；其次，各類監(jiān)控或報警設(shè)備的使用既降低了景區(qū)人工成本又使得景區(qū)資源與環(huán)境的保護(hù)比以往更為高效、到位。一方面，監(jiān)控或報警系統(tǒng)能夠起到很好的威懾預(yù)防作用；另一方面，一旦景區(qū)出現(xiàn)重要旅游資源的破壞或失竊現(xiàn)象，監(jiān)控錄像可以為挽回景區(qū)損失提供極大幫助。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也提高了景區(qū)的安全管理水平，比如“旅客救援系統(tǒng)”這類智能系統(tǒng)的應(yīng)用就為旅客提供了很好的人身安全保障，景區(qū)工作人員通過GPS定位等技術(shù)就可以在最短的時間內(nèi)對旅客展開安全營救。

3.2物聯(lián)網(wǎng)對旅客的影響毫無疑問，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為旅客的出游帶來了更多的方便，比如景區(qū)“一卡通”的應(yīng)用，旅客只需通過簡單的一張卡片就可以在景區(qū)甚至周邊環(huán)境輕松便捷地玩轉(zhuǎn)“吃喝玩樂”，這很大程度上減少了旅客因為排隊、找零等各種瑣碎帶來的不便與不快。此外，對于大多數(shù)旅客來說，旅游行程的安排主要綜合考慮四大要素（成本、時間、趣味與安全），因此與這些要素相關(guān)的旅游信息對旅客來說顯得十分重要，而物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用無疑使得旅客能夠更輕松地獲取比以往更為豐富的這類資訊。比如，通過團(tuán)購等方式不僅可以以更低廉的成本解決食宿問題，而且旅客通過參看相關(guān)人群的評論信息可以鎖定更為安全可靠、性價比更高的服務(wù)；而由微博等電子媒介推送的旅游攻略或旅游體驗軟文則為旅客制定更為有趣的旅行方案提供了很好的參考。

3.3物聯(lián)網(wǎng)對旅行社的影響隨著越來越豐富的公共旅游信息為旅客帶來旅游福利的大幅提升，尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展及移動互聯(lián)網(wǎng)的興起對信息共享的推動，很大一部分旅客不再像以往那樣過度依賴于旅行社來安排自己旅游行程，特別是較為年輕的旅游群體越來越傾向于選擇自助游。《中國自由行發(fā)展報告》指出，2012年國內(nèi)旅游市場跟團(tuán)旅游比例不足5%[4]。面對物聯(lián)網(wǎng)背景下旅游市場變化所帶來的新挑戰(zhàn)，旅行社顯然不能按部就班，一方面旅行社行業(yè)不得不更加專注于對旅游資源與信息的整合及市場細(xì)分，從而為旅客提供比以往更為專業(yè)化、人性化及個性化的服務(wù)以適應(yīng)新形勢對旅行社行業(yè)的要求。另一方面，在營銷策略上，旅行社行業(yè)也開始更多地通過微博這類新電子媒介開拓新型電子商務(wù)模式以促進(jìn)對旅游產(chǎn)品的推介。

4物聯(lián)網(wǎng)背景下我國旅游業(yè)發(fā)展思路

經(jīng)過以上分析，我們發(fā)現(xiàn)不論是旅客行為的轉(zhuǎn)變、景區(qū)及企業(yè)經(jīng)營績效的提升或是旅游市場對旅行社行業(yè)提出了更高的要求，這一切都說明了物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的應(yīng)用積極地促進(jìn)了旅游業(yè)以更健康的方式向前發(fā)展，因此積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)在我國旅游業(yè)中的應(yīng)用勢在必行。

4.1提升物聯(lián)網(wǎng)業(yè)自身實力，為物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用夯實基礎(chǔ)我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還正處于起步階段，物聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展還面臨諸多挑戰(zhàn)，只有將這些阻礙物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的因素各個擊破，物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用才能擁有更為成熟的先決條件。首先，我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)應(yīng)當(dāng)加快核心技術(shù)研發(fā)進(jìn)程，推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)。一方面，當(dāng)前我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在感知層和應(yīng)用層方面的技術(shù)還十分薄弱，尤其像傳感器芯片這樣的核心構(gòu)成器件大都還只能通過進(jìn)口來滿足需求，我國在物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)上沒有真正的話語權(quán)，因此加快對核心薄弱環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān)迫在眉睫。另一方面，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展涉及到同其它產(chǎn)業(yè)的融合，而不同行業(yè)之間的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及需求各不相同。因此，如何妥善處理好不同行業(yè)之間的需求沖突以減少重復(fù)建設(shè)及資源浪費顯得至關(guān)重要。此外，應(yīng)當(dāng)逐步完善相關(guān)信息安全立法體系，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)涉及到大量的電子信息，對信息的竊取或是對公共電子通信設(shè)施的破壞都會危害物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，因此只有加強(qiáng)對物聯(lián)網(wǎng)信息安全的立法保護(hù)才能為物聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

篇（7）

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.02.139

1 5G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀研究及應(yīng)用

現(xiàn)如今，我國經(jīng)濟(jì)和社會都在不斷發(fā)展進(jìn)步，移動通信技術(shù)也隨之迅猛發(fā)展。從過去的2G再到3G，直到現(xiàn)如今的4G，人們都享受著移動通信技術(shù)發(fā)展帶來的便利生活，我國的移動通信技術(shù)在短短的幾年中就有著質(zhì)的飛躍。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化著，所以技術(shù)革新才是通信技術(shù)日后的發(fā)展方向。5G通信技術(shù)伴著人們的期待和關(guān)注應(yīng)運而生，成為新一代的移動通信系統(tǒng)。對移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的充分肯定和最好證明就是每一代新網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和普及應(yīng)用，并被大眾所認(rèn)可。根據(jù)以往幾代通信技術(shù)的發(fā)展特點分析來看，5G移動網(wǎng)絡(luò)會具有較高的頻譜利用率和超高的效能，這種效能會體現(xiàn)在資源利用率和傳輸速率兩方面，同時也會比我們現(xiàn)在使用的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一個質(zhì)的超越。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步明顯的體現(xiàn)在無線信號的傳輸時效、覆蓋性、通信安全保障等方面。

5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)深入結(jié)合其他無線移動技術(shù)，形成了全新的通信網(wǎng)絡(luò)，滿足互聯(lián)網(wǎng)移動通信網(wǎng)速不斷增長的要求。而且5G移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以實現(xiàn)智能化與自動化之間的相互調(diào)整，具有一定的靈活性，這是因為我們現(xiàn)如今使用的通信技術(shù)和無線技術(shù)為5G通信系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

2 5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展特點

與4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相比，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會在無線傳輸效率、無線通信頻率以及通信系統(tǒng)智能化這三個主要方面得到改善和提升。近些年，網(wǎng)絡(luò)科技在不斷發(fā)生著變革，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為全球的科技研究熱點，所以必然會有其特性。首先，5G網(wǎng)絡(luò)會更加關(guān)注體驗用戶的使用性，在吞吐效率和傳輸效率上會進(jìn)一步的改善和提高，這也是檢驗5G性能是否提升的重要指標(biāo)。其次，5G網(wǎng)絡(luò)會更加完善和健全，并且實現(xiàn)了多用戶、多點、多面、多無線的信號覆蓋，在優(yōu)化系統(tǒng)的同時也提高了系統(tǒng)性能，使5G網(wǎng)絡(luò)能夠被更廣泛地應(yīng)用。最后，通信運營商們可以隨時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，而這種靈活性就是依據(jù)實時的流量動態(tài)，調(diào)配5G移動無線通信網(wǎng)絡(luò)，也可以降低運營成本，減少消耗。

3 5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢

5G移動通信網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生是為了應(yīng)對未來更多的流量移動數(shù)據(jù)增長、海量的新業(yè)務(wù)、連接海量的設(shè)備。世界的很多國家已經(jīng)就5G移動網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用需求范圍、能效技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、頻段、發(fā)展愿景等多方面進(jìn)行深刻的探究，在2015年召開的無線電大會世界研討會上達(dá)成了共識，并且于2016年完成啟動5G移動通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)推進(jìn)。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在移動通信技術(shù)領(lǐng)域上掀起了一輪激烈的市場競爭熱潮，這也加快了5G技術(shù)研發(fā)的腳步。各國為能夠在5G通信技術(shù)領(lǐng)域競爭中脫穎而出，都把信息技術(shù)作為科技發(fā)展的首要任務(wù)。所以，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的空前發(fā)展會給社會進(jìn)步帶來巨大的推動力。

有業(yè)界人士認(rèn)為，在移動通信網(wǎng)絡(luò)中高頻段的應(yīng)用是必不可少的發(fā)展趨勢。之所以運用高頻段移動通信，是因為它的主要優(yōu)點是相對較高的無線增益、可用寬帶足夠量、天線和設(shè)備呈小型化。5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還會采用超密集組網(wǎng)技術(shù)，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率使系統(tǒng)容量得到提升，分流系統(tǒng)業(yè)務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)部署能夠更具靈活性和高效性，增加頻率復(fù)用。5G的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋾?G更加復(fù)雜，因為小區(qū)之間會存在互相干擾的現(xiàn)象，這在很大程度上抑制了系統(tǒng)容量的增長，而且網(wǎng)絡(luò)能效也會被降低。所以，消除小區(qū)間的互相干擾、密集小區(qū)協(xié)作、提升終端能力等方案就成為了密集網(wǎng)絡(luò)目前要解決的熱點問題。

在未來的十年里，社會的各個領(lǐng)域都會應(yīng)用5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并構(gòu)建全方位的信息生態(tài)系統(tǒng)把客戶作為中心，4G時期的信息存在時空限制，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會突破這一限制，能夠給用戶帶來極佳的體驗效果，給用戶帶來更多的信息資訊。用戶還會明顯感受到5G光纖一樣的速率接入，體驗真正的無延時網(wǎng)絡(luò)速率，更多設(shè)備的無線連接，多場景的連接密度和高移動性的服務(wù)，提升之前的網(wǎng)絡(luò)能效，降低比特成本都是5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)未來的發(fā)展趨勢。

5G的應(yīng)用與發(fā)展在我國受到高度的重視，并且開展了全民研發(fā)工作，與國際的合作也在不斷加強(qiáng)，推進(jìn)機(jī)制也在不斷的完善中。目前，我國對5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的概念和框架組織、標(biāo)準(zhǔn)頻譜、關(guān)鍵技術(shù)等方面都有了實質(zhì)性的進(jìn)展。

5G的需求會和以往有很大不同，移動寬帶一直都在被不斷的提升，很多寬帶業(yè)務(wù)也隨之提升，其中最為典型的就是視頻業(yè)務(wù)。足球場一般都會設(shè)有多架攝像機(jī)，以便于能夠在各個角度拍攝到運動員的每一個動作，如果足球場里的觀眾想要通過自己的移動設(shè)備近距離觀看比賽，那么他們就需要連接移動寬帶，但是如果很多觀眾都在同一時段連接觀看，那么只有提升寬帶才是正確的解決辦法，這也是5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要努力實現(xiàn)的目標(biāo)。

5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要具備1ms時延的標(biāo)準(zhǔn)化能力，實現(xiàn)人和人之間、物和物之間、人和物之間的直接通信，想要實現(xiàn)這一互聯(lián)，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是無法實現(xiàn)的。由此可見，形成全球統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢，因為這種技術(shù)統(tǒng)一會帶來很多優(yōu)勢，例如終端系統(tǒng)設(shè)備的低成本，全球范圍的國際漫游。未來市場上可能會共存多代技術(shù)，出于成本的考慮運營商會取締3G、4G網(wǎng)絡(luò)，而5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會有一個獨特的開發(fā)和部署系統(tǒng)，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不是單一的技術(shù)，它是一個技術(shù)群組。所以，推動5G創(chuàng)新，融合發(fā)展才是5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)未來發(fā)展的真正需要。

4 結(jié)束語

我們目前所使用的網(wǎng)絡(luò)可以滿足基本的溝通，而5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則會讓我們工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面得到進(jìn)一步的提升，并改變我們的生活方式和工作效率。各個國家都非常注重5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合作與交流，我國也在以更加開放的姿態(tài)加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合作，與國際產(chǎn)業(yè)一同推進(jìn)全球的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展。

篇（8）

隨著現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和移動電視為代表的新型媒體迅速崛起，不僅再次改變了現(xiàn)代傳播的景觀和歷史，有力地推動了傳播事業(yè)的發(fā)展，而且在國民經(jīng)濟(jì)和社會生活中占有越來越重要的地位。繼報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和樓宇電視分別被稱為第四、第五和第六媒體。尤其是網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的優(yōu)勢，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)媒體，已經(jīng)跨進(jìn)了“主流媒體”的行列。近十多年來，在武漢市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)各級宣傳單位和管理部門的共同努力，武漢地區(qū)的新型媒體在發(fā)展和建設(shè)方面做出了許多開創(chuàng)性的工作，并取得了令人矚目的成就。但是，目前仍然存在著許多亟待解決的問題。因此，開展對武漢新型媒體的研究，無疑具有十分重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

一、武漢新型媒體的發(fā)展現(xiàn)狀與特點

1．起步較早

武漢新興媒體是隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等現(xiàn)代科技的出現(xiàn)而發(fā)展起來的，起步較早，發(fā)展也很快。例如，長江日報社早在1998年5月就推出長江日報電子版，成為華中地區(qū)第一家自建平臺的“網(wǎng)上日報”，又在2000年9月將電子版升級為漢網(wǎng)，是在湖北報業(yè)界中第一家開通的新聞網(wǎng)站。湖北日報社隨后創(chuàng)辦了荊楚網(wǎng)，并形成了以《湖北日報》《楚天都市報》和《楚天金報》等為主體的網(wǎng)絡(luò)系列頻道，而且荊楚網(wǎng)在2007年全國新聞類網(wǎng)站的月排名一直在前10名左右，并呈不斷上升的趨勢。

2．發(fā)展迅速

武漢新型媒體挾技術(shù)、資本和渠道等優(yōu)勢迅速崛起，對傳統(tǒng)媒體構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)，直接導(dǎo)致當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體的覆蓋面、滲透率和影響力持續(xù)下滑，并使武漢地區(qū)乃至湖北省內(nèi)的媒體市場出現(xiàn)重新洗牌的格局。隨著武漢熱線、荊楚網(wǎng)、長江網(wǎng)、億房網(wǎng)、漢網(wǎng)以及各高校網(wǎng)站的大量涌現(xiàn)，使武漢地區(qū)的信息化程度得到了明顯提高，真正實現(xiàn)了“讓世界了解武漢，讓武漢走向世界”。

3．?dāng)?shù)量巨大

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示：武漢地區(qū)的網(wǎng)站數(shù)量現(xiàn)已超過10萬，網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)1千萬，手機(jī)用戶已達(dá)3百萬，手機(jī)短信發(fā)送總量2006年已達(dá)7千萬條，樓宇電視和移動電視的廣告收入超過6百萬元。這說明新型媒體不僅數(shù)量巨大，具有廣闊的發(fā)展前途，而且還有很大的市場潛力，引起了人們的高度關(guān)注，并吸引了大量的資金投入。

4．品牌多樣

各類新聞傳播單位、電訊機(jī)構(gòu)、高等院校、科研院所和社團(tuán)組織等都相繼開設(shè)了各種網(wǎng)站，形成了巨大的網(wǎng)絡(luò)傳播體系。無論是網(wǎng)絡(luò)媒體如荊楚網(wǎng)、漢網(wǎng)、長江網(wǎng)和武漢熱線，還是手機(jī)媒體如長江手機(jī)報、湖北手機(jī)報、荊楚網(wǎng)手機(jī)報等，現(xiàn)已初步形成了一定的品牌優(yōu)勢，瀏覽量和接受率都直線上升。

二、武漢新型媒體存在的問題及原因

1．主要存在的問題

盡管武漢地區(qū)以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)為代表新型媒體飛速發(fā)展，成為目前最具活力和發(fā)展前途的大眾傳媒，但是同國內(nèi)外發(fā)達(dá)的傳媒業(yè)相比，仍然存在著許多問題和差距。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）目標(biāo)定位比較模糊。武漢地區(qū)的新興媒體幾乎都有一種急功近利、貪大好功的通病，根本不顧自身條件拼命地向綜合性、超大型傳媒靠攏，以為什么內(nèi)容都有才能更好地吸引受眾，但實際上卻是漫無目標(biāo)，定位模糊，沒有任何特色。還有的純粹是新浪、搜狐等商業(yè)媒體的翻版，結(jié)構(gòu)上東拼西湊，形式上照搬照抄，編排上雜亂無章，內(nèi)容也極不嚴(yán)肅。

（2）品牌建設(shè)重視不夠。許多新型傳媒的管理者非常缺乏品牌意識，沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，不注重自身的形象包裝和宣傳，也難以推出具有一定影響的頻道和欄目。如荊楚網(wǎng)雖然擁有30多個頻道，但在單個欄目的建設(shè)上，除了新聞頻道外，其他頻道都沒有一個強(qiáng)勢的品牌，而且在視覺形象上缺乏規(guī)范，版式繁復(fù)，美觀度也較差。

（3）本土原創(chuàng)信息較少。作為武漢當(dāng)?shù)氐男滦蛡髅剑男侣劇①Y訊等應(yīng)該以本地為主，并注重內(nèi)容的原創(chuàng)性和本土化。然而，由于很多新型媒體都不是專業(yè)的新聞傳媒，比較缺乏新聞和其他信息的采集能力，只好大量轉(zhuǎn)載其他媒體的新聞和信息，從而導(dǎo)致與其他媒體的重復(fù)與雷同，自然就產(chǎn)生不了多大的吸引力。

（4）虛假信息普遍存在。除了官方主辦的新型媒體外，不少中小型網(wǎng)站和手機(jī)短信平臺等，為了生存和盈利的目的，往往在產(chǎn)品廣告、企業(yè)資訊和招聘信息等方面把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致各種虛假信息泛濫成災(zāi)。還有一些媒體見利忘義，故意弄虛作假，讓受眾上當(dāng)受騙，甚至蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。

（5）黃色信息泛濫成災(zāi)。有些新型媒體為了吸引眼球和提高點擊率，不惜降低自身的文化品味，以迎合少數(shù)人的低級趣味。如在武漢熱線的部分網(wǎng)頁上，各種影視明星的情感隱私，公眾人物的八卦傳聞，以及五花八門的偷拍視頻等隨處可見。特別是一些交友和視頻網(wǎng)站更是藏污納垢的地方，黃色影像等十分普遍。

此外，還有不少新興媒體管理水平不高，信息內(nèi)容陳舊，傳播方式單一，表現(xiàn)形式呆板，甚至還有人利用新型媒體監(jiān)管的漏洞，進(jìn)行黑客攻擊和誹謗、詐騙等違法犯罪活動。因此，必須引起全社會的高度重視和警惕，決不能漠然視之，聽之任之。

2．產(chǎn)生問題的原因

武漢新興媒體目前所存在的問題，盡管是當(dāng)前所有新型媒體普遍存在的現(xiàn)象，但如果不予以高度重視和認(rèn)真加以解決，不僅會對武漢新型傳媒的健康發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，而且還會給社會主義物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)帶來干擾和破壞。要解決這些嚴(yán)重的問題，首先必須尋找產(chǎn)生問題的原因所在。導(dǎo)致新媒體產(chǎn)生問題的根源既多又很復(fù)雜，歸根到底主要有以下三個方面：一是新型媒體自身素質(zhì)不高，缺乏大膽改革、開拓創(chuàng)新的能力，在品牌建設(shè)方面無所作為，而且自律性和法制觀念淡薄，不惜為了迎合受眾而見利忘義。二是政府有關(guān)部門監(jiān)管乏力，沒有健全的法律管理體系，技術(shù)手段與管理方法滯后，導(dǎo)致管理不到位。三是由于新型媒體屬于新生事物，要解決在發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題，客觀上還需要有一個探索的過程。

三、武漢新型媒體的創(chuàng)新機(jī)制

在目前各種媒體競爭激烈的環(huán)境下，武漢地區(qū)新型媒體要生存發(fā)展，唯一的選擇和出路就是改革與創(chuàng)新。改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，構(gòu)建創(chuàng)新型媒體，無疑是新型媒體改革的最高目標(biāo)和發(fā)展動力。這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，主要包括以下幾個方面：

1．內(nèi)容創(chuàng)新

對任何一種媒體而言，現(xiàn)在都是一個以“內(nèi)容為王”的時代。如果沒有內(nèi)涵的提升與優(yōu)化，一切都將失去存在的基礎(chǔ)和依托。這就要求武漢地區(qū)的新型媒體在內(nèi)容上必須更加貼近實際、貼近生活和貼近群眾，堅持服務(wù)大局、服務(wù)群眾和服務(wù)武漢建設(shè)，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，努力把體現(xiàn)黨的意志與反映人民心聲統(tǒng)一起來，把思想性、指導(dǎo)性與可讀性、可視性統(tǒng)一起來，形成風(fēng)格，辦出特色，不斷增強(qiáng)新聞宣傳的針對性、實效性和吸引力、感染力。同時，還要充分發(fā)揮新型媒體的潛力和優(yōu)勢，進(jìn)一步整合各種信息資源，大力拓展信息傳播的新渠道，提供豐富、健康、文明、優(yōu)良的信息內(nèi)容，不斷增強(qiáng)社會責(zé)任感，弘揚(yáng)社會正氣，通達(dá)社情民意，引導(dǎo)社會熱點，疏導(dǎo)公眾情緒，搞好輿論監(jiān)督，在構(gòu)建社會主義“和諧社會”的偉大實踐中，肩負(fù)重大的歷史責(zé)任，發(fā)揮重要的現(xiàn)實作用。

2．形式創(chuàng)新

在目前媒體眾多、競爭激烈的社會背景之下，新型媒體如何能夠超越眾多的競爭對手脫穎而出，其關(guān)鍵點就是突出“品牌化”和“個性化”。創(chuàng)立獨家品牌，營造傳播特色，適應(yīng)特殊口味，服務(wù)廣大受眾，這是信息結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的本質(zhì)要求和體現(xiàn)。新型媒體要注意尊重本地的文化傳承，善于發(fā)現(xiàn)地方文化的豐富特色，憑借其獨有的內(nèi)容和形式，充分展示自身的個性化品質(zhì)。因此，武漢地區(qū)的新型傳媒一定要在內(nèi)容創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搞好形式創(chuàng)新。所有的欄目、板塊和頻道等都要進(jìn)行精心地設(shè)計和策劃，凸現(xiàn)報道特色、評論特色、專欄特色和副刊特色，及時開設(shè)各種新的特刊、專欄和視點，不斷催生具有個性化的“土特產(chǎn)”，并注重形象的包裝與設(shè)計，使之具有獨特的吸引力。同時，還要采取有力舉措，實施品牌策略，努力創(chuàng)建名牌，不斷擴(kuò)大影響。

3．管理創(chuàng)新

無論是新型媒體自身，還是上級主管部門，都要從構(gòu)建“和諧武漢”的目的出發(fā)，徹底改變管理單純靠行政手段的方式，不斷加強(qiáng)信息傳播的監(jiān)控和管理工作，全面提高安全防范與管理水平。要進(jìn)一步確立責(zé)任意識，健全和完善新媒體與信息安全管理的法規(guī)制度，構(gòu)建科學(xué)合理的法律法規(guī)體系，強(qiáng)化對突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制，確保傳媒行業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。新傳媒的從業(yè)人員和廣大用戶要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，注意自我約束和行業(yè)自律，形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，努力打造“健康向上、內(nèi)容豐富、充滿活力”的社會環(huán)境，保障新媒體健康順利地向前發(fā)展。

4．環(huán)境創(chuàng)新

要實現(xiàn)武漢新型傳媒創(chuàng)新能力的培育與構(gòu)建，各級管理部門必須加強(qiáng)支持和引導(dǎo)，注意營造良好的社會氛圍，創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，建立完善的多層次的中介服務(wù)體系。同時，還要從政策、法規(guī)上予以大力支持，不斷加大經(jīng)費投入的力度。尤其是要強(qiáng)化創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)創(chuàng)新獎勵和人才激勵，搭建完善的人才交流平臺，以及建立多層次的教育培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)更多更好的創(chuàng)新人才。此外，還要構(gòu)建新媒體創(chuàng)新的保障機(jī)制，建立多層次的創(chuàng)新能力培育體系，實現(xiàn)創(chuàng)新能力的可持續(xù)增長，從而推動武漢新型傳媒走向整體和諧的發(fā)展道路。

篇（9）

中圖分類號 TN94 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）161-0030-02

“4K”源于電影界一種數(shù)字電影分辨率，此概念于2004年由好萊塢數(shù)字電影推進(jìn)聯(lián)盟首次提出。2012年5月，在柏林國際消費電子展上，LG推出名為LG84LM9600-CA的超高清電視。這在《4K電視最新發(fā)展動態(tài)研究》一文中，被認(rèn)定為世界上首款4K超高清電視。2012年8月伴隨著超高清電視國際標(biāo)準(zhǔn)ITU-RBT.2020的，超高清發(fā)展進(jìn)入正常軌道。國際電信聯(lián)盟定義：顯示屏物理分辨率達(dá)到3840×2160及以上的超高清電視稱之為4K電視。在此分辨率下，屏幕畫質(zhì)更加細(xì)膩清晰，影像風(fēng)格更趨于電影化，觀眾可以看清畫面中的每一個細(xì)節(jié)，得到一種身臨其境的觀感體驗。

1 國內(nèi)4K電視發(fā)展態(tài)勢

2013年5月29日，超高清電視首個行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)――《4K超高清電視選購標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)的，標(biāo)志著國內(nèi)超高清電視產(chǎn)業(yè)正式邁入標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展階段。2015年4月23日，行業(yè)內(nèi)首個針對4K電視色彩表現(xiàn)的《4K超高清電視色彩性能評價規(guī)范》出臺。該規(guī)范的出臺，引領(lǐng)平板電視市場進(jìn)入到色彩性能有依可循的時代。

據(jù)通信產(chǎn)業(yè)報數(shù)據(jù)顯示，2015年，4K電視出貨量達(dá)1 000萬臺，比2014年實現(xiàn)了近60%的增長。另一份數(shù)據(jù)顯示，2013年，4K電視在智能電視占比為4.5%，2015年，占比達(dá)到45.46%。網(wǎng)絡(luò)層面來看，中國聯(lián)通和電信紛紛表示，加快推進(jìn)光纖入戶建設(shè)，力爭分別于2016年底和2017年底基本實現(xiàn)全網(wǎng)的光纖化改造，使其用戶具備4K播放條件。根據(jù)2014年9月國際通信衛(wèi)星組織的4K UHDTV全球發(fā)展報告，占比42%的調(diào)研對象認(rèn)為4K超高清電視將在5～7年內(nèi)成為市場主流；47%的調(diào)研對象認(rèn)為4K電視將會首先在亞洲得到大規(guī)模商用。2016―2020年將是超高清高速發(fā)展的階段。

在4K產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展層面，眾廠商蜂擁進(jìn)軍。網(wǎng)絡(luò)視頻陣營，2014年樂視宣布將開啟自己從內(nèi)容、云平臺、顯示終端到應(yīng)用的4K產(chǎn)業(yè)鏈布局。電信運營商陣營，2014年底，四川電信與華為合作完成了國內(nèi)首個4K超高清iTV業(yè)務(wù)商用部署，為國內(nèi)超高清網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)商用提供了典范。歌華有線、天威視訊、華數(shù)傳媒等有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商也紛紛結(jié)合自身優(yōu)勢，與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方、電視機(jī)制造商、應(yīng)用開發(fā)商等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手開展4K相關(guān)層面的合作。

這樣一番喧鬧景象，仿佛4K時代一夜來襲。冷靜之余，業(yè)界應(yīng)該意識到，我國真實的4K電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

2 國內(nèi)4K電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題

1）產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位不清。綜觀當(dāng)前國內(nèi)4K電視產(chǎn)商，紛紛以“4K”“超高清”來大肆宣傳。對不斷變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及用戶需求沒能夠準(zhǔn)確和定位。我們已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，萬物互聯(lián)，交互為先，受眾通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等進(jìn)行交互越來越多。在如今多屏的時代，我們還能期望多少觀眾正襟危坐做一個“沙發(fā)人”。因此，4K超高清電視需要打破電視的傳統(tǒng)陣地，作為一種家庭媒體將其功能定位于家庭信息數(shù)碼港，使之成為家庭與信息源之間的一個集成平臺和橋梁。以免像國內(nèi)3D電視產(chǎn)業(yè)一樣喧囂一時，最后卻不溫不火。

2）產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展失衡。前期錄制技術(shù)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)行傳播、顯示終端等各環(huán)節(jié)相互配合，形成了4K電視產(chǎn)業(yè)這樣一個整體概念。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，實現(xiàn)技術(shù)共享，才能為4K電視的可持續(xù)發(fā)展提供支撐。綜觀當(dāng)前專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)，錄制技術(shù)及設(shè)備還有很大比例停留在標(biāo)清、高清階段，這都反映出當(dāng)下國內(nèi)4K電視有些環(huán)節(jié)的發(fā)展還遠(yuǎn)未達(dá)到成熟的產(chǎn)業(yè)化運作水平。在網(wǎng)絡(luò)帶寬普及建設(shè)層面，要想在線流暢播放4K內(nèi)容，當(dāng)前國內(nèi)很多區(qū)域還無法實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)帶寬在某種程度上仍是一個大的臺階。沒有成熟的前端制作和傳輸網(wǎng)絡(luò)，4K電視終端即使如火如荼，終究無法成就整個產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

3）4K內(nèi)容匱乏。4K電視產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容提供主要有兩種途徑：一是廣電網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)首個4K超高清頻道于2014年8月11日在大連試播。中央電視臺或?qū)⒃?018年開通4K超高清頻道。當(dāng)前國內(nèi)高清分辨率的節(jié)目源在各大電視臺尚未全面普及，更不要說4K頻道了；二是接入廣電網(wǎng)以外的互聯(lián)網(wǎng)4K資源。該途徑大致概括為兩種模式：一種是以樂視電視為代表，2014年樂視將所有內(nèi)容實現(xiàn)4K化，包括影業(yè)自制和大量版權(quán)引進(jìn)內(nèi)容，并形成自己線上的播出庫；另一種是通過多途徑合作模式組建的4K內(nèi)容庫，通過視頻App傳播。該模式以小米、長虹等互聯(lián)網(wǎng)電視為代表。2014年廣電總局發(fā)出一周內(nèi)所有視頻網(wǎng)站電視App下架的禁令。這一舉措讓4K電視的內(nèi)容困境更加突出。

4）4K節(jié)目的制播困擾。以短片《Ducks Take Off》為例，超高清測試版分辨率為3840×2160，平均碼流238Mbps，16s的視頻長度，采用H.264格式壓縮后文件大小約為500M。如此推算，4K視頻文件達(dá)到約2G/min，比1min約100M標(biāo)清信號視頻文件提高了20倍。原始4K素材如此龐大的體積，對傳媒機(jī)構(gòu)的非編網(wǎng)絡(luò)、媒資和存儲系統(tǒng)都是巨大的考驗，對其節(jié)目的制作送播產(chǎn)生影響。因此，現(xiàn)有非編設(shè)備的更新升級，使用更領(lǐng)先高效的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，建設(shè)高性能的存儲陣列也是目前需要解決的困擾。

3 我國發(fā)展4K電視的建議

1）豐富4K市場片源和內(nèi)容。暫時緩解國內(nèi)4K內(nèi)容匱乏可以考慮將龐大的傳統(tǒng)膠片電影轉(zhuǎn)制成4K數(shù)字格式；其次，CG動畫等數(shù)碼化作品可直接輸出生成4K格式。但主要還需從根本上完善4K電視攝制和播出等環(huán)節(jié)的技術(shù)。同時，加緊對開設(shè)4K頻道的可行性進(jìn)行研究。

2）提升完善IP流媒體傳輸技術(shù)，實現(xiàn)超高清素材在播出域無損傳輸。其中包括研究提升無線網(wǎng)絡(luò)的流媒體（移動流媒體）的編碼和傳輸技術(shù)；提高發(fā)展網(wǎng)絡(luò)帶寬的波動可伸縮性編碼技術(shù)；完善出臺在流媒體中至關(guān)重要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、多媒體編碼標(biāo)準(zhǔn)等等。高效的編碼技術(shù)可以極大地降低流媒體系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求。

3）加快完善寬帶“降價提速”工作。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率并有效降低網(wǎng)絡(luò)資費，完善落實配套支持政策。我國應(yīng)按照2013年國務(wù)院印發(fā)實施《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》，從寬帶層面上完善4K電視進(jìn)入普及階段的發(fā)展環(huán)境。

4）加快完善自主4K電視產(chǎn)品。我們應(yīng)加快提升和完善4K產(chǎn)品，在4K產(chǎn)業(yè)鏈觸及的相關(guān)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)加大投入，從而確保產(chǎn)業(yè)鏈上下游的順暢嫁接，在國內(nèi)超高清電視領(lǐng)域，盡快形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，更有利地在高端電視市場占據(jù)一席之地。

4 結(jié)論

縱觀各領(lǐng)域在其業(yè)界的發(fā)展壯大，日新月異的高新技術(shù)始終是主導(dǎo)。對于從業(yè)者來說，新技術(shù)的更迭正是促使我們不斷做出調(diào)整，不斷前行的動力。伴隨著產(chǎn)業(yè)鏈合作與創(chuàng)新的不斷深入，4K必將實現(xiàn)“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”全產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展。雖然“4K”在目前的發(fā)展進(jìn)程中仍有諸多制約因素，但對于4K超高清產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，我們有理由感到樂觀，我們也將給以足夠的耐心靜觀其變。

參考文獻(xiàn)

[1]孔彬.4K電視最新發(fā)展動態(tài)研究[J].廣播與電視技術(shù)，2013（11）：18.

[2]通信產(chǎn)業(yè)報，2016-02-01.

篇（10）

[關(guān)鍵詞]

移動電子商務(wù)；電子商務(wù)；問題；對策

隨著電子商務(wù)的逐漸成熟，移動通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展為移動電子商務(wù)提供了移動技術(shù)基礎(chǔ)，而功能強(qiáng)大、價格便宜的移動通信設(shè)備的普及為移動電子商務(wù)提供了有利的發(fā)展條件，移動電子商務(wù)應(yīng)運而生。它是無線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機(jī)統(tǒng)一體，是電子商務(wù)發(fā)展的新方向。移動電子商務(wù)還是一個全新的商務(wù)模式，代表了新一代信息技術(shù)的相關(guān)發(fā)展與積極應(yīng)用方向。從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化不斷深入來看，移動電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度極快，發(fā)展的市場相當(dāng)巨大。但是，這些情況如果與發(fā)達(dá)國家進(jìn)行比較，當(dāng)前我國的移動電子商務(wù)發(fā)展情況則存在著嚴(yán)重的不足。因此，我們有必要積極有效的深入研發(fā)并綜合分析我國移動電子商務(wù)的當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行分析和研究，進(jìn)而提出解決這些問題的對策。

一、我國移動電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著移動用戶的迅速增加，以及移動通信技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應(yīng)用向縱深發(fā)展，我國移動電子商務(wù)發(fā)展開始步入快車道。

（一）龐大的用戶規(guī)模

根據(jù)工業(yè)和信息化部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國移動電話的使用者數(shù)量總數(shù)已經(jīng)突破了8.5億戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過互聯(lián)網(wǎng)的 4.57億用戶。結(jié)合電腦和移動電話在我國的使用情況，不難發(fā)現(xiàn)移動電話的數(shù)量大大的超過了電腦的使用數(shù)量。根據(jù)2009年艾瑞咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國移動電話的使用情況和使用者數(shù)目都在極速增加，尤其是其電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，其使用者數(shù)量已經(jīng)突破了3668.4萬。此外艾瑞咨詢還積極有效的分析了我國移動電子商務(wù)的政策情況與使用環(huán)境，覺得因 WAP 資費的下調(diào)等因素刺激我國移動電子商務(wù)的發(fā)展會更加的快速與猛烈，有望在2012年底將用戶數(shù)量突破到24957.2 萬。

（二）無線互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷增長，移動電子商務(wù)的使用情況在我國獲得了極快的發(fā)展與推廣普及，尤其是現(xiàn)在WAP更是進(jìn)入了極快的發(fā)展與應(yīng)用階段，為更快更好更加穩(wěn)定的推動WAP的積極發(fā)展，以移動通信商和相關(guān)企業(yè)為主體的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)，積極有效的豐富并完善WAP相關(guān)資源，比如“移動夢網(wǎng)”、 “商信通”等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌積極的推出，讓我國的無線互聯(lián)網(wǎng)日益蓬勃的發(fā)展起來。

（三）3G網(wǎng)絡(luò)得到了積極有效的推動與發(fā)展

自從08年3G網(wǎng)絡(luò)的最初最早試點應(yīng)用以來，3G網(wǎng)絡(luò)在人們的懷疑中日益發(fā)展，到09年3G牌照在我國的通信領(lǐng)域正式被予以發(fā)放，更加的促進(jìn)并推動了我國3G網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)建設(shè)與應(yīng)用發(fā)展。這些對我國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用，具有重要意義。

二、我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題分析

（一）移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式有待改善

隨著移動電話的使用者數(shù)目不斷增加，移動電子商務(wù)日益的發(fā)展并壯大。它作為新興的電子購物信息與有效交易渠道體系，有效的突破了時間與空間的限制，能夠隨時隨地的為客戶提供信息服務(wù)與交易需求，從而有效的吸引了大量的使用者加入。但是，當(dāng)前我國的移動通信設(shè)備水平不高、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的相關(guān)傳輸速度低，數(shù)據(jù)承載量小、相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)高，這一系列的存在問題，使得移動電子商務(wù)的交互式服務(wù)沒有得到很好的發(fā)展，制約著我國移動電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）移動電子商務(wù)的安全存在問題

安全問題是制約移動電子商務(wù)發(fā)展的最核心和關(guān)鍵的問題。這是全球普遍存在的問題，且在我國更為突出。安全問題在某種程度上決定著移動電子商務(wù)的發(fā)展程度，許多人之所以對移動電子商務(wù)望而卻步，主要是基于對安全性的考慮。以無線通信網(wǎng)絡(luò)安全為例，其實現(xiàn)的是開放性的通信。極易引發(fā)竊聽等不安全的問題，無線竊聽會導(dǎo)致通信信息和數(shù)據(jù)的泄露，而移動用戶身份和位置信息的泄露會導(dǎo)致移動用戶被無線追蹤。這對于無線用戶的信息安全、個人安全和個人隱私都構(gòu)成了潛在的威脅。

（三）移動電子商務(wù)的資費昂貴的制約

資費是移動商務(wù)消費者最關(guān)心的問題之一。中國移動的一次調(diào)查顯示，51%的用戶都認(rèn)為WAP費用高低將最終影響用戶是否選擇并有效的參與WAP業(yè)務(wù)的使用。目前，中國的移動電話資費由入網(wǎng)費、基本月租費、漫游費三部分組成。根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定與相關(guān)調(diào)查情況的統(tǒng)計，WAP業(yè)務(wù)使用費并沒有設(shè)定使用的層級，都是0.15元/分鐘，其中低于1分鐘的使用情況是不會產(chǎn)生計費的，而且完全按照使用的情況計費，不另外收費。按照這個來算，使用500分鐘也才30元，但是這種情況的存在是具有時間的限定的。因此移動資費是我國移動電子商務(wù)消費者最關(guān)心的問題之一，也是個非常敏感的問題。

（四）社會環(huán)境及傳統(tǒng)消費習(xí)慣的限制

當(dāng)前國內(nèi)市場機(jī)制還不規(guī)范，電子商務(wù)的積極發(fā)展與商業(yè)運作都缺乏有效的社會環(huán)境建設(shè)和積極社會認(rèn)識與認(rèn)可，人們受傳統(tǒng)思想的影響對新生的移動電子商務(wù)發(fā)展存在諸多疑惑、偏見、排除。加上中國消費者的購物習(xí)慣和消費方式都比較保守，傳統(tǒng)的購物習(xí)慣已根深蒂固，并且部分消費者以逛街購物為樂趣，也極大的制約了移動電子商務(wù)的積極發(fā)展。雖然，我國的手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模不斷壯大，但是從內(nèi)容方面看，網(wǎng)民手機(jī)應(yīng)用主要還是集中在娛樂休閑類應(yīng)用，而手機(jī)支付僅僅占了8.4%。這說明消費者的移動商務(wù)需求尚未大規(guī)模形成，傳統(tǒng)的購物習(xí)慣根深蒂固。

（五）移動電子商務(wù)的移動支付機(jī)制不健全

目前，移動電子商務(wù)的支付手段主要是移動手機(jī)錢包，手機(jī)號碼與銀行卡進(jìn)行綁定，移動終端（尤其是手機(jī)）只是充當(dāng)一個簡單的信息通道，在交易過程中，所支付的金額從用戶的銀行賬號或信用卡賬號中直接扣除。這樣的綁定雖然效果明顯并直接，但是總體來看移動電子商務(wù)的移動支付還是極為的單一，需要積極的完善與健全發(fā)展，以更好的讓用戶實現(xiàn)安全無憂的交易需求。

（六）移動電子商務(wù)人才匱乏

一般說來，移動電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，其執(zhí)行與實施是一項龐大的社會系統(tǒng)工程，需要大量掌握商務(wù)理論與實踐和電子工具應(yīng)用的復(fù)合型人才。目前，企業(yè)信息化進(jìn)程日益加快，移動電子商務(wù)必將成為企業(yè)經(jīng)營、競爭的重要手段。如果不重視人才的培養(yǎng)，那么才人短缺問題就日益的局限與影響電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的提高，并最終成為制約我國移動電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。

三、解決我國移動電子商務(wù)問題的策略建議

（一）政府加大監(jiān)管力度

政府要加大關(guān)注力度，積極有效的制定并完善相關(guān)移動電子商務(wù)的政策法規(guī)制度與體制管理，創(chuàng)造良好的移動電子商務(wù)應(yīng)用、運營與發(fā)展環(huán)境，同時有效的加強(qiáng)政府的政策指引、制度管理以及全面的市場監(jiān)督與監(jiān)管職責(zé)，更好的維護(hù)移動電子商務(wù)的市場發(fā)展，保持公平性、競爭性、合法性的良好秩序運營，從而實現(xiàn)整個移動電子商務(wù)市場的健康可持續(xù)提高與積極發(fā)展。

（二）加強(qiáng)我國移動電子商務(wù)的安全保障建設(shè)

安全問題是我國移動電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展所存在的重要影響問題，可以很肯定的說安全技術(shù)是提高我國移動電子商務(wù)安全性建設(shè)的關(guān)鍵與核心環(huán)節(jié)，必須積極的加強(qiáng)建設(shè)與完善安全管理沒從而有效的幫助保護(hù)著商家和客戶的相關(guān)財產(chǎn)安全和商業(yè)機(jī)密，要求在技術(shù)上增加積極的安全驗證技術(shù)與防護(hù)管理，在政策上實行完善合法的法律規(guī)劃約束與管理，從而更好的規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建安全的交易環(huán)境。

（三）改善移動電子商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容與費用

針對移動的服務(wù)內(nèi)容與費用問題，我國政府可以借鑒日本的經(jīng)驗，加快通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打破行業(yè)壟斷經(jīng)營，引入市場競爭機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，調(diào)低資費標(biāo)準(zhǔn)，為移動電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。以豐富多彩的內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶，讓用戶通過對內(nèi)容的體驗，不斷提高移動電子商務(wù)的認(rèn)知度，才能進(jìn)一步促進(jìn)移動電子商務(wù)的發(fā)展。

（四）逐步改善消費與交易習(xí)慣

第一、規(guī)范我國的市場機(jī)制，移動運營商和通信設(shè)備制造商加大移動電子商務(wù)知識的宣傳，傾盡全力喚醒用戶的意識。一方面：從年輕人抓起，選擇更適宜移動電子商務(wù)的商品入手，培養(yǎng)用戶的移動消費的習(xí)慣，建立新的行為模式，產(chǎn)生以移動通訊設(shè)備“走到哪，買到哪”的慣。另一方面：不斷提高技術(shù)，保障交易的安全性，大力推廣電子支付業(yè)務(wù)，包括POS交易、電子轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，建立一個完整的個人信用體系。

第二、建立用戶激勵機(jī)制，實現(xiàn)終端用戶向移動電子商務(wù)用戶的轉(zhuǎn)化。移動運營商通過開展積分獎勵活動，以及積分沖抵消費的方式向用戶讓利，在短時間內(nèi)為平臺積累人氣，達(dá)到推升交易規(guī)模的效果。

第三、深度挖掘用戶行為，滿足移動電子商務(wù)用戶深層次需求。通過對移動電子商務(wù)用戶數(shù)據(jù)資料的深度挖掘，以及對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的分析，運營商可以針對不同類型用戶的交易特征，為移動電子商務(wù)企業(yè)提高翔實的用戶商務(wù)行為資料和報告。對于移動運營商主導(dǎo)的商務(wù)平臺，針對用戶需求的認(rèn)知，可以更好地把握移動電子商務(wù)用戶的深層次需求，從而更加積極的幫助并提出更好的移動電子商務(wù)發(fā)展與服務(wù)的有效模式。

（五）完善我國移動電子商務(wù)的移動支付手段和機(jī)制

總的說來，移動電子商務(wù)在我國的發(fā)展時間并不長，其商業(yè)模式更多的被人們還定義在新生事物的產(chǎn)生階段，還需要時間進(jìn)行不斷的發(fā)展、改進(jìn)與完善，從而形成穩(wěn)定成熟的發(fā)展體系，尤其是積極有效的完善并大力發(fā)展相關(guān)移動電子商務(wù)的支付機(jī)制更是一個重要的關(guān)鍵與發(fā)展存在問題。這需要各運營商不斷的實踐與積極的努力，從技術(shù)的發(fā)展與提高、成本的降低與精簡、速度的提升與數(shù)據(jù)的承載上下功夫，從而更好更快的實現(xiàn)我國移動電子商務(wù)支付層面的設(shè)計與完善發(fā)展。

（六）加強(qiáng)移動電子商務(wù)的人才建設(shè)

移動電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，因而需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。只有加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)，才能為我國的移動電子商務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)的保障。在當(dāng)前的學(xué)校教育中，還沒有系統(tǒng)性的專業(yè)性移動電子商務(wù)課程與學(xué)習(xí)，可以積極有效的在相關(guān)專業(yè)中加入移動電子商務(wù)方面的相關(guān)知識進(jìn)行人才的集中培養(yǎng)，同時積極有效的利用社會教育資源，相互作用，共同影響，更好的培養(yǎng)移動電子商務(wù)人才，以積極有效的持續(xù)不斷的推動我國移動電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展。

四、結(jié)束語

隨著 3G 網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)的不斷成熟，移動商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的不斷普及和發(fā)展，移動商務(wù)市場將面臨更加激烈的競爭。同時，我國經(jīng)濟(jì)亦正在穩(wěn)步增長這一大好勢頭，中國擁有全世界最龐大的移動用戶數(shù)基礎(chǔ)，移動電子商務(wù)在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r，在分析我國移動電子商務(wù)發(fā)展研究過程中，也發(fā)現(xiàn)了許多要注意的問題，包括安全問題、誠信問題等。當(dāng)然，要解決移動電子商務(wù)中出現(xiàn)的這些問題，無論是技術(shù)上還是應(yīng)用上我們還需付出更多才能更好保證我國移動電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。希望可以在不久之際，我國能成熟發(fā)展出一條具有我國特色的移動電子商務(wù)模式。

參考文獻(xiàn)：

篇（11）

一、我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在的問題

1.我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)雖然起步較晚，但發(fā)展迅速，尤其是在東部沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，網(wǎng)上銀行具有較高的普及率。從下圖中就可以看出我國目前大多數(shù)銀行在近十年內(nèi)都開通了網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。截至2005年底，我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已高達(dá)72.6萬億元，其中企業(yè)用戶約為74萬戶，交易額達(dá)70萬億元人民幣；個人用戶達(dá)到3460萬戶，交易額超過2萬億元人民幣。盡管如此，網(wǎng)上銀行用戶占我國總?cè)丝诘谋壤齼H為還不到4%，客戶群體規(guī)模依然不大。

另預(yù)計未來5年內(nèi)我國網(wǎng)絡(luò)銀行用戶數(shù)仍將快速增長，到2010年網(wǎng)絡(luò)銀行用戶數(shù)有望超億。網(wǎng)絡(luò)銀行已成為各商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提升品牌形象、提高綜合競爭能力的主要方式。

2.我國網(wǎng)絡(luò)銀行存在的問題

(1)缺乏良好的外部軟硬件環(huán)境

雖然近年來我國計算機(jī)用戶也在大幅度增加，但相對來說整個國家人口而言，計算機(jī)用戶還是比較少。同時我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，速度慢，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不高，這嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)的推廣。

另外，公眾思想觀念的滯后成了中國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展最直接的障礙。大多數(shù)人特別是中老年人對網(wǎng)絡(luò)銀行知之甚少，社會公眾長期以來已習(xí)慣于傳統(tǒng)銀行的操作方式，要接受電子貨幣與網(wǎng)絡(luò)銀行的觀念并不容易。而且有些消費者對于風(fēng)險因素過于擔(dān)心，往往把網(wǎng)絡(luò)安全事件擴(kuò)大化，對網(wǎng)絡(luò)銀行信心不足。因此，我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展客觀上還面臨著客戶源不足的問題。

(2)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)單一

目前我國網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)品類型單一，服務(wù)項目少，范圍窄。業(yè)務(wù)主要包括個人及對公賬務(wù)查詢、企業(yè)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)賬、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡申請、代收費業(yè)務(wù)、網(wǎng)上購物支付及各種信息咨詢等。這些基本上還都是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸，沒有真正開展涉及網(wǎng)上貸款，網(wǎng)上投資理財?shù)确?wù)項目，缺乏創(chuàng)新，業(yè)務(wù)范圍少。

(3)法律框架還不完全

當(dāng)前我國涉及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的立法工作還相對滯后，使網(wǎng)絡(luò)銀行還缺乏與之相配套的法律依據(jù)。雖然《電子簽名法》通過并正式實施，但如何保護(hù)電子簽名人的個人信息，如何規(guī)范認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的行為等問題尚無最后的定論。特別是網(wǎng)絡(luò)銀行交易過程中出現(xiàn)問題后涉及的責(zé)任確定等復(fù)雜的法律關(guān)系更難以解決。

(4)信用制度尚不完善

互聯(lián)網(wǎng)交易的虛擬性，對社會信用有較高要求，否則，數(shù)字化虛擬化交易難免會對自身利益保障心存顧慮。目前我國信用體系發(fā)育程度低，許多企業(yè)不愿采取客戶提出的信用結(jié)算交易方式。此外，商業(yè)銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)各自為政，企業(yè)及個人客戶資信零散不全，有關(guān)部門信息資源不能共享。

(5)網(wǎng)絡(luò)安全問題突出

網(wǎng)絡(luò)銀行核心問題是實現(xiàn)信息在開放的網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)陌踩浴Ｎ覈男畔踩Ｕ系募夹g(shù)難題還未得到根本解決，主要體現(xiàn)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)犯罪、和軟件運行風(fēng)險。近年來，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行事故呈上升趨勢。例如2004年12月，網(wǎng)上黑客偽造中行、工行、農(nóng)行和銀聯(lián)的網(wǎng)站來竊取客戶賬號和密碼在公眾中帶來了極大的負(fù)面影響。

二、學(xué)習(xí)美國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的經(jīng)驗

1.營造網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的外部環(huán)境

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)，為拓展和延伸銀行的服務(wù)提供了有利的發(fā)展空間。美國擁有深厚的電子商務(wù)基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易是商務(wù)往來的重要手段。與此同時，美國在法律、法規(guī)基礎(chǔ)上建立了非常完善的信用體系。政府利用統(tǒng)一的電腦互聯(lián)，把每個公民的借貸、工資、失業(yè)等信用記錄都記錄在案，從客觀上約束公民的信用行為。在技術(shù)方面，美國政府不僅加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，為金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),并且也注重加強(qiáng)金融軟件和相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。

所以我國政府在大力推進(jìn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時，更要科學(xué)引導(dǎo)群眾、宣傳和推廣網(wǎng)上銀行的相關(guān)知識，轉(zhuǎn)變客戶觀念，從而吸引更多的客戶在網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。

2.提供豐富的業(yè)務(wù)種類

美國銀行業(yè)提出消費者需要什么產(chǎn)品就可以為他設(shè)計與提供什么產(chǎn)品。一方面，美國網(wǎng)絡(luò)銀行的金融產(chǎn)品已覆蓋了所有傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的一半以上，不僅包括網(wǎng)上基本理財服務(wù)還包括股票買賣、貿(mào)易融資、保險等業(yè)務(wù)。另一方面，把不同的消費者按照年齡、職業(yè)、收入進(jìn)行分類，確定目標(biāo)市場后，就迅速設(shè)計并營銷這種產(chǎn)品，使該產(chǎn)品對消費者產(chǎn)生巨大吸引力。

因此，我國的商業(yè)銀行在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行時要充分利用網(wǎng)絡(luò)的無邊界性、便利性和低成本性，在滿足客戶需求個性化的條件下，積極開發(fā)新型業(yè)務(wù)品種。由于我國網(wǎng)絡(luò)銀行正處于推廣的階段，應(yīng)該由客戶根據(jù)自己對服務(wù)產(chǎn)品的滿意程度對產(chǎn)品定價，然后銀行參考客戶的定價情況，為各種網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品制訂出令銀行和客戶雙方都滿意的價格，以盡快擴(kuò)大市場份額。

3.加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管

政府監(jiān)管在防范和化解銀行業(yè)風(fēng)險的過程中處于核心的地位。美國金融監(jiān)管當(dāng)局就非常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)和交易的安全、維護(hù)銀行經(jīng)營的穩(wěn)健和對消費者的保護(hù)。這一方面體現(xiàn)在美國網(wǎng)絡(luò)銀行制訂了詳盡的業(yè)務(wù)檢查程序（審計檢查報告、識別以前發(fā)現(xiàn)的問題；獲得中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)證支持；檢查網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要部門；檢查評價文件資料；評價銀行的戰(zhàn)略計劃和網(wǎng)站），另一方面， 美國政府從網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)生開始，就不斷地完善這方面的法律法規(guī)，制訂了《統(tǒng)一電子商務(wù)交易法案》、《統(tǒng)一計算機(jī)信息交易法》、《銀行保護(hù)法案》，《網(wǎng)絡(luò)銀行最終規(guī)則》等一系列法律。

我國的網(wǎng)絡(luò)銀行是在相關(guān)法規(guī)幾乎空白的情況下，迅速出現(xiàn)并不斷演進(jìn)，帶有濃厚的自發(fā)性。雖然我國目前已經(jīng)出臺了《電子簽名法》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，以規(guī)范商業(yè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)開展銀行業(yè)務(wù)。但目前對網(wǎng)絡(luò)銀行的管理規(guī)則仍然較少，監(jiān)管體系也還不明確。而隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展，其潛在的風(fēng)險也可能提高。因此金融監(jiān)管當(dāng)局必須盡快完善和補(bǔ)充有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，確定網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的管理辦法，以使對網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管明確化、規(guī)范化。還需要強(qiáng)調(diào)的是，由于網(wǎng)絡(luò)銀行具有跨越時空的特點，因此在跨國法律適用問題上，僅靠國內(nèi)立法的機(jī)制是不夠的，還有必要重視和加強(qiáng)國際立法合作。

4.銀行自身加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理

在進(jìn)行外部監(jiān)管的同時，網(wǎng)絡(luò)銀行自身還應(yīng)該建立完善的內(nèi)部風(fēng)險控制體系，這樣才能在提供給消費者安全產(chǎn)品的同時，控制自身的運營風(fēng)險。

美國網(wǎng)絡(luò)銀行建立了一種嚴(yán)密的技術(shù)風(fēng)險管理程序，能夠識別、衡量、監(jiān)督和控制技術(shù)上的風(fēng)險。同時為了克服網(wǎng)絡(luò)銀行信息不對稱的缺點，美國網(wǎng)絡(luò)銀行的內(nèi)部風(fēng)險控制不僅僅從自身利益出發(fā)，還從消費者利益角度管理網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品并采取了一系列措施保護(hù)消費者的隱私。

我國在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銀行內(nèi)控體系的建設(shè)時，首先可以結(jié)合巴塞爾銀行監(jiān)管委員會制定的《電子銀行風(fēng)險管理原則》，設(shè)計合理的風(fēng)險權(quán)重，將操作風(fēng)險納入商業(yè)銀行風(fēng)險評價體系內(nèi)予以考核。明確規(guī)定系統(tǒng)操作人員的工作操作過程和權(quán)限，每一步操作業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員必須分離，每個級別人員都要有權(quán)限控制。對操作密碼要嚴(yán)格控制，指定專人定期更換，杜絕未經(jīng)授權(quán)而操作支付系統(tǒng)的核算程序。其次是加強(qiáng)并落實安全措施，銀行在自身加大投資力度的同時，要與軟件供應(yīng)商在防火墻、加密、數(shù)字認(rèn)證和病毒控制等方面開展密切合作。最后，銀行高管應(yīng)該對金融業(yè)務(wù)進(jìn)行定期或不定期檢查，盡量避免違規(guī)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，對已經(jīng)產(chǎn)生的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

參考文獻(xiàn):

[1]尹龍:數(shù)字化時代的中國銀行業(yè):網(wǎng)上銀行的發(fā)展與監(jiān)管.金融研究,2003.4:105～117