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物聯網技術的應用及發展，大大推進了環保監測信息化的進程。物聯網作為一種相對新興的技術，是符合社會發展的潮流的，在環境監測中具有其它事物不可替代的作用，是政府及其相關部門必須大力支持和鼓勵的，特別是在當今環境問題更加突出的擺在人們面前的背景下，應該大力支持物聯網技術在環保行業的技術發展，并加大投資力度，推動環保行業朝向高度信息化、網絡化、智能化的方向邁進。

1 物聯網的概念

物聯網（The Internet of things，簡稱 IOT），顧名思義，為“物物相連的互聯網”。物聯網是在互聯網基礎上的發展與延伸。物聯網的定義早在 1999 年由美國麻省理工學院的一位專家提出，定義為：通過射頻識別（RFID）、紅外感應器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物體與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。換言之，物聯網就是通過信息傳感系統（如 RFID、傳感器等）將各種物體與互聯網建立連接，從而達到智能化識別和管理的目的，實現人類生產、生活與網絡的結合，使人類生產、生活更高效化、智能化、網絡化，可充分利用資源，提高勞動生產率。

物聯網系統分為三層：感知層、網絡層及應用層。感知層指物聯網系統中的傳感設備，包含 RFID 標簽、攝像頭、GPS、傳感器、識讀器、終端等，作用類似于人體的表層皮膚和五官，收集身體感受到的信號，感知層主要是感知并識別物體、采集物理信息。網絡層指物聯網系統中的通信信號及網絡中心，包括信息處理中心、智能控制中心等，其作用類似于人體的神經中樞和大腦，對信息進行傳遞、處理以及判斷。應用層指的是物聯網的實際運用方向，相當于人類社會的各行各業的分工，目前物聯網被廣泛應用于各行各業，通過與行業特點相結合，實現了行業網絡化、智能化。

2 物聯網在環境監測中的應用

物聯網技術可應用于監測環境中的有毒、有害物質的濃度、排放速度以及排放量等，為環境監測部門、環境管理部門提供了動態實時信息，可做到及時發現污染并采取相應措施，使污染情況在短時間內得到有效控制。物聯網技術在環境監測中的應用，前景十分廣闊。

物聯網技術在我國環保行業中已開始初步推行。1999年，原國家環?？偩值谝淮卧谌珖_始推廣環境在線監控系統是物聯網的最早探索和實踐；2008 年開始在全國 31個省、自治區、直轄市，6 個環保督查中心和 333 個地級市部署了國控污染源在線監控系統，該系統是物聯網在環保領域的規模建設和行業級實踐。近年來，由國家財政投資，全國約 7000 多個重點污染企業安裝了自動監測設備，通過互聯網建成全國重點污染源監控系統。目前，物聯網已被應用于大氣監測、水質監測、生態監測、海洋監測等多個方面。

2.1 大氣監測

大氣常用監測方法主要有固定在線監測和流動監測，其中在線監測因其具有同步實現監測和預報的功能使其可能成為未來大氣監測的主要方式。固定在線監測是在污染源排放口處安裝固定在線監測設備，在監控范圍內按網格形式布置特定污染物傳感器。我國多個城市已建成環境空氣自動監測系統，對環境空氣常規監測指標進行實時監測。以武漢為例，近年來，武漢市在全市建立了 8 個監測子站，通過各種傳感設備對大氣環境中的二氧化硫、氮氧化合物、可吸入顆粒物等因子進行數據采集，并通過網絡將實時數據傳輸到監控中心，實現環境空氣自動監測。

2.2 水質監測

水質在線監測的種類主要有飲用水監測和水質污染監測兩種。在線監測在在兩種監測中的方法類似，主要是在監測目的地布置各種傳感器、視頻監視等傳感設備，形成感知層，然后經過網絡層將數據傳輸至應用層，應用層根據傳感器的位置、數據采集時間等信息綜合分析監測數據組成監測體系，從而實現對于水質、水污染源的監測和綜合監管。楊宏偉等人采用物聯網技術，建立了基于三層網絡傳輸結構的監測體系，在原有的中程無線傳感網絡技術和藻類水華預測預警模型基礎上進行了改進，開發了太湖藍藻預測預警平臺，實現了藍藻水華 3 天平均預測精度80%以上，并確保了數據的時間連續性。

2.3 生態監測

生態在線監測技術主要是將監測區域分為若干個不同的分簇，每個分簇可根據監測需要設定如噪聲、濕度、溫度等不同類型的傳感器來采集、搜集各種類型的監測數據；搜集采集到的數據發給控制中心。該技術不僅實現對環境監測遠程數據采集和傳輸的實時性和可靠性，且在監測區域內設置移動 Agent 節點，根據網絡能耗建立實時二維定位表，選擇最優路徑傳輸數據，使得網絡整體能耗較低。

2.4 海洋監測

海洋監測主要是將傳感網與互聯網綜合運用到海洋環境監測中，通過在監測海域搭建無線傳感器，利用傳感器節點監測并采集營養鹽、重金屬有機污染物、化學耗氧量、有機磷農藥等多種海洋環境參數，經無線發射裝置實時傳輸采集數據，在數據接收端完成數據的接收與處理，從而構建一種基于物聯網的海洋環境智能監測系統。每一個節點可以連接不同的傳感器，而且傳感器安裝位置可以水下水上調整，以適應不同監測點的要求。

2.5 對重金屬等污染的監控

隨著各國工業化進程的加快，重金屬污染也更加突出的擺在人們的面前，這種污染一般造成的影響具有持久性，不容易被消除。對它更應該實行實時的監控，由物聯網發現問題或者是造成重大污染的時候可以發出預警，相關部門與工作人員可以在預警機制的提醒下進行樣本的采集與整理研究，一旦發現問題應立即采取措施對重金屬進行清理，并對已經造成的污染采取一定的補救措施。

3 存在問題及發展趨勢

現階段，物聯網技術應用尚存在一些問題。首先，傳感器、云技術等存在的技術問題。傳感性的靈敏度及穩定性導致數據失實，傳感器的速率低造成信息延后等，云計算技術也限制了物聯網的發展。其次，技術標準統一化問題。目前，物聯網三個基本層次感知層、網絡層、應用層均有各自的標準化組織，但三者并不統一，導致物聯網整體系統不穩定。再次，安全性問題，網絡黑客、漏洞可能會造成數據泄漏、遺失等安全隱患。

隨著物聯網技術的不斷完善，其在在環境保護方面的仍有廣闊的前景，發展方向有兩方面：橫向和縱向。橫向方面，目前物聯網在環境保護方面的應用較為單一，物聯網在土壤監測、噪聲監測、電磁監測、化學組成、海洋生態系統等方面具有廣闊的前景。縱向方面，隨著物聯網技術的不斷完善，其在運用技術方面可更深層次的實現網絡化、智能化，使得物聯網系統在各個領域中配備更為齊全、完善，更大化的提高生產效率，為環境事業作出貢獻。

4 結論

隨著科學技術突飛猛進的發展，物聯網技術應用于環保行業是信息時代不可逆轉的大趨勢。目前，物聯網技術在環保行業的應用已初見成效，但仍處于起步階段。物聯網技術在環保行業的應用中仍存在標準化組織協調性、關鍵技術突破問題、安全隱患等一些亟待解決的問題。我們應該清醒的認識，任何一種技術都是一把雙刃劍，除了具有積極的價值和意義，還必將存在著技術倫理、網絡權力濫用、個人隱私保護等社會道德風險，值得進一步的研究和規避。

總之，對于這項新技術，我國應從政府層面大力支持物聯網技術在環保行業的技術發展，并加大投資力度，推動環保行業朝向高度信息化、網絡化、智能化的方向邁進。

參考文獻：

[1]蔣燕敏.環境監測在環境管理中的地位和作用[J].儀器儀表與分析監測，2004（4）：44～46.

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互聯網產業的迅速崛起,以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域,全球經濟網絡化、數字化逐步形成,這給企業參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰,對企業經營管理全面創新發揮了推動作用。財務管理作為企業經營管理的重要組成部分,面臨著自身能否快速跟上新技術、適應網絡經濟的挑戰。在互聯網經濟的強烈沖擊下,企業只有及時進行財務管理創新,才能在國內外市場競爭中立于不敗之地,在網絡經濟大潮中站穩腳跟。

一、 互聯網經濟對財務管理變革帶來的挑戰

所謂“互聯網經濟”,是指利用網絡技術產生區別于過去經常出現的經濟周期的傳統經濟?；ヂ摼W經濟的出現,刺激了新型財務管理模式的創新與發展。在適應這種新經濟環境的過程中,必須先以創新意識認識財務管理模式的變革。

1、支付手段電子化是財務管理模式變革的基礎。電子貨幣是互聯網經濟時代的必然產物,也是實現電子商務的必要條件,電子貨幣不僅能提高結算效率,更重要的是能加快資金的周轉速度,使資金流轉和物資流轉得到協調一致,從而降低資金成本。銀行可以進行電子轉賬, 避免了企業間交易中資金或單據的人為傳遞,提高了傳遞速度,減少了傳遞的人為接觸性,并且安全性更高。電子貨幣的出現改變了眾多消費者的生活習慣,也改變了許多企業做生意的方式,因而被認為是金融領域里的一場革命,電子貨幣的出現為互聯網經濟的運行注入了劑。

2、財務管理重點轉移是財務管理模式的外在條件。在互聯網經濟條件下,企業之間競爭的焦點不再是有形資產,而是無形資產,無形資產的豐富程度和質量高低關系到企業在激烈的競爭環境中是否能夠獲勝?；ヂ摼W經濟環境下企業的產品銷售已不再局限于實地交易,而是在虛擬環境中一步到位做到銷售。比如,著名的淘寶、當當、阿里巴巴等網絡商店的興起,隨著網絡交易發展而逐步完善的物流供應系統等等無一證明了實體銷售條件已沒辦法滿足互聯網經濟時代公眾的購物需求。通過互聯網等途徑進行聯絡和銷售產品,全球信息網是就是企業的銷售柜臺, 是知識資本, 值得注意的是, 經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難。

3、風險內涵與范圍的擴大對財務管理創新提出了迫切的要求。隨著互聯網在商業中的廣泛應用,交易的無地域性和無紙化使管理更加復雜,作為數據管理的計算機信息很容易被不留痕跡的篡改、刪除,既而成為逃避內部控制的工具。網絡系統安全的控制,系統極限的控制都開始引起人們高度的重視。電子商務作為網絡經濟下的主要交易手段,財務管理和業務管理必須一體化,電子單據、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。例如,在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數字簽名的確認、知識產權的保護等,所有這些問題都是在網絡經濟環境下出現的,企業的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規避的。

二、互聯網經濟時代新型財務管理模式的特點分析

1、財務信息處理的自動化

互聯網經濟時代,電子商務高度發達,企業與外界的聯系均采用數字信息,并通過網絡來實現。業務數據通過網絡程序自動實現會計核算,產生各種支持決策信息并反饋到相關決策者。決策者通過網絡向相關業務節點決策信息,網絡程序根據決策信息自動修訂業務規則,業務人員只能按照規則在網絡中完成新的業務。由于網絡信息傳遞速度快,業務發生受到實時監控,因而可及時將決策信息發送到業務規則,實現實時動態化管理。

2、財務管理職能向決策層和業務層分解

在網絡型組織結構的企業中,節點和節點之間密集的多邊聯系減少了傳統財務管理中的許多中間環節,高層決策者能直接對底層員工進行管理,財務信息的采集完全由業務節點完成,財務信息的加工由網絡程序完成,財務監控由決策者通過網絡程序實施。

3、財務管理與業務、決策一體化

傳統的財務管理反映的是決策者、財務機構、業務部門三者之間的關系,決策信息通過財務部門實施對業務的監控,業務部門的信息主要通過財務部門加工提供給決策者。在新型財務管理模式下,財務管理職能向決策層和業務層分解,財務資料時刻處于高級管理人員控制之中,管理人員可以根據需求進行虛擬結算,幾乎可以即刻發現市場情況的變化,從而實現了決策者財務機構和業務部門有機的、動態的一體化。

4、財務管理組織結構由實體化轉向虛擬化

傳統的財務管理部門是介于管理層和業務層之間、具有獨立的物質利益的經濟組織實體,是有形的且相對穩定的。在網絡型組織結構的企業,一方面,財務人員工作職能將分散到業務層和決策層中間去,財務信息的處理由程序來完成,傳統的財務部門必然萎縮,職能分解,部分傳統的財務管理機構將被網絡虛擬的財務機構所代替;另一方面,隨著網絡技術的飛速發展、電子商務的日益推廣,將不斷出現網上虛擬公司這樣的企業形式,而這些虛擬公司往往只是一種動態的、短期的戰略聯盟,合作目標完成后迅速解散,從而使財務主體顯得虛擬化。

三、新經濟環境下財務管理模式創新的應對措施

企業財務管理目標總是與經濟發展緊密相連的,總是隨經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。要適應當前互聯網經濟環境,現代企業的財務管理模式創新須從以下幾方面進行變革:

1、建立健全企業財務風險預警機制

財務預警系統通過對企業財務報表及相關經營資料的分析,利用及時的財務數據和相應的數據化管理方式,將企業所面臨的危險情況預先告知企業經營者和其他利益關系人,并分析企業發生財務危機的原因和企業財務運行體系隱藏的問題,以提早作好防范措施。

通過企業財務預警系統,可以預先告知經營者、投資者企業組織內部財務運行體系隱藏的問題,并為企業經營者該如何解決問題提供了方向,從而使企業把有限的財務資源用于最需要或最能產生經營成果的地方。財務預警系統主要有六大功能,分別是信息收集功能、監測功能、預報功能、診斷功能、治療功能和健身功能。通過這些功能預警系統可以有效地防止、減小損失的發生并能逐漸對曾經發生過的問題形成免疫系統。

2、轉變財務管理觀念

互聯網經濟的發展特點要求企業實施財務虛擬管理。財務虛擬管理就是以企業的核心功能為財務管理的中心,對各虛擬化的職能部門進行集中協調性的財務管理。虛擬企業的中層經理的監督與協調功能被計算機網絡所取代,企業的組織結構趨向扁平化,財務虛擬管理是與之相適應的一種橫向管理,可去掉很多中間環節,使價值的產生與確認直接相對應。財務虛擬管理還包括對通過網絡進行虛擬經營、虛擬交易所產生的財務信息及其他信息的管理。財務虛擬管理是以網絡技術為基礎且全面創新的、以實現財務信息資源優化的一種財務管理策略,所以又是財務柔性管理、財務再生管理和網絡財務管理等技術方法的綜合。

3、改變企業組織結構,實現財務管理模式向集中化變革

過去,企業缺乏支持集中式管理的技術手段,企業的發展受到物理地域的限制,許多大型企業不得不采取分散管理。由于監管信息反饋滯后,從而導致對下屬機構控制不力、企業出現危機的例子屢見不鮮?；ヂ摼W的出現,小企業變成了“大企業”,桌面管理轉化成非桌面化的網絡方式,這使得集中式管理成為可能,尤其是企業可以綜合運用各種現代化的電子信息工具,為整合企業財務資源,加強對下屬機構的財務監控,降低運營成本,提高效率創造了有利條件。

總之,互聯網經濟時代是一個高度重視管理的時代,企業財務管理目標是與經濟發展緊密相連的,財務管理主體需要不斷地對財務管理環境進行審視和評估,并根據其所處的具體財務管理環境的特點,采取與之相適應的財務管理手段和管理方法,以實現企業價值最大化、相關利益者利益最大化的財務管理目標。

參考文獻:

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[2]薛清彥.當今網絡經濟下傳統財務管理的滯后與創新.價值工程,2007;05

[3]梁君.網絡經濟環境下的會計與財務管理.現代企業,2007;04

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中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-0-01

一、引言

“供應鏈”顧名思義指的一件商品在實現從“原料”到“成品”的轉變之后，通過銷售網絡將產品消費者手中。是“采購商”、“加工商”和“銷售者”這三者之間所形成的利益鏈條[1]。供應鏈的形成亦在一定程度上得益于社會形態的轉變。這三“商”若想謀取更多合法利益，就必須不斷提升產品質量和工作效益，并且保證溝通的暢通性和合作的愉快性，在此一筆帶過。供應鏈本身具有全球化的特點，是當今社會上發展最為迅速的產業。而物流系統是否能完善而縝密，是否能實現其作用的最大化，從而為企業造福，主要取決于企業是否具備一個規劃性強的物流網絡。然而要保障物流網絡良好的規劃性，則必須實現設施選址和運輸方式這雙方面的優化。本文將提出優化策略，并對這兩方面優化的重要性做出闡述，所提出的優化策略與經濟學理論和經濟社會背景密不可分。本文將先闡述供應鏈與物流之間的關系，然后轉而進行經濟方面的分析。

二、供應鏈與物流

1.相輔相成的關系

供應鏈與物流相輔相成。供應鏈是物流存在的根本前提、意義以及服務對象。物流在整個供應鏈中起到運輸、交流、配送等作用，如同一根無形的繩索將供應鏈中的“三方”緊密聯系起來，是確保企業之間溝通暢通，合作愉快的必不可少的橋梁。在采購原材料這一環節上，物流便開始發揮作用[2]。因為企業之間的采購毋庸置疑指的是批量采購，不可能靠人力搬運。在供應環節上，物流的重要性更可得到淋漓盡致的體現——即從供應商到用戶之間的產品運輸。構成供應鏈的各家企業通過建立和運用具備現代性和科學性的物流系統來實現自己利益的最大化。對于物流系統而言，供應鏈將其擴展和延伸。延伸的意義就在實現產品從原材料到成品的“增值”流程的同時，還實現對市場動態和產品最新信息的把握。

2.傳統物流管理在信息傳遞的弊端

在物流企業剛剛在市場經濟中崛起，其發展還處在傳統萌芽階段的時候，其反饋信息和需求信息的傳遞局限在“逐級傳遞”的方式上。這種單一落后的方式會導致“上級對信息把握不準，不及時”就殃及下級，最終造成消極鎖鏈式的發展倒退?；蛘撸斏霞壴谑袌鲂畔⒌墨@取方面一旦出現滯后性和時間上的延遲，就會導致需求信息失真等情況的出現。眾所周知，“傳話”形式的信息傳遞的準確率必然是低下的，不然何來“以訛傳訛”一說呢？然而，作為企業，一旦不能對市場信息把握準確，便無法抓住消費者的青睞方向以及需求方向，就會從根本上導致“盲目生產”“閉門造車”的情況。導致企業內部職工在工作時缺乏目標感，不能建立一個切實可行的生產方案。最后將給企業帶來本不必要的經濟損失，不利于企業將來的集團化甚至國際化[3]。

3.供應鏈環境下的新型信息傳遞模式

在如今供應鏈環境和經濟社會趨勢的影響下，信息傳遞模式也已經實現從傳統的“逐級傳話式”到如今“共享信息”的巨大轉變。供應鏈環境下的信息傳遞具有網絡化的特點。可實現供應鏈上信息的共享。企業通過EDI網站便可在最短時間內掌握最新市場資訊，并對供應鏈中所存在的問題及時發現，及時解決。故而，供應鏈環境下的新型信息傳遞模式具有“便捷、快速”等特點。這兩大特點同時奏效，實現了信息共享的宏偉目標。

三、供應鏈環境下物流網絡的經濟學分析

1.物流經濟學定義和研究范圍

物流經濟學顧名思義就是研究一定的物流系統，與物流活動有關的經濟關系，是通過對微觀經濟學、宏觀經濟學、物流學、產業經濟學、運籌學、工程經濟學等相關學科理論的切實運用，研究物流資源優化配置、物流市場的供給與需求、宏觀物流產業的發展、物流產業組織形態演變規律、物流產業增長等問題的一門應用科學。是利用數學的方法研究整個物流流程中所存在的問題和解決策略，從而幫助企業實現利益最大化目標的經濟學科。從物流經濟學的定義中不難看出，供應鏈環境下的物流網絡與物流經濟學有著密切聯系[4]。

2.風險和信用的“聯盟性”

企業之所以同意力量和營銷理念，結成聯盟的原因之一便是源于對風險的畏懼和厭惡心理。從宏觀上而言，物流企業是在社會形態由“計劃”轉為“市場經濟”的前提下所發展起來的，以供應鏈為服務對象的服務性行業。除個別物流公司（例如郵政）隸屬國企范疇外，處在國家政策幫扶的范圍之內，其他民營物流企業都需要自負因虧，本身就存在一定的風險性。然而除金融風險外，無論何種規模的民營物流企業都承受著戰略風險，商業、技術方面的風險壓力。然而物流網絡的功能極為強大，能夠帶來專業性強的大量資源以及切實可靠的市場信息，減少不確定因素，實現風險的最小化。并且，由于物流網絡的便捷性和時效性，一旦供應鏈中任何一個環節出現問題，企業內部人員便可立即找到切實可行的解決辦法，充分節約時間和資源，提升工作效率。并且，一旦幾家性質相同，經營管理模式相近的物流企業結成同盟，它們便要遵循“共同享受利潤”和“共同承擔風險”的原則。簡而言之，就是同舟共濟。這樣，一旦風險來襲，各家企業通過“均分損失”，就可以實現損失的最小化。

3.網絡經濟效應的規模效益理論

物流網絡之所以被稱為網絡，就說明其中成員企業眾多，互助互利性強。簡而言之就是“利則共贏，損則同當”。然而正是因為其中成員密不可分，“一損俱損，一榮俱榮”，網絡中所有成員的效率和價值都得到放大。由于供應鏈中各個成員是一個不可分割的整體，他們互相作用，互相扶持，形成了一個“又快又好”的共同繁榮且良性的競爭模式。在供應鏈環境下，物流網絡中的這些成員所共同發揮的整體作用和整體效益毋庸置疑不可小覷——比各個企業所創造的效益的“相加和”多得多。以中出集團為例。中出集團旗下擁有六十余個大型倉庫。倉庫在選址和分布上極具科學性和合理性——以全國各大經濟發達城市和要塞性強的港口作為分布地。覆蓋面積廣，密布于全國，并且緊密相連。這樣的規模和體系無疑能實現利益的“最大化”和損失的“最小化”。云集響應，充分保障企業經濟效益。并且，中出集團還擁有強大的互補企業和輔助企業，即擁有眾多能夠對自身業務起到推動作用的企業。例如物流中間加工、國際貨運、電子化配送中心等等。這樣，就能在最短時間內解決物流運輸流程中所存在和突然出現的問題，提升物流效率，加強物流的時效性?？傊?，一家企業的良好發展可對周邊相關業務企業起到推動和帶動作用，成為其成功的鋪路石。對于隸屬服務性行業的物流企業而言，只有運輸、儲存、搬運、包裝、加工、配送等多方面形成一條積極發展的產業鏈，注重每一個細節，不偏廢其中任何一項，才能迅速發展。形象的說，如果把供應鏈整個宏觀環境比作是棵參天大樹，物流企業是樹木的根基，其他相關輔助企業是樹木的職業。只有根基穩固才能枝繁葉茂，無論歷經風雨或是歲月的磨礪都能屹立不倒。

四、結論

本文層次分明，語言在避免口語化的前提下通俗易懂。首先，用簡潔的語言闡述何為物流、何為供應鏈、以及物流企業如今的發展情況和供應鏈中企業的良性競爭狀態。供應鏈與物流之間相輔相成、密不可分。傳統物流管理模式在信息傳遞上具有較大弊端。因為“口口相傳的逐級”傳遞模式具有局限性和滯后性，容易由于上級對市場信息把握不當或獲息遲緩而殃及下級的工作效率。由于無論何種規模的物流企業在金融、商業、技術方面都存在一定程度上不可避免的風險性。這些風險主要來源于企業自身性質和如今轉型后的新型社會形態。另外，物流企業的基本職責是將相關產品經過一個運輸流程（當然在運輸過程中安全性和速度必須得到切實保障）最終運到收貨地。在這個流程中，除物流企業自身的力量外，周邊相關輔助企業也是不可缺少的角色。它們之間互相作用，互利互助，最后實現利益最大化。

參考文獻：

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[3]馬妙明.不同發展階段下各類型物流園區盈利模式研究[J].商業時代，2011（22）：54-55.

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中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）36-0068-04

就流通加工集成本身而言，其置身于物聯網的環境以后，很多問題的解決都獲得了較多的便利性條件，同時沒有受到太多的限制性影響，各個方面的工作執行，都可以創造出較高的價值。從近幾年的工作來看，我國的人均收入開始不斷地增長，而國家建設和城市進步，都進一步了刺激了內需的提升，即便是得到了物聯網環境的大力支持，流通加工集成依然表現出了“吃力”的現象，在很多方面都沒有創造出較高的價值，自身的工作水平也是有待提升的。通過對流通加工集成問題進行優化，能夠更好的解決自身不足，并且將物聯網環境的優勢充分發揮，拉動良性循環體系的建立。

1 流通加工集成分析

1.1 流通加工的定義

從現有的工作來看，流通加工獲得了國家的標準定義，其主要指的是物品從生產地，到使用地的過程當中，中間所產生的系列工作內容，包括包裝處理、分割計量、組裝等等。將這一系列的綜合工作，稱之為“流通加工”。在現代化的建設中，流通加工對各個地方所產生的影響非常廣泛，不僅僅是涉及各個行業的聯合，同時對當地的建設和社會的穩定，也具有一定的作用。流通加工具體情況，如下圖所示。

1.2 流通加工的類型

經過長久的發展和建設，我國的流通加工體系日趨完善，在類型上也走向了多元化的道路。從目前所掌握的情況來看，很多地方的流通加工工作，都會受到較多的制約，但是制約因素本身所產生的雙重影響，又在不斷的推動著流通加工集成優化的發展，這樣就在客觀的工作上形成了良性循環體系，最終所創造的積極價值是值得肯定的。分析認為，流通加工的類型，主要是表現在以下幾個方面：第一，針對生產領域加工不足的地方，再一次的開展深加工處理?，F階段的社會市場競爭非常的激烈，有不少的商品在生產領域當中，得到的加工處理并不理想，還存在一定的缺陷，此時，考慮到內部和外部的多項因素限制，必須將商品本身的不足和缺陷，進一步的處理分析，提高價值，更好地迎合市場的需求。第二，為適應多樣化所需要的流通加工。從生產部門的角度來分析，其在過往的追求目標當中，針對生產的效率、生產的規模是比較關注的。因此，產品本身的特點與功能等，都存在一定的缺陷。而在現如今的時展中，必須要符合客戶的需求，否則難以在市場上站穩地位。所以，為了適應產品的多樣化需求，流通加工的開展，是很有必要的。第三，促進銷售的流通加工?，F下的很多商場、超市等，都會開展大量的促銷活動，一方面是為了滿足市場對商品的需求，另一方面是為了更好的清理庫存，同時獲得足夠的資金供應。而在促進銷售的過程中，流通加工則表現的相對簡單，包括捆綁銷售、滿多少贈多少的模式等等，一般情況下，在商場或者是超市的內部，就可以完成這種操作，也是比較常見的流通加工模式。

2 物網環境下流通加工集成優化對策

2.1 流通加工集成優化原則

在物聯網環境的作用下，流通加工集成優化工作得到了很多的幫助，多項問題的解決，均達到了徹底的效果，各方面的工作成就了良性循環模式。但是，我國在目前的發展速度較快，很多方面的工作內容，都不能出現任何的缺失現象，否則很容易在今后的工作上造成嚴重的不足問題。建議在今后的流通加工集成優化當中，嚴格的遵守優化原則，這樣才能更好地避免流通加工集成優化問題反復出現。結合以往的工作經驗和當下的工作標準，認為流通加工集成優化的原則，具體表現在以下幾個方面：第一，必須合理的調度原材料?，F下的流通加工工作，都存在著非常嚴格的規范，凡是出現任何的違背，即便是很小的違背現象，都將造成嚴重的影響。原料區域，存放著龐大數量的原材料，同時在種類上特別的繁雜。因此，要求操作人員，必須按照入庫批次進行管理。第二，堅持啟用最少的生產線。多數機構的生產區，都會設計出3條生產線，而每一條生產線，都會配備相應的生產小組。在符合產品質量、要求的情況下，盡量少啟用重生產線，能夠將員工工資、生產維修費用等，進一步控制在合理范圍內，針對成本的節約而言，得到了較好的效果，符合流通加工集成優化的最終目標。第三，有效地將生產周期縮短。對于當代社會而言，任何一種商品的生產周期，都是社會上非常關注的?，F下的市場競爭越來越激烈，消費者的購買也趨向于理性。所以，考慮到生產區的生產能力問題，再加上交貨時間上的限制，必須將生產周期有效縮短，一方面可以加大客戶的訂單數量，另一方面還可以將經濟效益充分的提升。第四，提高出庫效率。經過前3項原則的執行，流通加工集成優化問題的解決，基本上固定在正確的道路上。值得注意的是，我們在今后的工作中，還需要將出庫效率最大限度提升，保證貨物道路的合理性，要在規定時間內裝車發貨，最快速度的送達，這樣才可以形成流通加工的良性循環。

2.2 流通加工集成優化策略

在物聯網環境的影響下，流通加工集成優化的開展，需要按照一定的策略來執行，單純的憑借過往的經驗來操作，并不能在最終獲得預期的目標。從主觀的角度來分析，過往的流通加工集成優化，在環境的限制性上較強，多數地方在經驗的積累方面較為豐富，所以經驗化的優化，在以往是比較受歡迎的。但對于現代社會而言，不僅在開放程度上較高，還得到了很多的影響因素制約，想要在最終的成就上達到最佳，經驗當中的偶然性，有時會變成一種阻礙。建議在流通加工集成優化當中，通過以下方式來完成：第一，按照先進先出策略來完成。對于原料區域而言，每種原料的存放數量雖然存在差異，但是至少都會存放1個批次。每一個批次都存在入庫日期。此時，應該將先入庫的原料，進行先出庫處理，以此來更好的避免早期進貨原料出現失敗的情況，達到物盡其用的目的。第二，同單同批次策略。在原料區域的工作當中，同一種原料也存在差異性，各個批次的生產條件、入庫條件都存在較大的不同，因此在質量上表現出一定的不同。此時，在選料的過程中，需要將同一份訂單的同一批次原料進行應用，減少混亂的情況發生。第三，同單同線策略。一般而言，生產區會設定3條生產線，為了保證在產品的質量上達到一致的特點，需要將同一個訂單的內容，盡量的安排到同一條生產線當中，這樣有利于保證產品本身的生產效率，同時很少出現大規模的問題。

3 數學模型

3.1 參數定義

物聯網環境下，流通加工集成優化問題的處理，還可以通過數學模型建立的方法來完成，進而將很多的問題有效處理，減少過往的缺失與不足。從現有的工作來看，數學模型的建立當中，需要將各個參數的定義進行明確，從而保證后續的求解可以得到正確的結論。在本次研究當中，參數定義主要集中在以下內容上：t表示的是時間序列號，t=0、1、2、3......48。N主要表示的客戶訂單的總量。J表示的是產品種類的總量。Nj表示的是，產品為j的原料批次的總量。M表示的是生產區域當中，生產線的總量。V表示的是成品區域，貨道的總量情況。Qi表示的是客戶訂單為i的產品需求總量。Xij表示的是，客戶訂單i當中產品j的需求量情況。Rjk表示的是原料區域當中，存儲的產品j批次的k的原料總量情況。CAm表示的是，生產線為m的生產總能力情況，是一個定值。Sv表示的是貨道為v的貨道容量情況，同樣是一個定值。ek表示的是產品j選擇的批次k原料的單位懲罰值。R表示的是，延期交貨的時候，針對延期訂單的單位懲罰值，這是一個定值。在STi表示的是，訂單為i的流通加工開始時間情況。OTi表示的是訂單為i的具體發貨時間。PTi表示的是訂單為i的首托盤下線時間情況。FTim表示的是訂單為i在生產線m的生產完成時間情況。

3.2 模型約束

在數學模型的分析和解答過程中，模型約束具有非常重要的作用，同時可以為最終結果的精確，提供較多的保障。經過大量的討論與分析，結合參數定義以后，決定在模型約束方面，主要表現為以下幾個方面：

第一，制定選料決策時原料區原料庫存約束和訂單需求量約束：

第二，制定生產排產時的生產線的生產能力約束和訂單需求量約束：

第三，制定入庫決策時成品區的貨道容量約束和訂單需求量約束：

3.3 解答分析

在物聯網環境的影響下，流通加工集成優化問題的解決，可以看作是一個多目標的優化問題，其涉及的影響因素較多，同時在解決的方案上也不會局限在單一的框架當中。因此，針對該問題的解決，可以嘗試采用多目標的決策方式來完成。從客觀的角度來分析，多目標優化的方法，其主要指的是在數學模型的幫助下，利用多個優化的目標函數來進行解決分析。在解決流通加工集成優化問題的過程中，需要從綜合的角度來出發，針對各個目標進行深入的思考。另一方面，在針對各個目標的處理過程中，應該按照協調的方法和折中的方法來完成，這樣一來，就可以將每一個目標函數值，能夠在給定的區域當中，盡量的朝著最優的解答方向進行靠攏，從而實現了多個目標、多個優化的解決目的。

4 流通加工智能管理系統設計與實現

4.1 系統體系架構

對于流通加工集成優化問題的解決，還應該從系統的角度來考慮。現階段的物聯網環境出現了很大的轉變，各方面的內容組成，都表現出了很大的改進。而在流通加工的層面當中，倘若僅僅是按部就班的操作，不僅無法在最終得到預期的成效，更加容易造成相反的效果，a生的新問題，很容易對今后的發展造成威脅。因此，建議在今后的工作當中，有效的設計“流通加工智能管理系統”，將該系統與物聯網環境充分的融合，可以在各項問題的解決上，取得較好的成效。

在系統的設計當中，會通過外部接口的作用，與企業自身的ERP、WMS進行合理的對接處理，然后在通過ERP的作用，對客戶的訂單信息進行確認。為了防止在工作中表現出問題，還會在WMS當中，獲得較為明確的庫存信息。該系統在運作的過程當中，會通過多項服務來完成流通加工集成的優化，包括任務跟蹤服務、統計查詢服務等等，借用了WEB服務的功能，實現了從頭到尾的優化處理，能夠將流通加工工作，變得更加高效、快捷，不影響產品本身的質量。

4.2 決策集成優化模塊

對于流通加工集成優化而言，過往的很多工作雖然達到了較高的水平，但是并沒有在自身的問題解決上獲得突破的進展，很多層面仍然是存在一定的隱患。物聯網環境在現下的發展速度較快，無論是自身所具備的工作能力，還是最終可以達到的工作效果，都可以將未來的工作更好的完善，最終創造出較高的價值。分析認為，物聯網在流通加工集成優化當中的應用，可以通過“決策集成優化模塊”的方式來完成。該模塊的作用，在于將流通加工的任務更好的制定處理，同時還會針對任務的執行情況、流通加工的各項信息等等，開展合理的監控干預，在這種狀態下，操作人員可以得到流通加工的實時信息情況，最終將流通加工任務進行有效的調節，減少了硬性任務所造成的各種不足，可以針對動態變化情況等，做出充分的反應和決策，將損失降到最低。

（1）基本資料管理子模塊。該模塊主要實現如貨物、庫位、托盤、生產線、員工等流通加工基礎信息的錄入、修改和刪除。在輸入各類基礎信息之前，需要首先定義各類基礎信息的類型，再按類型輸入各類基礎信息。

（2）流通加工單管理子模塊。該模塊主要實現將客戶訂單自動轉換成標準需求的流通加工單，并根據訂單要求的發貨時間、品種、數量和各生產線的生產速度等，預測每張訂單的流通加工開始時間。計劃員首先接收到銷售部發來的客戶訂單，然后批量將客戶訂單導入系統，自動根據已制定的流通加工單格式轉換并保存，同時預測每張訂單的流通加工開始時間。

（3）備料管理子模塊。主要實現將流通加工單分配成備料任務，并可實時查詢備料任務和其執行情況。計劃員首先按日期下載需要加工的流通加工單，然后系統按照選料策略和原料庫存信息自動匹配原料出庫庫位和托盤號，將流通加工單分配為備料任務，并給執行者。

（4）生產排產管理子模塊。主要實現將流通加工單分配成生產任務，并進行排產且可實時查詢生產任務和其執行情況。計劃員首先按日期下載需要加工的流通加工單，然后系統按照排產策略和生產區生產信息自動將流通加工單制定成生產排產計劃，并給執行者。

（5）成品入庫管理子模塊。主要實現將流通加工單分配成成品入庫任務，并可實時查詢成品入庫任務和其執行情況。計劃員首先按日期下載己排產的流通加工單，然后系統按照入庫策略（同單同貨道和同單放相鄰貨道等）和成品庫存信息自動匹配入庫庫位，將流通加工單分配為成品入庫任務，并給執行者。

4.3 移動手持執行模塊

在社會快速發展的今天，任何一項工作的落實，都不可能通過獨立的內容達到較好的完成效果，必須要在多個層面努力，才能將最終的工作充分實現。物聯網在現階段的發展速度較快，無論是自身的體系，還是所具備的功能，都可以針對流通加工集成優化提供較多的幫助。經過大量的討論與分析，認為執行“移動手持執行模塊”，同樣可以更好的推動流通加工集成優化任務的完成，在各項問題的解決上，均可以達到良性循環的特點。制動手持執行模塊的主要任務，是對流通加工管理任務進行執行，并且將已經執行的任務信息，通過手持終端機錄下來，保持和管理層的數據信息同步。操作人員將計劃員分配好的手持任務，使用手持移動端下載下來。由此可見，移動手持執行模塊的設計和應用，能夠對流通加工集成優化，產生更大的積極作用，減少了固有的不足，在可行性方面是比較高的。

（1）揀料作業子模塊。該子模塊的主要功能是協助備料員在執行揀料作業過程中將物料從原料區搬運到生產區，分為整盤揀料和拆分托盤揀料，前者是指將需要揀料的托盤與庫位解除綁定，后者是指從指定的源托盤取出一部分原料放到另外的一個空托盤上揀料。下載備料任務后，備料員根據任務指示找到并核對源托盤，按照指定的揀料方式執行。從執行的效果來看，該模塊雖然是基礎的功能體現，但是能夠針對大量的繁雜工作進行合理的干預，一定程度上對流通加工集成優化，產生了疏導的作用，為后續工作的運行，提供了保障。

（2）成品入庫子模塊。該子模塊的主要功能是協助搬運工在執行成品入庫過程中將成品從生產區搬運到成品區。下載入庫任務后，搬運工根據任務指示先將成品與托盤綁定，再根據入庫庫位提示，將托盤搬運到成品區，綁定到指定庫位上。

5 總結

本文對物聯網環境下流通加工集成優化問題展開分析，在現階段的工作中，物聯網環境已經充分的建設，未來還會持續很長一段時間。而對于流通加工集成優化而言，在日后的工作上，仍然是存在著較多的挑戰，當下問題的有效解決，并不意味著將來的工作可以完全符合預期。因此，針對日后的流通集成優化而言，還需要在主觀因素、客觀因素的分析上更加細致，將多個方面的內容科學執行，要創造出較高的價值。

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2016年底，我國共享單車行業莫名其妙就火了起來，一張24個全是共享單車APP圖標的手機截屏引發了廣泛關注。OFO共享單車最先進入共享單車行業，摩拜單車緊跟其后，據統計，2016年至少有25個新的共享單車品牌進入這一行業，其中可能還有些電動自行車共享品牌。共享單車行業發展快速，但欲速則不達，隨之而來的一些社會問題也不斷出現。本文通過PEST宏觀環境分析模型對共享單車行業做出全面的分析，以期為該行業的長遠發展提供參考。

一、共享單車的定義

共享單車是共享經濟形態下產生的新物種，指企業與政府進行合作，在戶外公共區域如校園、公交地鐵站點、居民區、商業區、公共服務區等提供自行車共享服務，它的特點主要是共享經濟、互聯網+、智能解鎖、低碳、環保。PEST分析指的是宏觀外部環境分析，指一般不受企業掌控的、一切能影響行業或者企業發展的巨大的社會力量，具體PEST模型包括政治環境（Political）、經濟環境（Economic）、社會環境（Social） 和科技環境（Technological）四個方面。對行業進行PEST模型宏觀環境分析可以更好地認識行業環境，企業也可以根據自身特點和經營需要做出適合的影響活動來適應社會環境的變化，從而達到其營銷目標。

二、PEST宏觀環境分析

1.政治法律環境分析

現在，隨著城市私家車增多，交通擁堵、環境污染等問題越來越嚴重，如何緩解城市交通壓力成了每個城市政府都頭痛的問題。以前政府也出臺過相關措施來解決城市出行問題，像限制外來車輛牌照、限行單雙號等，但效果并不明顯，無法從根源解決問題?，F在越來越多的人都喜歡綠色環保、健康出行模式，政府對這一模式也持鼓睢⒅С痔度，也更愿意看到OFO共享單車、摩拜單車等互聯網企業為城市的發展貢獻一分力量。

今年兩會期間，交通運輸部發言人稱要鼓勵支持共享單車行業的發展，政府部門要加強規范指導，企業首先承擔主要的管理責任，提升服務水平，社會公眾更要文明出行，文明用車，共同促進共享單車行業的良性發展。對于共享單車出現亂停亂放的痛點問題，北京、廣州、深圳等地都加緊出臺治理亂象政策。一方面政府要大力推進自行車硬件設施的建設，整體規劃停車容量；另一方面，將信用體系納入到共享經濟中，加強信用機制的建設，將他律變成自律，處理好共享單車的管理問題。

2.經濟環境分析

據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，2015年底我國網民的數量已經達到6.88億，手機網民比例超九成，移動互聯網為社會公眾塑造了一種全新的生活方式。對于普通用戶而言，從經濟的角度考慮，最后1-5公里的出行選擇共享單車，會比乘坐地鐵、公交車等在金錢上節省很多。以廣州的上班族為例，使用摩拜單車是0.5元/小時，乘坐公交車上班2元/程，一個月21天出行上班產生的費用，摩拜單車對比乘坐公交車可以省到60%-75%。而且，選擇公交車個人交通擁堵成本，如因堵車造成的身心健康成本、因堵車等待的時間損耗的社會成本也更高。

3.社會文化環境分析

文化是人在特定的社會環境下形成的生活方式、價值觀念等。從某種程度上來說，共享單車的出現，喚醒了中國自行車傳統文化的回歸。摩拜單車的創始人胡瑋煒說過，她是一個有自行車情結的人。自行車對于很多人來說都是小時候的回憶，單純而美好。在城市里騎著黃色、橙色 、綠色等色彩艷麗、時尚又有文化設計感的共享單車穿梭，充滿浪漫復古的文藝氣息。此外，共享單車也倡導一種全民健身的理念，騎單車不僅是滿足出行的需要，更是一種健康的鍛煉方式。飯后散步，來一場說走就走的“單車小運動”，在生活中運動健身，方便也健康。

4.科學技術環境分析

科學技術給很多企業帶來了新的市場機會，共享單車能迅速普及也是借助互聯網技術的快速發展。具體技術主要依賴以下幾點：1）智能手機的技術紅利：智能手機的出現改善了人們的生活方式，從購物到出行，都為新時代用戶體驗提供了極大的方便。2）共享單車將物聯網運用于城市的交通升級，規?；膶崿F人與物的連接，探索過程中的二維碼識別、防盜、定位等各方面，開創了人與物互聯互通的新模式。3）高科技智能解鎖、精準的GPS定位技術發展都推動了共享單車行業的發展，互聯網移動支付也為共享單車建立起了它的盈利模式。4）工業技術方面：像實心輪胎、軸傳動、鋁合金車架焊接工藝等都使得共享單車對比傳統的單車騎行時更為穩定，也為用戶創造出了更好的騎行體驗。

三、總結

共享單車的出現對于滿足公眾“最后一公里”出行需求，帶動健康、環保、綠色出行有著重要的意義，與當下崇尚低碳環保、健身強體的生活理念相吻合，具有很強的發展潛力。據艾瑞監測數據顯示，共享單車現在的用戶數量已接近千萬，如今，共享單車在公眾的出行中已占據了重要地位。未來共享單車要如何發展，綜上所述，筆者認為要從兩方面考慮：一方面各共享單車平臺需要與政府保持良好的關系，形成完善的溝通機制，對城市單車的投放數量以及投放位置進行合理規劃；另一方面，共享單車企業要加強對自身運營的管理和要求，及時維修有故障的單車、回收已損壞的單車，對不規范停車的行為進行有效監管，維護好市容市貌。

參考文獻：

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當然，以上是建立在自己能夠認清自己并且有著自己的規劃和目標的前提下。如果沒有做好規劃，那么只會感到迷茫，只會自我幻想。沒有人生規劃這座燈塔的指引，我們怎能在黑暗中找到光亮？人生道路上的重重困難，我們又如何坦然的面對？俗話說得好：一失足成千古恨。為我們的人生做一個正確的、詳細的規劃，那是我們所必需的。

因為在這個人才競爭激烈的時代，職業生涯規劃開始成為使自己脫穎而出的一利器。對每個人而言，職業生命是有限的，如果沒有明確的規劃和目標，勢必會落得一無所有。作為當代大學生，如果沒有自己的規劃就踏入社會，那又怎能占有一席之位？因此，我為自己撰寫了一份職業生涯規劃，將自己的未來五年規劃了一番，有了規劃，才會有目標，而有了目標，才會有動力，才會實現我自己的價值。

二、自我分析

（一）興趣愛好

個人比較喜歡玩游戲、聽音樂、閱讀，有時候也會適當鍛煉一下，給自己減減脂。

（二）學習態度

在學習方面，我感覺我還是可以的，我就是那種學不會就算查遍資料、刷遍瀏覽器也會找到答案的人，我不比大多數人聰明，但我絕對比大多數人努力，我自認為是這樣。但我也有一點馬虎和不認真，我在以后的學習中也會慢慢改掉這些毛病。

（三）性格特征

我覺得我自己是一個雙重性格的人，在做事方面通常都是很認真但有時又不那么想去做一件事情，存在一定的惰性，做事情是有理智也有盲目。對我自己熟悉的人，例如朋友、家人，我可以做我最真實的自己，可以向他們表達自己的想法和看法。但是對于陌生人和不熟悉的人，我通常都不會和他們有過多的交談，感覺放不開自己。我一直以為自己身上沒有什么優點，但是通過MBTI性格測試，我發現我還是有自己性格上的優點的，開朗、重情、友好、率真，也確實，我對待朋友和家人也確實是這樣，只不過我平常不注意罷了。

（四）職業傾向

根據霍蘭德職業傾向測驗，我了解到自己的職業性更傾向于社會型、實際型和藝術型這三類。因為我覺得我們生活在一個物質世界里，我們就更應該注重實際存在的東西，從實際出發才是成功最根本的。其次，我們的生活離不開社會，只有適應社會才能融入社會。當然，生活中也需要一些藝術性的東西來裝襯我們的日常生活。其實我心目中也有一個職業，那就是教師，但現在所學專業卻和教師不掛鉤，但我相信，終會有一天，我能在我喜歡的職業上工作。

三、專業分析及外部環境分析

（一）專業介紹

物聯網工程專業是一門普通高等學校本科專業，屬于計算機類專業，基本修業年限為四年，授予工學學士學位［1］。該專業要求掌握數學和其他相關的自然科學基礎知識以及和物聯網相關的計算機、通信和傳感的基本理論、基本知識、基本技能和基本方法，培養能夠系統地掌握物聯網的相關理論、方法和技能，具備通信技術、網絡技術、傳感技術等信息領域寬廣的專業知識的高級工程技術人才［2］。

（二）家庭環境分析

家庭經濟一般，父母工作養活我和我弟弟妹妹三個孩子，父母都希望我學這個專業，然后畢業后能夠找到一個高薪工作，給家里減輕一些負擔。

（三）學校環境分析

我院畢業生實行“雙向選擇、自主擇業、學院推薦”的擇業方式。根據國家就業政策，畢業生可在全國各行各業自主擇業。學院積極開展就業指導，定期舉辦專場招聘會，確保畢業生充分就業。［3］

（四）社會環境分析

近兩年，隨著5G技術等科技的不斷發展，物聯網成為一個熱門詞匯，物聯網工程作為新專業也獲得了極大的發展。

（五）行業環境分析

以我國目前情況來說，我國的物聯網產業產值規模在2015年時就已經達到了將近7500億元。根據美國權威機構的預測，我國的物聯網產業規模會以每年30%的速度快速增加，到2020年，物聯網將成為一個上萬億的產業。并且物聯網的可應用范圍極廣，如交通、物流、電力、醫療等等。市場規模大，行業市場廣闊。薪資起步高，發展空間也大，就業范圍廣闊。［4］

四、職業定位

（一）優勢

1.做事比較認真、腳踏實地，不懂的或是不會的問題會去請教他人或查閱資料。

2開朗活潑，樂觀的看待生活中的困難和挫折。

3.比較獨立，一般情況下自己能做的事不會去尋求別人的幫助。

4.關心他人，能為他人著想，人緣也是比較好的，可以和他人友好相處，待人真誠不做作，樂于幫助他人。

5.有一定的組織和領導能力，適應性較強。

（二）劣勢

1.有一點怕生，對不熟悉的人比較拘謹，說話放不開，有一點內向,且異性朋友較少，只和熟悉的人放得開。

2.專業知識不夠牢固，對所學的知識理解不夠透徹，知識面窄。

3.語言表達能力較差，如果在公共場合或是較嚴肅的場合發言的話會感到緊張，應該說是比較膽小。

4.有時候會不經意間的傷害到他人，對自己不喜歡的非常反感。

5.不經常參與學?；虬嗉壟e行的一些活動，缺乏相關經驗和閱歷。

6.學習上有時候會感到迷茫，不知道自己下一步該干什么、不該干什么，并且學習也不夠主動。

（三）機遇

1.大學是一個擁有良好師資、物資和財力的地方，圖書資源豐富，學習環境和氛圍都很好。

2.學校和學院每學期都會舉辦許多活動，給我們一個平臺去展示和鍛煉自己。

3.現在的社會處于信息化社會，網絡和電子技術發達，我們能夠從電視、網絡等多種渠道獲得我們所需要的知識，并提升自我。

（四）威脅

1.就業形勢嚴峻，市場競爭激烈。

2.大學人才資源豐富，企業門檻高，要求嚴格，而且企業也看中應屆畢業生的發展前景。

3.社會十分復雜，有很多的誘惑，容易迷失自我。

4.和自己同一個專業的人很多，競爭大。

五、行動計劃及目標實現策略

我最終的目標是能夠從事程序設計之類的職業，當然，光說是沒用的，需要自己去行動，用行動證明自己。所以我制定了適合我自己的行動計劃及目標實現策略。

首先，大學第一年，是打好專業知識基礎的一年，俗話說：“基礎不牢，地動山搖”，如果大一不好好學，那以后步入社會只能說是越走越艱難。所以我會花大量時間去搞好專業知識，遇到不懂的、不會的，能夠查閱資料搞懂的就自己弄懂，這樣可以加深自己的印象，實在搞不懂的再去尋求老師及同學的幫助。

其次，在大二，這時就可以考英語四六級了，因為本身英語就不錯，所以爭取大二可以過英語四級，能不拖就不拖，空余出來的時間可以去花在自己的短板上。

整體來說，大一和大二就是不斷地去充實自己，把自己武裝起來，打好基礎，這樣才能做到遇事不慌。

而到了大三，如果不是打算去考研的話就要多去參加實習和社會實踐活動，這樣才能在企業招聘中略占優勢；而相反，如果打算考研，就要全身心投入到考研備戰中，不能有一絲松懈。

到了大四，考研的話就能考場中見真章了，如果不考研，那也能去準備參加工作了，畢竟最后一年了，多去積累經驗也是有好處的。

畢業后一年，如果繼續深造，那就已經是研究生了，畢竟學歷對以后的職業招聘也是有好處的，那如果已經參加了工作，那就要努力提升自身價值，防止在職業競爭中被刷下來，畢竟學歷是本科畢業生，稍不努力，自己機會被其他人代替。

總之，機會總是留給有準備的人的。

六、評估與調整

（一）評估內容

1.自我認知的評估：

通過以上的分析，我知道了自己是一個開朗活潑、重情義的人，但是我還是有一些缺點的，比如有一點內向、不喜歡和陌生人打交道，所以這就需要我在大學四年里努力去改變自己，繼續保持好的學習習慣和生活習慣，做一個自律的人才能在步入社會后不會被淘汰。

2.職業目標評估：

如果一直無法取得一個適合自己的職位或是取得職位后一直無法被重用，那就要考慮從事其他職業如教師、攝影師等或繼續提升自己的知識素養，使自己有價值，這樣才能被看重。

3.職業路徑評估：

如果自己被公司開除，那就要重新認識自己的不足，去考取更高的學歷，去拓展自己的知識層面。

4.實施策略評估：

實施行動和計劃不能光嘴上說說，要去落實，不做口頭上的巨人。也不能因為一點小挫折就放棄，最重要的是自己能夠堅持下去。

（二）評估時間

沒有什么特殊情況和原因，我計劃定期一年評估規劃。

（三）評估出現或可能出現的危險因素的調整修正

1.當在大學期間突發重大疾病或災難時而耽誤了目標行動計劃的進行，可以適當修改計劃執行時間和方式。

2.當因為疫情而導致在家學習時不能查閱更多的資料，可以暫緩一些學習進度，保證基礎牢固，并進行其他小計劃。

3.當出現就業前景渺茫時，就可以適當更改規劃書。

4.當實習或就業單位可能出現重大變故時可以調整規劃。

5.當目前從事的職業對自己不再有意義時可以調整規劃。

6.當發現自己有更好的機會時可以調整規劃。

（四）備選方案

1.在校期間的規劃方案與主方案所規劃的一致。

2.畢業后可考取教師資格證，往教育行業發展。

（五）規劃調整原則

1.尊重個性和風格。

2.實施多元選擇。

3.綜合分析與評估。

4.以長遠職業發展為出發點。

5.考慮家庭經濟狀況。

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［中圖分類號］F208 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0099-03

1 引 言

宏觀環境對企業乃至全行業的經營活動產生直接或間接的影響,是不可或很難控制的因素。宏觀環境由一些大范圍的社會力量構成,包括人口環境、經濟環境、政治法律環境、社會文化環境、自然和技術環境等。這些宏觀因素和發展趨勢為行業的發展提供了機會,同時也構成了威脅。

2 人口環境分析

人口是構成市場的第一位因素。因為市場是由那些想購買商品同時又具有購買力的人構成的，因此,人口的多少直接決定市場的潛在容量,人口越多,市場規模就越大。而人口的年齡結構、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動性及其文化教育等人口特性,它們會對市場格局產生深刻影響,并直接影響企業的市場營銷活動和企業的經營管理。企業必須重視對人口環境的研究,密切注視人口特性及其發展動向,不失時機地抓住市場機會,當出現威脅時,應及時、果斷地調整營銷策略以適應人口環境的變化。

2.1 人口數量分析

眾多的人口及人口的進一步增長,給企業帶來了市場機會,也帶來了威脅。首先,人口數量是決定市場規模和潛力的一個基本要素,通常按人口數目可大略推算出市場規模。其次,人口的迅速增長促進了市場規模的擴大。但是,人口的迅速增長,也會給企業營銷帶來不利的影響。比如，人口增長可能導致人均收入下降,限制經濟發展,從而使市場吸引力降低。又如，由于房屋緊張引起房價上漲,從而增加企業產品成本。另外,人口增長還可能對交通運輸產生壓力。根據CNNIC最新公布的調查資料,截至2009年6月30日,我國網民達3.38億人。根據互聯網實驗室預測,到2012年,中國網民數量將完成“下一個3億”的躍升,總數達到6億人之多。數量總和將不僅僅高居世界第一,而且規模幾乎與美國、日本、德國、法國、英國五個發達國家網民數量的總和相當。網民的數量規模為互聯網行業帶來了巨大的歷史性機遇。更值得注意的是,我國目前的互聯網普及率僅為16%?？梢?這一行業的前景是多么廣闊。

2.2 人口結構分析

人口結構主要包括人口的年齡結構、性別結構、家庭結構、社會結構以及民族結構。我國現階段,青少年比重約占總人口的一半,反映到市場上,近幾年嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長。目前我國已出現人口老齡化現象,而且人口老齡化速度將大大高于西方發達國家。反映到市場上,使老年人的需求呈現高峰。諸如保健用品、營養品、老年人生活必需品等市場近幾年非常興旺。 人口的性別不同,其市場需求也有明顯的差異。據調查,0～62歲年齡組內,男性略大于女性,其中37～53歲的年齡組內,男性約大于女性10%,但到73歲以上,女性約多于男性20%。反映到市場上就出現了男性用品市場和女性用品市場。例如，我國市場上,婦女通常購買自己的用品、雜貨、衣服,男子購買大件物品等。下圖為做網上營銷業務的賣家做網售前的行業分布,可以看出一些行業的人員正在逐步走進網絡營銷業。

淘寶賣家經營網店之前的行業分布圖

2.3 人口地理分布分析

由于自然地理條件以及經濟發展程度等多方面因素的影響,人口的分布絕不會是均勻的。從我國來看,人口主要集中在東南沿海一帶,約占總人口的94%,而西北地區人口僅占6%左右,而且人口密度逐漸由東南向西北遞減。另外,城市的人口比較集中,尤其是大城市人口密度很大,在我國就有上海、北京、重慶等好幾個城市的人口超過1000萬人,而農村人口則相對分散。人口的這種地理分布表現在市場上,就是人口的集中程度不同,則市場大小不同；消費習慣不同,則市場需求特性不同。從飲食業上來看,南方人以大米為主食,北方人以面粉為主食,江浙滬沿海一帶的人喜食甜,而川湘鄂一帶的人則喜辣,這也直接影響了餐飲業不同地區的發展各異。

3 經濟環境分析

經濟環境指企業營銷活動所面臨的外部社會條件,其運行狀況及發展趨勢會直接或間接地對企業營銷活動產生影響。它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。

3.1 消費者收入分析

收入因素是構成市場的重要因素,甚至是更為重要的因素。因為市場規模的大小,歸根結底取決于消費者的購買力大小,而消費者的購買力取決于他們收入的多少。例如我國農村消費者群體的收入的大幅提高,帶動了農村市場消費的發展,在我國家電下鄉及汽車下鄉的政策引導下,對農村市場的家電業和汽車業都起了很大的促進作用。2008年前三季度我國城鎮居民人均可支配收入為11865元,扣除價格因素同比實際增長715%,落后于GDP增長214個百分點,全國中小企業倒閉情況嚴重、失業率不斷攀升是可支配收入下降的誘因；從分地區的城鎮單位在崗職工平均工資來看,前三季度廣東、浙江兩個經濟大省分別比全國平均增長幅度低517個、512個百分點；從分行業平均工資增長率來看,有15個行業低于全國的增長幅度。收入增長波動對住房需求綜合影響為0.116,即居民收入波動1%,住宅需求波動116%。收入放緩對住房購買的影響滯后期約為兩年,從長期看,我國居民實際收入增幅放緩對拉動房地產業內需產生了不利影響。

3.2 消費者支出分析

隨著消費者收入的變化,消費者支出會發生相應變化,繼而使一個國家或地區的消費結構也發生變化。消費支出不僅與消費者收入有關,而且還受到以下兩個因素的影響：①家庭生命周期的階段影響。據調查,沒有孩子的年輕人家庭,往往把更多的收入用于購買冰箱、電視機、家具、陳設品等耐用消費品上；而有孩子的家庭,則在孩子的娛樂、教育等方面支出較多,而用于購買家庭消費品的支出減少。當孩子長大獨立生活后,家庭收支預算又會發生變化,用于保健、旅游、儲蓄部分就會增加。②家庭所在地點的影響。如住在農村與住在城市的消費者相比,前者用于交通方面的支出較少,用于住宅方面的支出較多,而后者用于衣食、交通、娛樂方面的支出較多。從居民消費支出結構看,在我國城鎮居民消費支出中,娛樂、教育、文化支出已經占15%,成為僅次于食品消費的第二大支出。用戶對娛樂性文化需求的增加降低了移動互聯網的推廣門檻,帶動了移動互聯網業在我國的大幅提高。

3.3 消費者儲蓄分析

消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時,如果儲蓄增多,現實購買量就減少；反之,如果用于儲蓄的收入減少,現實購買量就增加。 居民儲蓄傾向是受到利率、物價等因素變化所致。人們儲蓄的目的也是不同的,有的是為了養老,有的是為未來的購買而積累,當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。例如,在2008年全球性金融危機爆發時,大量工人失業,使得其儲蓄增加,消費降低,從而帶來了各行各業的蕭條。但也有例外,網絡銷售狀況卻空前高漲。

3.4 消費者信貸分析

消費者個人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。消費者儲蓄一般有兩種形式：一是銀行存款,增加現有銀行存款額；二是購買有價證券。當收入一定時,儲蓄越多,現實消費量就越小,但潛在消費量越大；反之,儲蓄越少,現實消費量就越大,但潛在消費量越小。企業營銷人員應當全面了解消費者的儲蓄情況,尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。儲蓄目的不同,往往影響到潛在需求量、消費模式、消費內容、消費發展方向的不同。從而帶動了諸如房地產業及汽車業等行業的發展。

4 政治法律環境分析

政治法律環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為準則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。

4.1 政治環境分析

政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩定與否,會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定,人民安居樂業,就會給企業營銷造成良好的環境。相反,就會影響經濟發展和市場的穩定。例如，土地政策為房地產業帶來的影響。我國依法實行國有土地有償使用制度,國家編制土地利用總體規劃,規定土地用途,并且明確指出對耕地實行特殊保護,因此開發商只能在中華人民共和國城市規劃區國有土地范圍內進行開發,對開發的土地只擁有使用權，沒有所有權,并且需對開發的土地繳納租金。國家土地政策規定的土地價格的高低直接影響到房地產的開發成本。政府實行高地價政策即放開對地價的管制,甚至采取某些措施引導地價上漲；政府實行低地價政策是政府采取抑制地價上漲的手段,從而導致地價水平的下跌或停滯,這些都給房地產業帶來波動性的影響。再如,2007年年末,財政部和商務部聯合推出了“家電下鄉”項目,其主要內容是：按照農民消費升級的新趨勢,組織工商聯手,開發、生產適合農村消費特點、性能可靠、質量保證、物美價廉的家電產品,并提供滿足農民需求的流通和售后服務。在四川、河南和山東試點,并取得了良好的效果。2008 年,政府進一步推廣“家電下鄉”項目,范圍又有所擴大,這無疑給各家電企業開拓廣大的農村市場創造了良好的條件,很大程度上提高了農村消費者的購買能力和購買欲望,農村家電市場應該成為家電行業營銷的重點。

4.2 法律環境分析

法律環境是指國家或地方政府所頒布的各項法規、法令和條例等,它是企業營銷活動的準則,企業只有依法進行各種營銷活動,才能受到國家法律的有效保護。近年來,為適應經濟體制改革和對外開放的需要,我國陸續制定和頒布了一系列法律法規,例如，《中華人民共和國產品質量法》、《企業法》、《經濟合同法》、《涉外經濟合同法》、《商標法》、《專利法》、《廣告法》、《食品衛生法》、《環境保護法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《進出口商品檢驗條例》等。企業的營銷管理者必須熟知有關的法律條文,才能保證企業經營的合法性,運用法律武器來保護企業與消費者的合法權益。 對從事國際營銷活動的企業來說,不僅要遵守本國的法律制度,還要了解和遵守國外的法律制度和有關的國際法規、慣例和準則。例如，歐洲國家規定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機,這無疑限制了中國低價打火機的出口市場。日本政府也曾規定,任何外國公司進入日本市場,必須要找一個日本公司同它合伙,以此來限制外國資本的進入。只有掌握了這些國家的有關貿易政策,才能制定有效的營銷對策,在國際營銷中爭取主動。

5 社會文化環境分析

社會文化環境是指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為準則,是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特征、風俗習慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。以旅游業為例,教育水平不僅影響人們的旅游水平,而且影響旅游企業的市場調研與促銷方式。掌握當地語言易于人們的感情溝通,對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀、行為準則與認識事物的方式,從而影響著人們的消費行為。風俗習慣對消費行為、營銷方式影響重大。此外,價值觀念和審美觀念、人口、家庭規模、生活方式等以及社會團體的行為都對旅游企業的營銷產生直接和間接的影響。社會文化滲透于所有的旅游營銷活動中,而旅游營銷活動又處處蘊涵著社會文化。如營銷對象的思想文化,表現為消費者的教育水平、、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費習慣、消費需求的影響；又如旅游營銷主體的營銷術、營銷成果也是社會文化的具體體現,社會文化貫穿旅游營銷活動的始終。旅游消費者和營銷者的文化水平,往往決定旅游營銷的成敗。有些國家盡管人口經濟收入相近,但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別,很大程度反映在社會文化方面。因此,旅游營銷必須適應社會文化因素,并隨社會文化因素的變化而變化。反映在具體的旅游營銷活動中,特別是開展國際旅游營銷活動中,旅游企業不能以本國、本地文化為參照系,而要自覺地考慮異國、異地社會文化的特點,使旅游營銷與社會文化因素之間互相適應。如旅游廣告、旅游產品目錄的制作,必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。

6 自然環境分析

自然環境是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長物質的需求；另一方面面臨著資源短缺、環境污染等問題。從20世紀60年代起,世界各國開始關注經濟發展對自然環境的影響,成立了許多環境保護組織,促使國家政府加強環境保護的立法。我國是一個森林資源稀缺型國家,完全不具有資源的比較優勢,而我國出口到發達國家的家具產品卻以木制家具尤其是實木家具為主,對木材的消耗巨大。隨著生產建設的擴大和人民生活水平的提高,家具木材的消費量也在逐年增加,國產木材在質量和數量上都無法滿足日益增長的需要,據預測，我國家具用材將出現巨大缺口。

7 科技環境分析

科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。例如,中國在移動通信業的研發實力已躍居全球前列,本土設備商的崛起為中國移動通信市場的發展提供了技術保障。投入商用的3G網絡將進一步拓展現有2.5G 平臺上的多種增值服務,3G寬帶資源的豐富將為基于視頻的各類移動互聯網服務提供良好的技術平臺。互聯網應用的普及和認知迅速擴展到移動平臺?；谝苿踊ヂ摼W應用的平臺開發和普及成為推動手機第三方應用快速發展的引擎。

參考文獻：

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［3］周達.目前中國房地產業依存的宏觀環境［J］.經濟研究參考,2009(11)：19-20.

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1O2O模式的概念及特點

1.1O2O的概念

O2O即在線到離線（OnlineToOfine）。商家在網上平臺上向客戶展示商業、商品信息等，客戶先在線上進行瀏覽并選購付款，然后到實體店進行體驗。

1.2O2O的特點

O2O是將實體店面這一種傳統的經營模式與互聯網技術融合在一起，打造出的一種既具有推廣作用又具有成交作用的新型商業模式。它具有以下特點。

1.2.1本地化

O2O具有典型的區域性特點。O2O模式雖然是在傳統經營方式基礎上衍生出的能夠充分整合資源的新型經營模式，但它的主體業務依然是實體商業，因此，它與實體商業之間是相互對應關系。商家用互聯網平臺進行線上營業推廣，必須在推廣的范圍內進行相應線下實體系統的配套。不然，這種只注重線上的“空殼”模式毫無意義。

1.2.2在線支付

在線支付是O2O模式的核心。它為O2O建立起了一個環形的消費鏈條，能夠真實地記錄顧客的每一筆交易和為顧客提供了對商家的產品和服務進行評價的權利。只有實現了消費者在線支付，才能形成完整的商業形態。

2.蘇寧金融O2O模式的現狀分析

2.1蘇寧金融2015—2017年經營業績

2014年12月，蘇寧金融取得消費金融牌照2015年5月29日，蘇寧消費金融正式開業。自開業之后，2015—2016年蘇寧金融一直是虧損的狀態，2016年一年凈虧損擴大到約1.9億元，虧損同比增長207%，然而，2017年，蘇寧金融業務整體交易規模同比增長129.71%。經過一年的磨合期，盈利情況實現驚人的逆轉。2015—2017年度經營業績出現巨大差異的原因分析：前期蘇寧金融還是發展階段，為了推廣品牌增加了大量的促銷成本，費用較高。此外，一般互聯網金融企業前三年虧損都是正常現象。

2.2蘇寧金融內外部環境分析

2.2.1蘇寧金融外部環境分析

(1)政治。近幾年來，國家相繼頒布了有關政策，“鼓勵線上線下互動，推動實體商業創新轉型”。受國家宏觀調控政策的影響，短期內一級市場以及部分發達的二級市場擴大不會很快，而二級、三級市場消費需求的釋放尚需要時間，它們正處于網絡鋪設和優化階段，經營管理成熟度有待進一步提高。(2)經濟。一方面，消費成為了經濟增長的新動力；另一方面，居民消費觀念發生了變化：開始講究生活品質與格調。(3)社會(Social)。隨著網購的大眾化，更多的人開始嘗試并接受這種消費形式。根據中國產業信息網的消息，網購規模還將持續擴大，線上銷售比例會進一步提高。(4)技術(Technological)。近年來，在信息技術和互聯網技術方面不斷取得了突破，云計算、移動互聯網、物聯網、三網合一等技術的發展，將技術創新推向了一個新的高度。

2.2.2蘇寧金融內部環境分析

(1)優勢(Strengths)。第一，服務站。服務站是蘇寧金融O2O模式在三四線城市發展的重要前提，也是蘇寧金融互聯網門店下放的重要工具。第二，物流。蘇寧不斷加大物流的投入，投入了200億元在物流體系建設上，全國有100多個物流中心。第三，門店。與淘寶、京東相比，蘇寧的最大優勢是線下門店，線下門店也是蘇寧雙線同價O2O模式的重要基礎。第四，數據。蘇寧開放平臺使線上線下積累了大量供應商、產品銷售、客戶消費等方面的數據。(2)劣勢(Weakness)。第一，市場地位。蘇寧金融與阿里、京東等行業競爭對手相比差距較大，這將導致蘇寧金融在未來市場份額上不占優勢。第二，品牌認知誤區。大眾對蘇寧提品的認知往往只停留在家電上，而對于金融方面的產品認知程度低。(3)機會(Opportunity)。企業的政治環境較為理想。政府這幾年通過下放權力、降低門檻、實施補助等措施大力鼓勵民營經濟的發展。(4)威脅(Threat)。蘇寧金融發展時間短，在金融業務運營上經驗不夠，主要缺乏相應的金融專業人才，不夠熟悉業務開展的相關規定、操作程序。雖然信貸金額很小，但是無擔保、無抵押貸款風險相對較高。

2.3蘇寧金融核心競爭力分析

2.3.1提升用戶支付體驗感

蘇寧金融引進了人臉識別技術，新用戶開戶時間減少到只要5分鐘（以前10分鐘），認證時間也減少至1秒(以前需要1天)，縮少了90%的服務人員，用于用戶支付的人工成本也大幅度減少了。此外，美國蘇寧硅谷研究機構開發的圖形加密技術，已在美國獲得專利，并將有效地提高支付的安全強度。同時，蘇寧支付還上線了網上支付數字證書，有效地解決了轉賬限額問題，支付成功率高達99%。

2.3.2提升綜合服務能力

蘇寧金融可以利用人工智能技術，以智能分析的形式對消費者的風險偏好進行分析，形成最易被接受的投資建議。2015年11月，蘇寧金融集團成立了一個大型研究機構——蘇寧金融研究所(SUNINGINSTITUTEOFFINANCE），是一個在互聯網金融、消費金融、供應鏈金融、金融創新、宏觀經濟、微觀經濟和產品研發等多個領域具有廣泛影響力的專業研究機構，可以幫助蘇寧金融進行正確的用戶風險偏好研究，給予投資決策參考，為蘇寧金融提升綜合服務能力，提高核心競爭力。

2.3.3提升金融數據提升銷售量

蘇寧金融以供應鏈金融、消費金融、蘇寧理財、易付寶、眾籌等為中心已然完成了全金融戰略布局，呈現給了顧客、公司、合作伙伴等場景全覆蓋的金融產品；在如今的互聯網時代，所探索的是效率和速度。公司、合作伙伴通過物流端口、金融端口、大數據端口，聯通蘇寧互聯網CPU(CentralProcessingUnit)，除了實現資源輸出外，他們還構建了一個線上線下不分時間、不分地點的生態系統，以達到可以給顧客帶去完美的消費體驗的目標。

3蘇寧金融主要業務板塊表現分析

3.1蘇寧金融業務版圖

蘇寧金融業務有：投資理財、保險、基金、眾籌、消費貸款、蘇寧卡、企業貸款。

3.2蘇寧金融——任性貸

作為蘇寧金融一款重點打造的消費信貸產品，任性貸發展穩健而快速。作為蘇寧金融的明星產品，任性貸在418期間，在全國蘇寧門店推出了分期立減活動，讓很多用戶享受到了優惠。而且，從4月20日起，任性貸將在蘇寧易購WAP端上線，與線下一起，全力助陣O2O智慧銷售。

4蘇寧金融O2O模式的主要問題和改進對策

4.1主要問題

(1)缺乏互聯網金融人才。(2)全金融戰略布局存在風險。(3)缺乏培訓和宣傳導致員工認識不一。

4.2改進對策

(1)引進培養大量互聯網金融專業人才。(2)推進全金融戰略上要有舍棄。(3)塑造和諧融洽的工作氛圍。

5結語

蘇寧金融的O2O模式是蘇寧互聯網金融和實體店面相配合進行的一種商業模式創新。從O2O模式的實踐效果來看2016年出現虧損，凈虧損為1.89億元，虧損額同比增長了207%。這表明金融O2O模式在實際運行中還是有一些問題。蘇寧金融的金融O2O模式出現的主要問題是缺乏互聯網金融人才、全金融戰略布局存在風險、缺乏培訓和宣傳導致員工認識不一。經過對蘇寧金融的O2O模式進行PEST分析、SWOT分析、核心競爭力分析，提出以下完善措施。(1)在管理制度和實施細則上，明確部門小組之間的權利義務，進而產生高效率的團隊。在企業制度建設方面，通過制定相關的條例來創造團結和諧的公司氛圍，提高員工整體的工作效率，最終實現組織目標。(2)在完善組織及人力資源措施方面，以經營事業集群和事業部為基本模塊，大力啟用中層干部、充實調整一線人員、加快推進人才互聯網化。(3)應重視團隊的建設，營造寬松的工作氛圍。要鼓勵和帶領團隊成員不斷加強知識和技能的學習，分享成果，總結經驗。

參考文獻

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本文以下將通過深入分析新時期企業人力資源管理的多種環境因素，詳細剖析企業人力資源管理現存新問題，最終提出一系列解決新對策，以期為企業提高人力資源管理水平提供借鑒。

二、新時期企業人力資源管理環境分析

人力資源管理環境是指對企業人力資源管理活動具有影響作用的多種因素，包括外部環境和內部環境兩個層面。其中，內部環境主要是在企業內部對人力資源管理活動產生影響的因素，包括企業戰略、管理方式、文化特性等；外部環境主要是在企業外部影響企業人力資源管理活動的因素，如政治經濟、社會文化、消費趨勢等。近期，國內許多企業都非常清楚地認識到企業發展環境發生了巨大的變化，先前支撐企業成功發展的經營模式變得難以為繼，新時期企業生存環境的變革亟需企業人力資源管理在理念、模式和方法上進行系統創新。以下本文將首先對新時期企業人力資源管理所處的環境變革進行分析。

1.社會經濟轉型升級環境分析。近期，國內經濟增長下行壓力增大，體制性結構性矛盾逐漸呈現，部分行業產能過剩凸顯，經濟轉型升級迫在眉睫。在此社會經濟轉型升級背景下，處于社會中的企業必然需要做出相應的戰略調整，對企業內部人力資源管理也必然提出新的要求?？萍际堑谝簧a力，在轉變經濟發展方式、調整經濟現有結構、實現社會經濟轉型過程中，科技進步和創新是重要支撐。企業作為社會經濟的重要組成部分，如何調動企業人員的創新積極性和主動性是實現經濟轉型升級的重要保障。這就需要企業人力資源部門徹底根除傳統計劃經濟時期遺留的用人模式，轉變市場經濟發展初期形成的人資管理慣性，變革以往粗放式發展時期行之有效的管理方式，激發企業員工積極主動創新的意識，為開展集約化發展、精細化管理提供充足的人力資源保障，加快推進企業科技進步和創新水平的提升。

2.海量數據網絡時代環境分析。移動互聯網、電子商務以及物聯網的飛速發展，催生了一個全新的大數據時代。正如Sch？觟nberger在其著作《大數據時代》中所言，大數據開啟了一次重大的時代轉型，也將為企業創新和變革提供重要的利器。如今，海量數據不僅僅在企業研發、采購、生產、營銷、物流等運營環節發揮其資源功效，也能體現在企業人力資源管理不同模塊中。在人員招聘過程中，各部門的人員需求信息、各應聘人員的簡歷信息、各招聘流程的進展信息等都可以通過網絡進行連接傳輸；在開發培訓環節、不同崗位的培訓需求信息、不同員工的培訓知識信息、不同培訓科目的內容信息等都可以借助網絡來進行整合；在績效考核方面，不同員工、不同崗位、不同項目的績效信息都可以實時進行登記備案，不同方面的績效考核都可以通過相應的計算工具進行統計分析；在薪酬分配方面，企業也可以借助龐大的網絡系統來進行薪酬總額的預算、分配和評審。可以看出，企業人力資源管理的不同環節都蘊含了大量的網絡數據信息，這些都為人力資源管理創新提供了新機。

3.企業軟性實力競爭環境分析。面對不斷深化、日益激烈的市場競爭環境，依托傳統的土地、能源、原材料等硬實力的較量已經逐漸淡化，越來越多的企業開始認識到，通過文化建設、研發提升、品牌塑造、形象打造等軟性實力的提升可以用來優化和整合企業硬件要素，提升企業核心競爭優勢。企業軟性實力逐漸成為21世紀企業獲取競爭優勢、贏得持續發展的重要依托。企業軟性實力是在企業發展成長過程中長期積淀而成的，是其他企業不可模仿、難以復制的核心競爭力，同企業人力資源管理活動密切相關。相對于硬性實力而言，企業軟性實力主要設計兩種要素：人和事。對于這兩種要素的管理則都屬于人力資源管理的范疇。因此，企業軟性實力的提升需要加快人力資源整合步伐，要求企業人力資源管理從過去“以物為中心”的管理向“以人為中心”的管理轉變，整合企業中的人和事，轉變管理方式。

4.員工多元升級需求環境分析。根據Hersey和Blanchard對需求的界定，員工需求可以被看作是存在于員工個人內心，促使員工行動的某些因素。按照Heartfield等學者們的調查結論，企業中員工需求可以分為系統類需求、人際關系類需求、工作類需求和成就類需求等不同的層次。其中，系統類需要包括工資、獎金、福利待遇、晉升、職業穩定等方面；人際關系類需求包括可從工作中得到友情、有組織歸屬感、可以得到主管及他人的賞識等；工作類需求主要包括從事挑戰性工作、參與重要決策的制定、發揮個人的才能等；成就類需求則包括有自信心、工作有競爭感、工作上能大展宏圖等。隨著社會經濟生活的不斷發展，企業員工的需求逐漸向多元化、個性化、異質化方向發展，原先重視的系統類需求、人際關系類需求逐漸喪失了激勵的作用，工作類需求、成就類需求成為員工更加關注的激勵要素；過去注重簡單的物質需求滿足逐步向追求高層次的精神需求實現轉化。員工的這種多元升級需求也對企業人力資源管理工作提出了更高的要求。傳統的人資管理、過時的激勵模式、一貫的績效薪酬都將不能適應員工多元需求的滿足，亟需新型人力資源管理方法和模式產生。

三、新時期企業人力資源管理問題剖析

面對社會經濟環境的變化、行業競爭環境的加劇以及企業內部環境的改變，我國企業人力資源管理仍處于市場經濟發展初期的人資管理階段，管理水平遠滯后于企業自身的快速發展，尚存在一些重要的人力資源管理問題。

1.缺少以人為本的管理文化。企業文化是企業成員共有的價值和信念體系，包括發展理念、創新意識、社會責任和道德誠信等，是企業軟性實力的重要體現。在人力資源管理過程中，管理對象更多是對企業中人的管理，需要以人為核心、以人的權力為根本，充分發揮人在各種經營活動中的主體地位和作用。然而，由于我國特殊的社會文化背景，使得在長期人力資源管理過程中形成了高度集權的管理方式，收入分配上不能真正體現“按勞分配”的原則，薪酬體系方面不能很好發揮激勵員工的作用，管理過程中輕視員工個人的真實需要和感受，這些都嚴重制約了人力資源潛能的發揮，沒有真正貫徹“以人為本”的人力資源管理文化。

2.缺乏獨特的中國管理特色。目前，雖然許多企業都設置了人力資源管理部門，都有意識地加強“以人為中心”的人力資源管理思想。但是由于長期形成的人事、勞動管理制度阻礙了人才在企業間自由流動，故而在大范圍內不能有效地實現人力資源自由優化配置。在理論層面上，企業目前普遍使用的人力資源管理理論大多源自于西方管理理論，針對我國特有的多種企業類型、多個發展階段、多樣區域文化并存的人力資源管理背景，還并未形成具有中國特色的人力資源管理理論。

3.忽視人力資源的管理倫理。在企業管理中，倫理是協調企業內部個體與個體、個體與企業，以及企業同社會之間關系的理性和原理。西方管理理論研究者已經將一些企業倫理原則、道德思想滲透到人力資源管理實踐活動中。然而，目前我國企業在人力資源管理活動中所秉持的理念同企業倫理道德原則有所偏頗。在實際人力資源管理過程中，仍存在人員招聘歧視、工作設計欠佳、培訓計劃不全、薪酬待遇不平等種種反倫理行為，從而致使企業、員工雙方外顯出不誠信、不道德的行為，最終引發一系列極端事件產生，這些都是忽視人力資源管理倫理的表現。

4.缺失現代的信息管理技術。在移動互聯網技術不斷普及、高科技技術飛速發展的今天，同企業相關的每個人都被納入到互聯網中，并由此產生了大量數據信息，而同人力資源管理相關的數據信息，如人員需求信息、人力成本信息、員工薪酬信息、績效考核信息等，也呈現出井噴式增長狀態。如此復雜龐大的人力資源管理數據，要求企業能夠進行大數據理性分析，需要人力資源部門構建依靠事實數據的分析模式進行人力資源優化配置。然而，我們目前大多企業的人力資源部門仍處于固定印象中的感情用事工作方式，人力資源管理依據的模式仍是傳統的單憑經驗決策，人力測評采用的手段多是主觀性強的單一專家測評，缺失現代的信息管理技術。

四、新時期企業人力資源管理對策解析

在清晰了新時期企業人力資源管理環境、清楚了現存問題之后，以下本文將提出推進我國企業人力資源管理發展的相關對策。

1.塑造人力資源管理變革創新理念。在新經濟時代，企業需要囊括的人才不同于工業經濟時代，他們往往都具有創新性、個性化、復合型、合作型等素質特性，對于這些新型人才的管理無疑也需要具備變革創新的理念。這種創新的人力資源管理理論需要將滿足員工需求、保障人才權益、促進人才發展作為人力資源管理的服務宗旨，將傳統的壟斷性人事管理向服務性的人才資源優化配置轉變，需要從管理人的思想轉向影響人的理念，需要將員工行為管理轉為以疏導、激發、關愛員工為主的心理管理，需要從行政管理轉向盟約管理；不僅應該提高員工的現有技能，還應該激發員工的主觀能動性，以此來塑造人力資源管理變革創新理念。

2.建設人力資源管理以人為本文化。伴隨著后福特生產方式的到來，企業的管理模式漸漸從“以物為主”轉變為“以人為本”的人本管理模式。在人力資源管理方面，也需要塑造以人為本的企業文化，將員工看做企業的主體，全面認識員工在企業生產經營活動中的重要作用，做好員工各項人力資源管理工作；在不同的人力資源管理模塊中，將員工參與的意愿融入進去，改變管人、制人、控人的傳統做法，形成服務員工、提升員工、協調員工的新型意識；將以人為本作為企業人力資源管理的務實工作，破除順應潮流、樹立招牌、提升形象的浮夸做法，真正在人力資源管理中踐行“以人為本”的文化理念。

3.提高人力資源管理倫理道德意識。企業作為社會系統中的一員，應該承擔相應的社會責任；人力資源管理作為企業中重要的職能活動，需要提高其倫理道德意識。一方面，需要塑造倫理導向型人力資源管理文化，在人力資源規劃、績效考評、薪酬管理、員工招聘、人員培訓等模塊營造公平、公開、公正的倫理氛圍，引導、激勵、約束各個層級員工踐行倫理道德行為。另一方面，應該制定人力資源管理倫理制度，不僅僅是為了遵循國家法規要求、企業制度規范以及社會道德標準，更重要的是突顯企業中員工的主體倫理規范，理清企業、員工以及社會多層次利益重要關系，規范人力資源管理倫理行為。

4.搭建人力資源管理網絡數據平臺。伴隨著人力資源管理理論和企業管理實踐的不斷發展，人力資源管理中六大模塊（規劃、績效、薪酬、招聘、培訓以及員工關系）的工作職能已漸趨完善，如何提升人力資源管理專業化水平將成為未來企業人力資源管理工作的核心。在當前信息數據蜂擁而至的大數據管理時代，搭建人力資源管理網絡數據平臺，實現人事管理、招聘管理、員工培訓、績效管理、薪酬管理等多個模塊數據的網絡對接，使管理者從經驗管理、繁雜事務處理中走出來，依托網絡數據平臺實現快速精確地關鍵數據處理，不僅能夠實現人力資源管理低成本、高效化運作，而且能夠實現人力資源管理在理念、方法和技能等方面的科學化轉變，提升企業整體管理水平。

篇（11）

隨著我國經濟社會的快速發展，提高環境監測手段和監測實效性，對環境污染和污染排放進行感知以及有效的判定環境監察執法工作等成為環境保護領域的面臨的重要問題。過去的“數字環?！惫ぷ鳈C制已經不能滿足當前嚴峻的環境問題治理和控制需求，而在“數字環保”基礎上發展起來的“智慧環?！睘樾聲r期的環境保護工作提供了新的思路。因此，對“數字環保”到“智慧環?！钡陌l展進行研究，對我國的環境保護工作具有十分重要的意義。

一、“數字環保”相關內容概述

“數字環?！笔腔跀底值厍?、GIS系統、GPS系統以及環境管理和決策支持系統等信息技術手段的基礎上發展起來的，是收集環境數據、處理環境問題的大型環境保護系統?！皵底汁h保”的核心是環境保護，將基礎環境監控平臺、高級環境監控系統以及戰略環境監測系統整合到一起，并運用信息技術、網絡技術、自動化技術以及通訊技術等對各個地區和層級的環境保護工作提供數據采集、信息處理以及決策支持等功能的服務。將“數字環?！毕到y運用到實際工作中，就要建立集環境數據中心、環境地理信息系統、環境信息定位系統、環境應急管理系統等為一體的數字環保管理體系，并且輻射到各個地區和層級，構建環境信息化管理和監管執法業務體系。

二、“智慧環保”相關內容概述

“智慧環保”的概念是在“智慧地球”概念的提出上提出來的，是利用新的信息技術，提高環境保護領域中的環境信息通信能力、環境感知能力、環境分析能力以及環境應變決策能力的一種環保信息化技術?！爸腔郗h?！币笤诂F有的“數字環保”環境信息化基礎上，充分的利用新一代信息技術，如物聯網、傳感網、云計算、虛擬現實等，將感應器和裝備嵌入到環境監控對象中，通過超級計算機和云計算將環境保護領域中應用的物聯網連接起來，將人類社會與環境保護系統緊密的結合在一起，對環境保護管理實行更加精確、及時的監控，促進環境保護決策的有效性和科學性。當前，“智慧環?！币呀洺蔀樾聲r期環境保護信息化發展的必然趨勢。

三、從“數字環?！钡健爸腔郗h保”的相關發展探究

（一）從“數字環保”到“智慧環保”的技術發展

從“數字環?！钡健爸腔郗h?！?，關鍵是在“數字環?！钡募夹g基礎上加強感知層技術和智慧曾技術的應用和建設，前者主要是指物聯網技術，后者主要是指云計算、模糊識別等智能技術。首先，物聯網的建設是從“數字環?！钡健爸腔郗h?！卑l展的第一步，也是最關鍵的一步，在原有的“數字環?！逼脚_上加入物聯網技術，建設能夠實現實時、自動化的環境數據感知系統，能夠對環境污染源數據、大氣環境質量數據等進行實時的采集和監控。其次，云計算、模糊識別等智能計算技術能夠對感知到的數據進行智能分析，通過對收集到的信息進行整合，并通過高速的計算能力、并行處理能力等對大量的環境保護監測數據進行處理，推動環境保護工作的智能化、自動化。

（二）從“數字環?！钡健爸腔郗h?！钡钠脚_建設發展

首先，在環保平善建設方面，基于“智慧環?！钡睦砟?，環境保護的物聯網產業建設正在穩步的推進中，在過去“數字環?！钡钠脚_基礎上加入物聯網建設，先后建設了環境監測系統、環境污染控制系統等環境保護領域的高效能平臺，并且隨著物聯網技術的不斷完善和應用范圍的不斷擴大，當前已經初步建設了集監測、監管和監控為一體的物聯網環境保護體系。其次，在平臺業務開展范圍方面，當前的環境質量監測范圍在不斷擴大，并且形成了國家、省、市、縣等各個層級的業務管理體系，并且對重點區域進行了專項環境監測，按照環境保護范圍，建設了地表水環境監測網、大氣環境監測網、湖泊河流環境監測網等，進一步深化了“智慧環?！钡奈锫摼W環境監測體系。

（三）從“數字環?！钡健爸腔郗h保”的應用范圍發展

“數字環保”下的環境保護信息化應用范圍主要集中在環境監測體系、污染源監測體系以及國家環境保護信息化建設等方面，而在“智慧環保”下的環境信息化工作除了對以上以上幾個方面進行物聯網建設以外，還要在危險廢棄物移動管理、環境應急管理等方面完善我國的環境信息化工作，并且在生物種群研究、氣象和地理研究以及電磁輻射監測等領域之中也有所應用。

從“數字環保”到“智慧環?！钡陌l展，即使信息化時代深入發展的必然結果，也是新時期提高和完善環境保護工作效能的重要舉措。特別是物聯網建設作為從“數字環?！钡健爸腔郗h保”的關鍵，為環境信息化發展提供了重要的技術支持。要在環境保護領域加大物聯網建設和完善工作，推動“數字環?！钡健爸腔郗h保”的不斷發展，為我國的環境保護工作奠定良好的基礎。

參考文獻：