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市場營銷專業實踐教學模式探析:高職市場營銷專業高效課堂教學模式的探索

【摘要】隨著新課改的實施，許多中小學紛紛改革傳統教學模式，打造高效課堂。高職院校課堂教學同樣需要改革教學模式，打造高效課堂。結合高職市場營銷專業的特點，給出了課程高效課堂模式的構建思路和具體實施流程。

【關鍵詞】市場營銷專業 教學模式 高效課堂

2010年7月，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》專門提出，要減輕中小學生課業負擔。隨著新課改的實施，許多中小學紛紛改革傳統教學模式，打造高效課堂。至2011年，全國高效課堂形成了山東杜郎口中學“10+35”模式、山東昌樂二中“271”模式等九大“教學范式”。而高職市場營銷專業是一項操作性、實踐性極強的專業，突出強調學生的營銷專業技能和實際操作能力，但目前在高職市場營銷專業課堂，很多學生提不起學習興趣，課堂到課率低；即使在課堂，也是“人在課堂心在手機”，課堂效率較低。改革教學模式，打造高效課堂，成為高職市場營銷專業目前亟待解決的問題之一。

一、高效課堂教學模式衡量標準

“高效課堂”是針對課堂教學的無效性、低效性而言的。打造高效課堂從學生的角度來衡量：這節課，我參與探究了嗎？發言了嗎？討論了嗎？與人合作了嗎？提問了嗎？發現了什么？學到了什么？從教師的角度來衡量：這節課，我考慮學生認知水平了嗎？漠視學生了嗎？浪費課堂時間了嗎？課堂教學的每個環節帶給了學生什么？各環節目標達成度如何？

二、市場營銷專業課程高效課堂模式的構建

（一）構建市場營銷專業課程高效課堂模式在學期初的準備

目前，高職院校一般實施合班教學授課制，這是課堂教學低效的一大原因。在小班化教學難以推行的現實條件下，教師可在班內分組教學。這樣，可最大限度地面向全體學生，以促進課堂教學效率提高。具體來說，教師在學期第一周將班級學生分成若干組，每個小組選擇一個真實的產品結合教材主要理論知識開展營銷實戰――市場調查，分析市場、顧客、競爭者，在此基礎上選擇目標市場并進行市場定位，制定企業營銷戰略，開發產品，制定價格，進行促銷活動。老師指導學生在做中學；實踐中遇到的問題，回到課堂來學，通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結合，使學生的知識系統化，同時培養學生處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。

（二）市場營銷專業課程高效課堂教學模式具體流程

構建高效課堂模式，簡言之，教師在設計教案時，設計好四個方面：明確目標、提高效率、注重方法、課堂效果。最簡便的操作就是回答“自我四問”：這節課讓學生獲得什么，獲得多少？讓學生用多長時間獲得？讓學生怎樣獲得？怎樣讓每個學生都達成教學目標？

針對市場營銷專業相關課程的特點，師生交往的方式、方法、地位、角色等的不同，可考慮采用溫和型教學模式，如“探究發現”模式、合作模式。教師通過啟發引導學生自主建構，主動獲取知識、發展能力。具體教學模式的流程可選用“10+30+5”模式。其中，教師選擇教學方法時，依據教學內容，可選擇案例法、頭腦風暴法等多種教學方法。

1.市場營銷案例教學法下“10+30+5”教學模式的流程

市場營銷是一門綜合性的學科，涉及企業活動的各個方面，要求學生掌握多方面知識并具備很高的綜合素質。在案例教學中，教師一定要根據課堂教學規律和教學內容，選擇相應類型的案例進行教學。

（1）快速呈現學習目標、引入案例（10分鐘左右）

首先，本環節要求教師課前精選案例（可以是教師收集；也可以是事先讓學生以小組為單位收集，并制作成多媒體課件）。這里引入的案例主要是那些重在應用、有助于提高學生崗位素質和能力的案例，課堂以學生討論為主、教師引導為輔，運用課堂討論案例組織教學。至于那些重在講清原理、需要學生加強理解的案例，應以教師講授為主，采用課堂引導案例進行教學；還有那些重在運用、培養學生想象力、創造力的案例，應安排學生課外思考，訓練學生自我思考能力與習慣。后兩類案例不在本教學模式之列。

其次，要求教師課前精心設計討論的話題，確定組織形式和方法。針對可能出現的怪答案、完全不正確的答案思路設計一套解決的方案。充分準備討論話題是市場營銷案例教學順利實施的重要保證。另外，如有必要，教師應預先為學生思考創設一個知識儲備的提示范圍或布置預習。

（2）案例討論的實施（30分鐘左右）

針對所收集的資料與學生事先學習的知識，進行現場案例的論述和分析討論。各個小組代表闡述觀念和論證依據，這樣可節省時間，同時也可培養學生團隊精神。

（3）總結評價（5分鐘）

案例討論完畢，教師應做點評，歸納出幾種具有代表性的觀點，并與學生共同開展最優化評價，肯定好的思路與獨到見解，同時指出存在的不足。教師點評時，尤其要關注學生科學思考問題的方法，以及與同學合作討論的過程。

2.頭腦風暴教學法下“10+30+5”教學模式流程

實施頭腦風暴法教學時，整節課的教學模式可仍按上述教學模式流程展開，只是在實施其中的第二個環節時，運用的是頭腦風暴法：針對中心議題或關鍵性問題，讓學生各抒己見，集中解決難點。該方法利用學生集思廣益、思維互補、思路開闊的特點，使學生獲得的概念更清楚、結論更準確。教師要注意讓學生與學生之間對話、答辯、爭論，不能搞成師生對話甚至問答形式，教師要關注的是：學生探究的主題明確否？時間是否充分？氣氛是否和諧？探究是否走過場？這種學習形式運用得好，還能促進學生交流，培養團隊合作精神。

高效課堂還要求教師把握好課堂節奏。教師提問，要給足時間讓學生思考，否則提問就流于形式，浪費時間；教師讓學生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習等，要明確完成的時間和標準，不能讓學生漫無目的地閱讀與交流，否則將導致課堂組織松散，時間利用率低。

當然，實施高效課堂教學模式也會面臨一些困難。比如，高效課堂讓老師少講或老師先不講，只是告訴學生學習的方法和內容，讓學生多學、多做，因而學生要從過去的觀眾變成演員、當事人。讓學生改變習慣，轉變角色當“演員”， 要求容易養成難。它需要重建一種新的課堂秩序，需要教師告知學習指導、采取激勵性評價方式。

高效課堂教學模式改革，是一個鳳凰涅的過程，教師要堅持不懈地改革與探索。

市場營銷專業實踐教學模式探析:新疆財經大學市場營銷專業實踐教學模式的保障措施

【摘要】

要在充分了解新疆的產業結構，技術結構和企業組織結構等對人才結構的需求情況的基礎上，做好市場營銷專業人才的需求預測，合理設置和調整課程結構，使培養的市場營銷專業人才能滿足社會需求。本文主要探討新疆財經大學市場營銷專業實踐教學模式的保障措施。

【關鍵詞】

新疆財經大學；市場營銷；實踐教學

1建立實線教學質量保證體系

為了實線教學質量，我們從企業營銷管理的需要，市場營銷專業建設需要，學生學習與就業需要，人才市場競爭需要出發，針對實線教學中過程控制乏力，考核評估方法與手段效果不理想，信息反饋不靈通等問題，提出市場營銷專業實線教學模式質量保證的體系。實踐教學質量保證體系包括四方面：

（1）實線教學質量決策系統。該系統是由主管實線教學校長負責的學校教學質量保證決策系統。具體來說就是建立上下協調的實線教學組織系統，通過崗位責任制明確各級組織的相互關系，各自承擔的任務及責任。從決策層，管理層，執行層均有明去玩的分工和責任。

主要強化四級組織的功能：一是主管校長強有力的領導，決策功能；二是教務處及實線教學管理部門的具體管理，協調，檢查功能；三是學院教學管理機構的組織，實施功能；四是教研室下達任務，檢查，管理，執行功能。按照分級管理的需求，各級組織的職責，權力以及相互關系必須明晰，在整個實線教學組織系統中構成一個銜接緊密，相輔相成的整體，為提高實線教學質量提供有力的組織保障。

（2）實線教學質量運行系統。根據市場營銷專業人才培養目標，確定實線教學計劃，實施，檢查和處理各階段的任務，確保實線教學秩序的穩定，促進實線教學質量的提高。實線教學的內容要不斷更新，保持與時代同步，增強內容的先進性，時代性，針對性和可行性，實線教學各個環節要精心設計，周密布置，保質保量。做到六個落實：計劃落實。任務落實，指導教學落實，經費落實，場所落實和考核落實。抓好四個環節：實習準備工作環節，初期安排落實環節，中期工作開展環節和結束階段成績評定及工作總結環節。

（3）實線教學質量監控系統。沒有規矩就沒有方圓，質量監控體系即本著依章施教原則，圍繞影響實線教學質量的諸多方面，諸多因素，建立健全各項規章制度，并嚴格用制度規范實線教學活動，從而保障實線教學質量的不斷提高。根據實線教學體系內容，重點建設實線教學各環節的管理制度，校外實習基地，畢業論文及實驗室等有關制度。要根據市場營銷專業的特點制定有關的制度細則，以保證實線教學不是只有空架子，要達到實線教學提高學生實線操作水平，培養學生的創新能力。通過制訂系列規章制度，約束和激勵市場營銷專業教師開展工作，積極組織學校教學督導組專家，以及聘請的其他人員，采用定期跟課，開座談會，集中交流等方式，客觀，公正，及時，有效和權威性地進行市場營銷專業實線教學質量信息收集，處理，實施質量評估。

2加大市場營銷實線教學環節的投入

實線教學對現代教學技術和手段的依賴性，決定了訓練學生運用現代技術進行收集信息，獲取資源，開拓視野是當今高等教育必須關注的焦點。現在，我國各類大學都在增加投入，改進教學手段，更新教學設施，以更好地培養適應經濟社會需求的人才。

（1）市場營銷專業校內實驗室建設，市場營銷是一門操作性實踐性強的專業，校內實驗室和校外實踐基地是保證實踐教學效果，提高實踐教學質量的重要物質基礎，是專業教學的重要一環。特別是校外實習很難進行時營銷的模擬實驗就是學生鞏固和深化書本知識的一種主要途徑，更是學生進入企業營銷前沿陣地之前的重要“軍事演習”，所以應加大在模擬實驗室方面的建設投入。應盡快建設一個多功能的市場營銷實驗室，使市場營銷專業主干課程的校內實踐都能在這里進行。

（2）商品實驗室的建設。市場營銷專業不同于其他經濟專業，因為該專業培養的學生營銷的主體是消費者，而營銷的客體是具體的商品。而現在的市場營銷專業的學生對商品的知識十分缺乏，這種狀況十分不利于他們的就業和創業。通過商品學課程中的實驗，是市場營銷專業的學生比較快直觀把握和比較各類商品質量的特征，商品的基本功能，初步了解商品的生產工藝流程等。市場營銷專業的學生不僅掌握了市場營銷的基本理論和方法，而且也掌握了有關商品經營的知識，這對他們畢業后迅速地適應工作崗位有極大的益處。遺憾的是近幾年，由于種種原因，新疆財經大學的商品學實驗課已沒有再開設，學生只能從課堂上學習有關商品學的理論知識，但對各類商品的生產工藝流程，質量簽定（儀器檢定和感官鑒定），使用價值等實際體驗和實習過程都沒有進行。在這方面，與內地同類高校的市場營銷專業的學生相比，我們有很大的差距。因此，加大市場營銷實踐教學環境的投入，商品學實驗室的建設應列入日程之中。

3加強學校實驗室的建設

（1）理順實驗教學管理體制與明確職責。從學校組織結構的設計上體現實踐教學的地位和重要性，盡快建立運轉有序，上下貴通，效率明顯，職責明確的實驗教學管理體制，成立新疆財經大學實驗中心，由一名副校長兼任實驗中學主任，教務處處長任實驗中學副主任。學校實驗中心設若干基礎實驗室和綜合實驗室，基礎實驗室由信息中心主任兼任，專業實驗室分別有各學院院長兼任。理順工作程序，明確職責范圍。

（2）健全和完善實驗教學規章制度。按照大學四年實踐教學不斷線的原則，學校進一步健全和完善各項規章制度，學校及教研室應結合實驗室管理和實踐教學的實際，制定，完善實驗教學管理辦法，實驗教學大綱，實驗指導書，實驗項目等教學文件，使實驗教學管理納入科學化，規范化，制度化的渠道。實驗教學大綱是規范實驗教學，保證教學質量的重要教學文件，要充分重視并有效組織實驗教學大綱的編寫工作。實驗教材和實驗指導書是實驗教學的基本文件，也是實驗教學研究設計成果的表現形式，學院及教研室應根據實驗教學大綱，優選實驗教材和實驗指導書，或根據實驗教學大綱組織教師在實踐的基礎上編寫實驗講義。

4建立穩定的校內外實踐教學基地

（1）校內實踐教學基地。主要是利用校內場地如餐飲廣場，文化廣場，新財公園以及北南校區家屬區等為校內實踐教學基地，主要服務于市場營銷專業專業實習等，是訓練學生基本專業技能

的場地，這種基地在建設中學校保衛處，教務處，后勤處等部門要理解和支持。

（2）校外實踐教學基地。主要是指校企之間的合作，走產學研相結合的路子。校外實踐教學基地的建設是落實市場營銷專業實踐教學的非常重要的環節，保證應用型人才培養質量的必須條件之一，實踐教學基地的條件直接影響實踐教學質量。為此，學校要按照“服務教學，資源共享，高效運行，自主管理”的原則，通過各種途徑爭取社會和企業的大力主持，走產學研綜合的道路，按照校企“雙贏”的理念，不枸一個尋找大，中，小企業或事業單位和國企，民企作為合作伙伴，共建校外實踐教學基地，發揮合作雙方“嚴”與“學”聯系的紐帶作用，建立確保互利互惠，互動互進合作得到實現的利益機制。

5學院要加強對實踐教學的領導

（1）加強實踐教學規范化的管理與組織。在教務處對實踐教學進行宏觀管理下，工商管理學院院長全面負責實踐教學工作，主管教學的副院長具體負責實踐教學的組織實施與檢查工作，市場營銷教研室具體負責。學院領導班子要充分認識到實踐教學的地位，作用和重要性給予足夠的經費保障，完善管理與質量評價制度，采取有力措施，切實加強實踐教學工作。

（2）實踐教學資料的建設。工商管理學院要全面組織編寫實踐教學大綱（實驗教學大綱）。規范學生實驗，實踐報告格式，注重報告的撰寫。做好實踐各環節的日常記錄，總結工作和資料建檔工作。

（3）實踐教學工作的運行。設計并完善市場營銷專業各環節的實踐教學方案，編寫操作性較強的實踐指導書，作為實踐教學的基本依據。要求在實踐教學方案與實踐指導書中就實踐教學的內容，知識與技能教學進程安排進行詳細說明。同時，要盡量做出明確的規定和說明實踐教學環節的落實和運行工作，做到計劃，大綱，指導教師，經費，場所和考核等六個落實。要抓好實踐準備，初期安排落，中期檢查和后期評定（含成績考核），工作總結等四個環節的工作。

（4）實踐教學改革與研究。工商管理學院要促進教師學習校內外本專業先進成果和經驗，積極開展實踐教學內容，方法，手段，形式等更新與改革，加強課程實踐教學體系，畢業論文環節的教學改革，社會實踐，實踐教學基地建設，專業實習模式，以及實踐教學的考核與質量控制等研究。

作者簡介：

木尼熱?塞都拉，女，副教授，新疆財經大學工商管理學院市場營銷教研室，研究方向：市場營銷與網絡營銷。

市場營銷專業實踐教學模式探析:市場營銷專業“一體化”教學模式的探析

【摘 要】為及時、快速地培養能適應產業結構調整、社會經濟迅速發展需要的技能型人才，必須要加強對學生的實踐能力、職業能力方面的訓練與培養。針對市場營銷專業的有關課程理論性較強，一些實踐性的操作不容易進行的特點，豐富實踐教學內容，實施“教、學、做”一體化的教學模式就顯得尤為重要。基于這一觀點，本文對市場營銷專業“一體化”的教學模式進行了粗淺的探討與分析。

【關鍵詞】營銷專業 一體化 教學模式

一、“一體化”教學模式提出的依據

一體化教學的內涵就是要打破傳統的學科體系和教學模式，根據職業教育培養目標的要求來重新整合教學資源，體現能力本位的特點，從而逐步實現三個轉變，即從以教師為中心如何“教給”學生，向以學生為中心如何“教會”學生轉變；從以教材為中心向以教學大綱和培養目標為中心轉變；從以課堂為中心向以實驗室、實習車間為中心轉變。

德國、日本的技能人才迅速成長，社會經濟迅猛回升，他們的民族很快從戰敗的陰影中走出來而一躍成為世界強國，其原因主要是他們能夠把一體化教學作為職業教育發展的根本問題來解決。特別是德國的“雙元制”教學模式，是迄今國際職業教育領域中較為完善的一種教學模式。“雙元制”教學模式的實質就是在教學過程中理論與實踐緊密結合，突出實踐環節；學校教育與企業培訓緊密結合，且以企業培訓為主。

當前，我國職業技術變化的速度已經遠遠超出了職業教育發展的速度，職業技術院校不能及時、快速地培養適應產業結構調整、社會經濟迅速發展的技能型、應用型人才，這嚴重阻礙了企業、經濟和社會的可持續發展。造成這種狀況的重要原因之一就是職業教育的教學思維、教學理念和教學方式，仍未完全脫離傳統的教學窠臼，學生不能在一定的教學時段里成長為社會需求的符合職業標準的技能人才，因而還需要全方位地深入進行教學改革。教高[2006]16號文件明確指出，“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。”教育部還把實踐教學作為高職院校教學水平評估的關鍵指標之一，而一體化教學是更能突出對學生實踐能力、職業能力培養的一種教學模式。通過一體化教學可以達到：教學從“知識的傳遞”向“知識的處理和轉換”轉變；教師從“單一型”向“行為引導型”轉變；學生由“被動接受的模仿型”向“主動實踐、手腦并用的創新型”轉變；教學組織形式由“固定教室、集體授課”向“室內外專業教室、實習車間”轉變；教學手段由“口授、黑板”向“多媒體、網絡化、現代化教育技術”轉變，從而以“一體化”的教學模式體現職業教育的實踐性、開放性、實用性。

二、市場營銷課程教學中存在的問題

隨著市場經濟的發展和企業對市場營銷人才專業素質和綜合能力要求的不斷提高，以及大眾化教育帶來的學生規模的急劇擴大，實習實踐環境資源相對緊缺，再加上畢業生就業招聘工作的提前等因素，過去的實踐教學模式已不能適應變化了的外部環境，不能滿足高質量人才培養的要求。目前市場營銷課程教學中存在的主要問題有：

1. 畢業生難以達到企業的要求標準

當前，企業急需有較高營銷專業學歷并具有一定實踐經驗的營銷人才，而高職院校市場營銷專業教育大多脫離實踐，與企業的要求相距甚遠，甚至是嚴重脫節。重理論、輕實踐、知識更新慢是目前高職院校市場營銷課程教學中普遍存在的問題。這種教學模式缺少對大學生職業能力和動手能力、操作能力的培養；這種教學模式和企業對人才的需求存在很大的差異。企業大多傾向于招聘有工作經驗的員工，以求每一個崗位都能最大限度地為公司創造效益。因此，企業需要的是實用型人才，需要畢業生有較強的動手能力和實際操作能力，而這些能力往往是大多數大學畢業生所欠缺的。

2. 理論課與實踐課課程安排不合理

理論課學習的目的是掌握專業理論，實踐課則主要是培養職業能力，兩類課程相輔相成。企業對營銷人才的需求以及市場營銷學科的特點，決定了市場營銷專業實踐教學的重要性。而學校對教師的考核仍然以理論教學和理論研究為主，教師的物質待遇取決于授課量和科研量，致使廣大教師往往只注重本專業理論教學的研究和自身學術水平的提高，缺乏進行實踐教學研究的積極性與能動性，導致教師仍愿意沿用學科體系加實踐環節的組合人才培養模式，教學模式仍以書本為主，以課堂教學為主，以理論講授為重點。這就造成理論與實踐課之間的失衡，難以取得理想的教學效果。

3. 教學方式與學生特性不符

目前高職院校的學生，他們不僅崇尚自我，對教師的人格魅力、講話能力、知識技能要求更高，甚至是用挑剔的目光來審視。他們對學習興趣發生了很大的變化，由于掌握了獲取知識的工具――互聯網，因而許多高職院校的學生對知識、概念缺乏學習興趣和學習動力，尤其是厭惡死記硬背的東西。而以書本為主，以課堂教學為主，以理論講授為重點的強調知識傳授的傳統教學模式，必然形成與高職院校的學生學習興趣之間的矛盾。

三、構建市場營銷專業“一體化”教學模式的措施

1. 以企業用人標準為導向，積極實施一體化教學模式

實施一體化教學模式，牽扯面很廣，絕不是幾個人短時間就能完成的，必須經過全體師生的共同努力，通力協作，才能將一體化教學落到實處。一方面，一體化教學的阻力主要來自教師長期以來養成的教學習慣；另一方面，學生本身對一體化教學的重要性的認識也是十分關鍵的。為此，在教師層面，我校首先展開一體化教學的座談會、研討會，充分認識職業教育教學要改革的必要性和緊迫性，一體化教學的方向性與適應性。特別是最近幾年，學院鼓勵、支持每一位老師積極參與全國性的學術交流、教材參編，鼓勵教學改革、科研創新，并且制定了學院教學改革、科研新成果獎勵制度。通過學術交流、教材編寫、科研立項等的參與，老師們很好地把握了學科發展方向、教學改革方向，能把一體化教學提高到關系學院和教師的生存與發展的高度來對待。教師教育理念的轉變，為一體化教學的實施奠定了基礎；在學生層面，通過就業形式教育、企業信息反饋、創業培訓及歷屆畢業生的具體實例，使學生明白職業技能和職業素質的重要性，而要想成為高素質的技能型人才，實施一體化的教學方法是關鍵。

2. 建立與營銷專業培養目標相適應的實踐教學體系

高職教育的實踐教學的設計思路是：以就業為導向，以崗位及崗位群要求的實際能力為依據，以培養應用型人才為目標，建立三位一體的實踐教學體系。營銷專業的實踐教學體系一般包括入學教育、軍訓、教學基地實習、課堂案例分析討論、課外案例策劃、實驗模擬課、社會調查、畢業設計等。如何評價三位一體的實踐教學體系，綜合檢驗學生運用所學知識分析與解決營銷實際問題的能力，我認為舉辦或參加營銷大賽是最好的方法。

近幾年，我在院、系兩級領導的大力支持下，積極組織、精心選拔學生報名參加全國高校市場營銷大賽。帶領學生深入企業，熟悉生產、營銷等各工作崗位，讓學生逐漸融入企業中去。營銷大賽是對營銷專業學生綜合能力的檢驗，學生在背景企業會積極主動地運用營銷原理分析本企業實際的營銷問題。通過分析本企業成功與失敗的營銷案例，從而進行市場調查策劃、企業專題策劃、企業形象策劃、廣告創意策劃等市場營銷策劃。就是說，創作一個參賽作品，除去要把市場營銷專業所學的主干課程全部認真地復習鞏固、融會貫通外，還要參閱大量的市場營銷案例分析，同時學會和企業領導的有效溝通、換位思考。一部參賽作品，把教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）核心內涵貫穿始終。

通過大賽，很好地實施了三位一體的實踐教學體系，實現了理論教學與實踐教學的有效銜接、融合；通過大賽，很好地提升了學生的學習動力、協作能力、拼搏精神、創作激情；通過大賽，很好地定位了學生的主導作用和老師的指導、顧問角色。

3. 以互動教學為基礎，調動學生學習的主動性、積極性

職業教育以互動為基礎，就是師生之間在整個教學過程中要產生共鳴感，即做到“三動”――心動、口動、手動。心動是指教師與學生的心靈要溝通，在精神層面上達到相互支持、理解和信任；口動不僅僅是教師在授課時慷慨陳詞，而且是學生在圍繞教師的授課內容而暢所欲言，各抒己見，師生之間要形成熱烈而融洽的商討氛圍；手動是指教師要率先體驗操作過程，引導學生動手制造出合格的“產品”。只有做好“三動”，才能充分調動學生學習的主動性、積極性，啟迪學生的悟性，才能教學相長。

近年我校實施的“導師制”，依托產學項目，導師根據學生的興趣愛好、專長和實際能力，鼓勵、指導學生積極尋找勤工儉學、產品或服務的推廣、學校大型活動的組織策劃等項目，組建自主創業團隊，并將所有實踐活動或項目與教學內容相聯系，豐富了教學內容，活動或項目實踐的體會、經驗融入到教學中去，在課堂上分享，不僅培養了學生實踐能力，而且增強、帶動了其他學生的學習興趣和求知欲望。

總之，我們每一位教師只有在實踐中不斷地進行研究和探索，才能將“一體化”教學模式落到實處，才能使我們的職業教育辦出自己的特色，才能一年又一年地為企業、為促進經濟社會的快速發展培養一批又一批合格的高技能人才。

市場營銷專業實踐教學模式探析:論構建普通高校市場營銷專業體驗式實踐教學模式

[提要] 普通高校市場營銷專業建設必須跟上時代步伐、加強實踐實訓教學，首先要調整實踐教學體系，同時還需加強校外實訓基地的管理與建設，以及建設校內實訓基地，為學生提供良好的模擬實訓環境。另外，構建專業實訓教學評價體系也不可或缺，加強“雙師型”教師隊伍的建設對實訓教學也很必要。

關鍵詞：市場營銷；實踐教學模式；“雙師”隊伍

市場營銷專業旨在為社會培養系統掌握市場營銷基礎理論與市場營銷實務操作技能，能夠從事市場營銷策劃、市場營銷管理、市場營銷戰略與戰術實施的高級應用型專門人才。隨著我國經濟的發展，社會對市場營銷專業人才的需求量越來越大，要求也越來越高。據統計，近年來市場營銷專業人才的需求連續位居榜首，同時市場營銷專業學生就業半年至一年后的離職率同樣位居前列。一方面現在學生實際就業率不高，“畢業即失業”現象普遍存在；另一方面幾乎每個企業都苦于招不到合適的市場營銷專業人才，企業對市場營銷專業學生的實踐操作能力并不滿意。這在一定程度上表明，市場營銷專業的培養模式存在一定的問題，尤其是實踐教學環節。

一、我國高校市場營銷教學模式現狀

（一）教學手段落后。我國大部分高校市場營銷課程的教學手段依然停留在“粉筆+黑板”的時代，其弊端主要表現在：一是傳遞給學生的信息量小；二是無法做到圖文并茂、聲像合一，教學效果不理想：三難以進行實戰模擬操作。市場營銷屬于實踐性很強的課程，由于教學手段的限制，目前一些營銷教師只能組織學生進行一些簡單的案例討論，而無法進行實戰擬操作。

（二）教學方式單一。目前，多數高校仍然沿用以教師講授為主，學生練習為輔的教學模式。這種方式在教學內容、上課時間及學年編制等方面都建立起較為嚴格的制度，教學活動顯得有組織、有計劃。但客觀講，這種以教師講授為主的教學模式，學生往往處于被動聽課的狀態，難以調動學生主動參與的積極性，從而使得教與學分離，這種狀態下的教學效果必然要大打折扣。

（三）課程計劃編制多偏重理論課時，而忽視對實踐課時的要求。根據調查，大部分高校的營銷專業理論課約占到總課程的80%，而這其中用于實踐教學開設的課程少之甚少，另理論課程中增加的實踐課時數大都在實際授課過程中，也由于一些授課教師未能嚴格執行教學計劃，簡單地以理論課代之而流產。

當前，我國高校市場營銷專業人才培養模式教學過程與實踐脫節、學生實踐培訓薄弱是我國市場營銷專業本科教育中存在著普遍問題。如何改革高校教學模式，培養高級應用型人才既是我國社會發展的客觀要求，也是目前解決大學生就業難問題的根本出路。

二、市場營銷實踐教學存在的問題

近年來，雖然大多數學校開始意識到實踐教學對于市場營銷學的重要性，但是由于長期以來受教學資源和條件的限制等種種約束，在實施過程中還存在很多問題和不足之處，主要表現在以下幾個方面：

（一）教學過程中重理論輕實踐。市場營銷專業的實踐教學多年來沒有得到充分重視，對實踐教學體系的研究不夠。過分強調學生專業理論知識的系統性。教學內容上以純理論教學為主，采取填鴨式教學方式。這種灌輸式的教學方式，已經越來越難以適應高校教學發展的需要。究其原因，一方面是由于有些高校對文科類專業實踐教學主觀上不重視，另一方面是由于高校實踐教學經費投入不足等客觀條件的制約，使得實踐教學的開展困難重重，實踐環節無法落實。

（二）師資隊伍結構不合理。要培養學生的實踐能力，首先要求教師應該具備豐富的實踐經驗。現在許多高校從事市場營銷教學活動的師資大都是研究型學者，他們理論基礎扎實，但是普遍缺乏實踐經驗，而且多數教師是從校門到校門，對營銷實踐并不了解，很少有人深入企業親身參與企業的營銷活動，對企業的實際營銷問題進行分析和研究。因此，他們難以在教學活動中把營銷理論與企業營銷實踐有機結合起來，造成實踐教學的先天不足。要構建市場營銷專業實踐教學模式，必須要有一支既懂得市場營銷專業理論知識，又熟悉市場營銷實踐教學各個環節的師資隊伍。

（三）實踐教學資源不足。實踐教學資源可以分為校內實踐教學資源和校外實踐教學資源。受傳統思想影響，許多高校領導在經費投入上傾向于工科專業，文科專業經費投入較少。市場營銷專業作為一個文科專業要想建設像樣的校內實踐基地比較困難。此外，就是建立了校內的實踐基地，究竟采用什么樣的模式，實踐的內容和形式以及具有較高可行性的實踐教材等都有待探討研究。現在有很多高校在建立校內實踐基地時對各種各樣的模擬軟件非常感興趣，引進一些市場模擬軟件作為學生實踐能力的培養途徑與手段，但是事實上企業所面臨的現實營銷環境是復雜的、動態變化的，是任何軟件都無法模擬的。靠軟件不能培養出學生真正的實踐能力。而校外實踐基地的建設也是相當困難，許多企業不愿意接受實習的學生，即使勉強接受下來也不愿意真正傳授市場營銷的有關實戰經驗，大大打擊了學生實習的積極性。

（四）實踐教學監督考核機制薄弱。目前，高校對市場營銷專業教學質量的監督主要側重于理論教學方面，對實踐教學并沒有提出具體的要求，表現在對實踐教學大綱的制定、實踐教學所需時數的確定以及實踐教學內容的篩選上沒有明確的標準。學生的成績主要由期末考試決定，著重考核學生對理論知識的掌握程度，對學生實踐應用能力考核不太重視，這樣的監督考核機制對學生實踐能力的培養非常不利。有的高校雖然也開展了實踐教學并進行考核，但是由于市場營銷專業實踐教學活動的評價標準制定難以量化，所以造成對學生實踐教學效果無法科學準確測評。這些都大大影響了實踐教學活動的質量。在一定程度上抑制了學生參加實踐活動的積極性，給實踐教學的實施增添了障礙。

總之，各高校要積極探討實踐對市場營銷專業實踐教學體系的改革與創新，建立適應社會主義市場經濟體制，適應高等教育大眾化背景的實踐教學體系，才會培養出適應企業需求的市場營銷專業人才，才會從根本上解決市場營銷學生就業難的問題。

三、市場營銷專業實施實踐教學的意義

市場營銷專業具有很強的操作性和實踐性，因此實踐教學是提升學生職業能力和綜合素質的關鍵環節，從某種意義上講，市場營銷實踐教學的質量決定了市場營銷專業學生的培養質量。

（一）適應企業對人才的需求。隨著我國產業結構的升級，高新技術越來越廣泛地應用于社會各個領域，企業對人才的要求不斷提高，企業希望獲得擁有堅實的專業理論知識和較強實踐能力、創新能力的人才。很多企業還希望大學生一畢業就能夠迅速上崗工作，以節約培訓成本，這些都對高校的實踐教學提出要求。市場營銷專業應該進行及時教學改革，構建特色鮮明的實踐教學模式，主動適應企業對人才需要的變化趨勢，培養具有高素質的實用型人才。

（二）培養學生的創新能力。我國高校主要任務就是要為國家培養大量具有創新能力的人才。創新能力形成的唯一途徑是實踐，實踐同時又是檢驗創新能力水平和創新活動成果的標準。因此，在市場營銷專業中注重實踐性教學環節，讓學生把理論知識與社會實踐緊密結合起來，提高實踐性教學質量，是增強學生創新能力的重要途徑。

（三）與大眾化高等教育現狀相符。2003年我國高等教育進入大眾化教育階段，高等學校應該根據自身實際情況對學校發展進行正確定位，實行分類發展。對培養出的人才質量衡量與評價標準也應該有所改變，轉變重學術輕職業的傳統思想，加強實踐教學，以為社會培養大量的應用型專門人才和高素質勞動者為己任，適應我國高等教育大眾化的進程。

四、市場營銷專業實踐教學模式

針對目前市場營銷專業實踐教學現狀，可以從以下幾個方面加強市場營銷專業的實踐教學環節：

（一）根據市場需求調整實踐教學體系。根據本專業的辦學特點，聘請有關領導、經驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業建設指導委員會，共同探討實踐教學教學大綱和教學內容，為使實踐課程設置更趨合理，專業負責人和教師應該經常去各種類型的企業與用人單位交流，定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告，了解企業對學生在實踐能力方面的要求，經過對市場的調研和分析，形成了市場營銷專業實訓的基本內容。

（二）加強校外實訓基地的管理與建設。校外實習基地包括各種常規實習和課程實訓的實習基地，實訓基地在數量上應該增加到4～5個，類型上應該包括生產制造業、商業企業、服務業、流通企業或行政事業單位，等等。對確定的實習基地應該保持長期聯系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯系，加強合作，建立長期穩定的專業實踐教學基地，組建完善的實踐教學基地網絡。尤其要利用區域特色資源優勢，豐富市場營銷理論課的教學內容。

（三）建設校內實訓基地，為學生提供良好的模擬實訓環境。對于建設校內實訓基地，不僅在上課時間開放，課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所，鞏固所學的某一門課的知識，同時也可以在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。

（四）構建專業實訓教學評價體系。傳統的市場營銷專業實訓教學評價一般采用課程考試形式，難以反映實訓教學的全貌，不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環節的綜合評價體系，加強對教師實訓教學效果的日常考核評價和構建學生參加社會實踐活動的綜合素質考評。

（五）加強“雙師型”教師隊伍的建設。建立一支具有較強理論功底、較強實踐技能知識和實踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍，是加強實踐教學的關鍵之一。由于青年教師大多從事理論教學，企業營銷實踐經驗較少，因此要鼓勵教師在做好課堂知識講授的同時，積極參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點。筆者認為可以從以下途徑考慮：一是在市場營銷專業骨干教師為企業服務時，帶領市場營銷專業教師到企業觀摩；二是定期選派教師輪流到所服務企業頂崗掛職鍛煉，參與企業的決策和管理，積累營銷實戰經驗，提高教師的實務能力；三是積極聘請企業營銷高管或知名的實戰營銷專家作為兼職教師，來學校授課或指導實習；四是引進既有工作經驗又有扎實理論基礎的專業技術人員和管理人員充實教師隊伍。

市場營銷專業實踐教學模式探析:基于創新人才培養的高校市場營銷專業教學模式探索

摘 要：具備較強的創新能力和實踐能力是當前市場營銷專業教學模式探索的主要目標。本文針對當前我國高校市場營銷教學模式中存在的問題展開討論，提出了基于創新人才培養的市場營銷專業教學模式。

關鍵詞：創新人才培養 市場營銷專業 教學模式

受國際科技水平和經濟形式的影響，各種新型的市場營銷方式層出不窮，如網絡營銷、文化營銷、博客營銷等。這些營銷方式的出現給整個國內經濟市場帶來機遇的同時也帶來了新的挑戰。可以說，在政治、經濟、文化等領域中，市場營銷開始扮演重要的角色。面對當前市場營銷的發展趨勢，如何培養適應市場營銷需要的創新型人才成為了高校面臨的一個重要課題。

1 當前高校市場營銷專業教學模式中存在的問題

隨著市場競爭的加劇，企業對營銷人才的需求層次和創新能力的要求也開始有所提高。但是目前很多高校仍然沿用傳統的教學模式，難以培養符合企業對創新營銷人才的實際需求，營銷人才尤其是創新型人才的供給嚴重不足。高校在創新營銷人才培養方面存在以下問題。

1.1 對人才素質培養重視度不高

市場營銷人員需要具備能夠對市場形勢作出準確判斷的能力，因此，對素質的要求普遍比較高，即要求營銷人才不僅精通理論，掌握營銷規律，同時，處于復雜的市場競爭環境中也能夠采取有效的營銷策略。當前我國市場營銷人員大都是未經過專業培訓，對市場的變化顯得過于被動。而各高校培養的學生畢業后還需要一定的鍛煉時間才能勝任。

1.2 缺乏專業的師資隊伍

技術過硬的師資隊伍是培養高質量創新營銷人員的首要條件。然而目前從事教學工作的的教師大部分都是從學生直接轉到教師崗位，知識結構相似且缺乏具體的實戰經驗。另外，還存在一些院校少量課程無師資或力量相對薄弱的現象，這些狀況的出現嚴重的制約了我國創新營銷人才的構建。

1.3 理論脫離實踐

市場營銷是一門以實踐為主的課程。然而受“應試”教育的影響，各高校普遍將理論基礎的學習放在首要位置，而忽略對學生具體營銷實踐能力的培養。即使是走出課堂，由于缺乏有效的管理體系，無法對學生具體的實踐活動進行有效的監督，也無法達到預想的效果。

1.4 考核方式單一

目前，高校對于學生的考核還主要以書面的形式來反映的，這種過于單一的評價方式導致解決問題的能力及創新能力的缺乏，畢業生走出校園也不能完全適應社會經濟形式的需求。

2 市場營銷專業創新人才培養教學模式

針對我國高校市場營銷專業存在的幾點問題，我們總結出下面三方面市場營銷專業創新人才培養的教學模式。

2.1 將實踐教學納入到市場營銷人才培養方案中

當前企業對市場營銷人員的基本需求是掌握基本的理論知識，具有一定的營銷手段和技巧，能夠分析和解決實際的營銷問題。為了達到預期的培養效果，各高等院校開始將各種教學模式（理論教學與實踐教學、課堂學習與課外實訓、知識傳授與自我學習、研究性教學與探究性學習）融入教學實踐中。

2.1.1 在實踐教學模式中開展實驗室教學

當目前為止，高校市場營銷專業還沒有形成一個完整的實踐教學環節大綱，有關實驗室教學模式的開展也很少。在科技發展的今天，應該充分利用現有的教學資源，如投影設備、計算機多媒體等模擬真實的市場營銷環境開展營銷實驗室教學，以培養學生的自主思維能力。

2.1.2 將科研納入實踐教學模式中

科學研究在促進社會發展，增強人才適應性方面起著積極的作用。將科研納入營銷專業實踐教學模式中能夠激發學生以科學的觀點和態度研究市場營銷問題，培養學生的實踐和創新能力，提高市場營銷專業的社會聲譽。

2.1.3 積極與企業合作

隨著全球性跨國公司先進的營銷理念和實踐的引入，中國企業的市場運作開始日漸成熟，這些都可以作為高校市場營銷專業學生研究和學習的對象。就校方而言，積極爭取與這些企業之間的合作，將學生的實習放到這些成熟的營銷理念中，對學生融會貫通，全面理解問題和思考問題具有積極的推動作用。

2.2 加強師資隊伍建設

目前，在高校從事營銷專業的教師大都比較側重于理論，社會實踐則比較薄弱。針對這一問題，打造“雙師型”教師隊伍就成為了高校培養市場營銷人才的關鍵。“雙師型”教師要求從事教學的教師既具備扎實的理論功底，又具有雄厚的實踐能力。高校在培養“雙師型”教師時，一方面可以通過聘請的方式從社會上選聘優秀的營銷專家，建立一支兼職教師隊伍，使學生們能夠熟悉社會對營銷從業人員的要求；另一方面則積極鼓勵本校教師參加各種社會教學科研項目，通過他們將新的營銷技術和知識引入到校園，提高理論素養。

除了提高一線教師隊伍的理論素養和實踐經驗外，科學完善的極愛哦與管理機制和高素質的管理隊伍也是保證教學方案貫徹的基本保障，不容忽視。

2.3 創新考核評價體系

傳統的閉卷考核方式形式單一，阻礙了學生創新精神和實踐能力的提高。在強調培養學生創新精神和實踐能力的當前市場營銷教學模式中，需要將更多的注意力轉向對實踐與思維能力，創新意識的驗證與培養上，將考試看作是學習的一部分。

針對市場營銷專業的特點，在選擇考核內容時，可以采用閉卷筆試、開卷筆試、模擬現場操作等方式，既考查學生對理論知識的掌握程度，又能夠反映學生的綜合素質和實踐創新能力。對于部分課程，還可以采取提交企業案例調查報告或提交一份有創意的企業營銷策劃書的方式，按照方案的創新程度和可行性來給定其成績。

在實施上述評價方案的同時，還需要結合學生的平時表現進行考評，如課后作業、討論發言、課堂小測驗等。也就是說，要將對學生的考核貫穿于整個教學過程中，通過多種考核方法對學生進行一個綜合的評價。

3 結語

盡管上述市場營銷教學模式相對于傳統的教學模式已經有了很大的進步，但是其中仍然存在許多有待進一步完善的地方，尤其是處于當前國際經濟形式不斷變動的環境中，作為高校市場營銷專業的教職人員，還需要不斷探索和完善當前的教學模式，培養更多具有創新藝術和實踐能力的復合性人才。