緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇網站建設調查報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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[4]楊再芬.標準引領美麗鄉村建設[R].2014

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中圖分類號：F27文獻標識碼：A

原標題：我國中小企業網站營銷的SWOT分析

收錄日期：2012年3月26日

近幾年來，隨著互聯網技術的高速發展，很多企業都建立了自己的網站。網站營銷因其低成本、高效率，吸引了眾多企業的參與，并以其獨有的優勢逐步成為現代營銷的主流。網站營銷在中小企業中也得到廣泛認同，并迅速發展起來。但是，總的來看，許多中小企業的網站營銷并沒有收到預期的效果。

一、網絡營銷與網站營銷

網絡營銷是以互聯網為載體，以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動，是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標而進行的。網絡營銷包含的內容很廣，主要有：網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制，等等。

網絡營銷的核心思想就是“營造網上經營環境”。所謂網上經營環境，是指企業內部和外部與開展網上經營活動相關的環境，包括網站本身、顧客、網絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業的網絡環境等，網絡營銷的開展就是與這些環境建立關系的過程，這些關系處理好了，網絡營銷也就卓有成效了。網上經營環境的營造主要通過建立一個營銷型網站，并以此為基礎，通過一些具體策略對網站進行推廣，從而建立并擴大與其他網站之間以及與用戶之間的關系，其主要目的是為企業提升品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網上銷售渠道并最終擴大銷售。

可見，網站營銷只是網絡營銷中的一部分，是對企業自身網站的推銷，是企業開展網絡營銷活動的基礎，目的在于通過各種策略和手段，提高網站在目標客戶和合作伙伴中的知名度，增加訪問量，擴大影響力，為企業挖掘新的客戶資源。

二、我國中小企業網站營銷現狀

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在2011年10月份了《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告（2011年上半年）》，《報告》顯示：中小企業中擁有獨立網站或網店的比例達到了48.1%。其中，100人及以上的企業中擁有網站或網店的比例接近70%，但在規模較小的中小企業中建站比例還偏低，7人以下的受訪企業中擁有網站或網店的比例僅為20%左右，還有很大的發展空間。

我國中小企業中，有專門維護網站的部門或人員的企業比例僅有52%，近一半的企業缺乏專業的互聯網人才。中小企業網站功能主要表現在信息，沒有達到企業展示產品或服務、樹立品牌形象、建立客戶服務渠道的目的。盡管60%左右的中小企業認為網站營銷是企業未來營銷的一個重要趨勢，30%左右的中小企業認為網站營銷的開展將為企業自身贏得競爭優勢，提升企業經濟效益。從中小企業網站營銷開展情況來看，網站調研、網站廣告、網站分銷、網站服務等網站營銷活動，已經不同程度地滲透于中小企業的經營生產之中，部分企業開始通過網站接受客戶訂單。不過，總的來看，大部分企業的網站營銷多處于信息階段，尚未真正進入網站營銷階段。

三、我國中小企業網站營銷SWOT分析

（一）優勢分析

1、產品適合進行網站營銷。中小企業處于規模較小的市場或專業化的市場，如服飾配件、小家電或某種專用設備、零部件等，客戶群體廣泛，適宜進行網絡營銷。

2、具備了開展網站營銷的意識。中型企業規模小，管理層級簡單，溝通和決策快捷，一般是管理者的經營理念決定了企業的發展。《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》顯示，60%左右的中小企業已經看到了網站營銷的發展前景，管理層的重視將成為中小企業開展網站營銷的重要推動力。

（二）劣勢分析

1、缺少網站營銷人才。近一半的中小企業缺乏互聯網專業人才，對于具有網站營銷經驗的人才更是缺乏。人才的缺乏造成中小企業難以形成有效的網站營銷方案，并且網站建設水平低下，經常存在欄目設置交叉重疊、欄目名稱意義不明確、網站商業信息量低等問題；或者過于注重對網站美術效果的追求，實用性不足，過分注重視覺效果，而營銷功能不夠明顯，不能為網絡用戶提供富有價值的產品和服務信息，結果造成網站吸引力不足，不能留住網絡客戶。

2、缺乏網站推廣的資金投入。許多中小企業網站建成后缺乏對搜索引擎、網站優化、關鍵詞優化、媒體推廣方面的進一步投入，網站推廣品牌、展示商品/服務、商品促銷、企業宣傳、服務顧客等功能缺失，使網站難以發揮營銷的作用。

（三）機會分析

1、當今社會已經進入了信息時代，信息資源成為人們工作、生活不可或缺的一部分，客戶對信息的需求越來越強烈。通過互聯網，人們可以越來越方便地獲取信息。網站營銷成為中小企業擴大市場的重要機會。

2、互聯網用戶規模日益擴大，使用互聯網已經從時尚轉變成生活必須，越來越多的人開始使用互聯網。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2011年12月底，中國網民數量突破5億，達到5.13億，互聯網普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。

（四）威脅分析

1、中小企業中擁有獨立網站或網店的比例達到了48.1%。其中，100人及以上的企業中擁有網站或網店的比例接近70%，中小企業龐大的數量會造成企業間的激烈競爭。

2、中小企業網站營銷不成熟，有可能受到大企業的打壓和攻擊。

3、中小企業還要面對網絡安全方面的威脅。目前，垃圾郵件、病毒、間諜軟件和不適內容會中斷企業業務運行。要防范這些威脅，就需要在網絡安全方面有增加投入。但現在的經濟形勢讓眾多中小企業面臨生存挑戰，IT投入的縮減、專業人員的不足等因素，都讓中小企業在對付網絡威脅方面更加無助。（表1）

從以上分析不難發現，我國中小企業網站營銷模式的優勢和機會在于線下擁有豐富的客戶群體可以發展、管理層重視并擁有越來越多的消費需求，而目前存在的問題是缺少網站營銷的人才、資金投入不足，并且面臨企業間的激烈競爭、大企業的打壓和網絡安全的威脅。

四、我國中小企業網站營銷方案設計

（一）做好網站規劃，確立網站營銷的指導思想。首先，中小企業在開展網站營銷前，應進行充分的市場調研活動，全面了解公司自身情況，深入分析市場主要競爭情況和相關行業情況，以便對企業網站建設的目的功能進行科學定位。要明確建設網站的目的是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站；其次，要重視網站的設計。網站頁面的美術設計要與企業整體形象一致，欄目規劃要合理，要為網絡用戶提供富有價值的產品和服務信息，注重網站的實用性，充分體現網站的在線銷售、商品促銷、企業宣傳等功能；最后，要保持網站營銷的指導思想，以把網站建設成營銷型網站為根本目的。

（二）從網站用戶需求出發對企業網站進行完善。在今天的消費市場中，用戶需求具有多樣化、個性化的特征，中小企業要對這些變化做出及時快速的反應，建設網站前要了解用戶，要以用戶體驗為核心和出發點對企業網站進行完善。一方面要滿足網站營銷目標用戶個性化需求，設計網站功能；另一方面應結合網站用戶意見不斷對網站功能進行完善。中小企業在網站營銷的開展過程中，應極為重視網站用戶意見，一切從網站用戶需求出發，促進網站營銷的深化和實際經濟效果的提高。另外，用戶訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解，企業網站的價值也就在于靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產品信息或者產品信息不完善不僅無法促進銷售，同時也影響用戶的信心。

（三）從打造網站營銷團隊入手，提升網站營銷水平。目前，中小企業的網站營銷急需專業性人才。總的來講，企業網站營銷團隊人員專業化不強嚴重制約了網站營銷水平的有效提升。針對這一情況，中小企業在網站營銷開展上，應從打造專業化網站營銷團隊入手，從組織機構完善、專職人員培訓等方面強化營銷團隊建設。在組織機構完善上，中小企業應成立專門的網站營銷組織機構、部門、小組或者專員，明確職責，負責與網站建設推廣有關的各類事務，將網站營銷工作作為企業營銷工作中的一項常態化、日常化工作來抓，通過持之以恒的推廣管理，以求產生顯著的經濟效益。在專職人員培訓上，中小企業應強化對企業網站營銷人員網絡技術、營銷技巧的全面培訓。

（四）做好網站推廣工作。網站推廣的方式多種多樣。第一，可以利用傳統媒介廣告進行網站推廣。第二，在互聯網上進行推廣。首先，利用搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。它是網站推廣最快捷的方式，包括注冊搜索引擎、搜索引擎結果登錄和搜索引擎競價排名；其次，網絡廣告宣傳推廣。網絡廣告是一種以消費者為導向、個性化的廣告形式。消費者可根據自己的個性特點和喜好，選擇是否接收、接收哪些廣告信息。將網絡廣告用于網站推廣，具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點，適合于網站初期及運營期的任何階段。第三，電子郵件推廣。隨著互聯網的迅速普及，E-mail已經成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術的快速發展，用手機發送電子郵件也已變成現實，每天收發E-mail已經成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法，前提是不能大量發送未經許可的垃圾郵件。

主要參考文獻：

[1]王秀英，韓韻.企業網站營銷是大勢所趨[J].中國花卉園藝，2011.15.

[2]王璨.中國中小企業網絡營銷現狀、問題與對策[D].湖南：湘潭大學，2001.

[3]張金娜，黃保國.談企業網站營銷策略[J].科技咨詢，2008.25.

[4]韓紅旗.當前我國企業網站營銷的問題與對策[D].河南：鄭州大學，2004.

[5]倪海云.網站營銷新謀略[J].空運商務，Air Transport & Business，2008.9.

[6]劉錄敬，陳曉明.中小企業網站建設策略探討[J].現代商貿工業，2010.19.

[7]劉瑛.基于體驗營銷的在線購物網站營銷策略優化研究[A].中國管理現代化研究會.第五屆（2010）中國管理學年會——市場營銷分會場論文集[C]，2010.

[8]劉金蓮，趙易，劉朝陽.談外貿企業網站營銷策略[J].中國商貿，2009.17.

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其實就是網站建設軟件方面的了。鄭州網站制作專家圣炎科技認為最為重要的就是網站模板的選擇，這可能也是很多站長心里的痛。現在很多人在網站建設方面，大多數選用一些免費的模板，可是這要分建設什么樣的網站來說，如果你要做長期的正規站，那么最好還是不要選擇那些免費的模板，顯得自己網站不夠專業，如果你要做的是垃圾站，通過流量來賺取利潤的話，那么選擇免費模板倒也不是不可以，不過卻要注意免費模板的可定制能力，因為現在很多免費模板在廣告位置上，并不會進行認真的考慮，如果廣告位置不好，那么可以吸引的用戶的點擊能力就很差，有時候，網站有了好幾萬的IP流量，卻賺不到可觀的收入，原因就在于廣告的點擊率太低。

第三個就是對于網站建設進行宣傳推廣的把握。其中最為常用的就是廣告聯盟，對于它的選擇要應時而變，現在網絡盈利模式非常多，但是廣告聯盟依然是主流的模式之一，畢竟互聯網上的一個很重要的功能就是通過廣告來賺錢，現在有關廣告聯盟種類很多，發展速度非常快，各種各樣的廣告模式目不暇接，為此站長們再選擇廣告聯盟時一定要結合自己網站的內容，不能夠簡單的以廣告聯盟的單價來決定，因為這還要涉及到用戶體驗，因為如今的網站運營是更加注重用戶體驗的時代，如果少了用戶的支持，單價再高，沒有人點擊，那也是白搭。

最后一個就是在對網站建設進行優化時的細節把握。比如在優化中，內容和外鏈都是極其重要的，在選擇友鏈時也很容易進入誤區，早期的友鏈在搜索引擎還沒有流行的時候，最多只能夠幫助網站獲得一點流量，而搜索引擎成為上網入口的時候，友鏈被賦予了更多的使命，其中就有一項使命是投票，當高權重的網站選擇和你網站友鏈，那么就相當于權威人士認為你的成果一樣那么有價值，所以現在在友鏈交換的時候，往往更加注重對方網站的權重，可是當一個新站剛剛開始運營的時候，又拿什么來獲得高質量的友鏈，而且現在友鏈的交易本身就存在著各種欺詐的行為!為此站長在交換友鏈的時候，一定不能夠急功近利，一定要循序漸進，在做好自己網站的同時，當你網站已經具備了一定的潛力了，那么交換友鏈也就變得更加簡單了。（編選： 來源：中國日報網）

《關于2010-2011年度：中國電子商務系列研究報告定制的通知》

依托擁有的100余位國內知名專業分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業CEO、頂尖實戰專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業定制各項報告，承接政府部門、行業協會與企業委托的課題研究、項目申報等專業研究工作，并擁有領先的電子商務行業數據監測系統來實現對行業運行的數據監測、分析。

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.047

政府網站是我國政府信息化建設的重要工作，網站是信息公開、為民服務、政民互動的重要平臺。2015年3月11日，國務院辦公廳了《關于開展第一次全國政府網站普查的通知》，開始啟動對全國政府網站的摸底，并明確將查處甚至關停“僵尸”“睡眠”政府網站，今年上半年，各地政府部門根據《通知》要求，積極開展網站普查工作，對未來政府網站建設起到很好的促進作用。

1 開展全國政府門戶網站摸底普查的重要意義

此次摸底普查工作是我國第一次針對全國各級各地方政府網站的全面系統的普查，此項工作非常及時、必要，并對我國政府門戶網站建設工作、政府職能轉變和國家治理體系和治理能力現代化的發展都有著重要的意義。

我國的政府門戶網站經過了十幾年的建設和發展取得了巨大的成效，但是隨著信息化的不斷發展和互聯網的不斷普及，很多新技術、新應用不斷與社會生活相互融合，政府門戶網站建設發展的社會經濟背景也發生了一定的變化和革新，這些都促使政府門戶網站的功能和定位也要隨之不斷改變。同時，隨著經濟社會的發展，特別是互聯網技術的普及，廣大人民群眾的發展需求和利益訴求也不斷變得多元化和復雜化，人民群眾對于政府門戶網站的建設和發展也提出了更高更新的要求。

此次政府網站普查工作對全面系統摸清我國政府網站發展的總體情況，及時有效地診斷政府網站發展中存在的問題有著十分重要的作用，普查的結果可以作為政府網站相關管理部門和政府群眾滿意度的績效考核重要指標，能夠對新時期政府網站建設發展提供有效的支撐和促進。同時，此次調查工作將在檢查、自查的基礎上，進一步采用系統掃描和人工復核等方式對全國各地的政府門戶網站進行抽查、核查，能有效地提高普查工作的工作效率和普查結果準確性、有效性，能有效促進各級政府門戶網站實現優化升級和系統整改，進一步提高政府門戶網站的權威性與公信力，促進政府網站在線服務能力和政民互動水平的大幅提升。

2 我國政府門戶網站的總體發展情況與面臨的問題

2.1 總體發展情況

我國各級政府門戶網站經過十幾年的發展，目前總體來看，取得了很大的建設成就。

首先，我國各級政府門戶網站建設的普及率和覆蓋率大幅提升。中央和省級政府網站普及率達到100%，地市級政府網站普及率達到99%以上，區縣級政府網站普及率超過85%。各級政府在政府網站建設上都做到了有固定隊伍、有資金投入、有制度保障。政府門戶網站建設在推動政務公開、加強行政監督、密切政府與群眾聯系等方面，發揮了積極的作用。

其次，政府門戶網站已經成為政府信息公開的最重要渠道。自2007年《中華人民共和國政府信息公開條例》以來，各級政府進一步加大了通過政府網站公開政府信息的工作力度，政府網站的內容建設得到了全面提升。據各地公布的政府信息公開年度報告顯示，政府網站已成為了政府信息公開的主要渠道，依托政府門戶網站公開政府信息已經逐步規范化、常態化，政府網站的訪問量也逐年上升，一些地方政府更是積極將政府網站打造成當地政府信息公開的第一平臺。

最后，政府門戶網站在網上辦事和政民互動方面發揮了重要作用。各級政府門戶網站均設置了網上辦事服務專欄和政民互動專欄，絕大多數政府門戶網站在首頁的醒目位置提供了網上辦事服務專欄的鏈接，并且能夠通過按部門、按服務對象、按服務主題等多種分類方式進行呈現，為人民群眾查找辦事服務事項、在線辦事、政民互動提供了便利。

2.2 面臨的問題

但是，我國各級政府門戶網站的發展也存在一些問題。

首先，一些地方的政府門戶網站存在應該及時公開準確政務信息或涉及人民群眾日常生活的重要信息沒有及時準確地公開的問題，給人民群眾查詢相關信息帶來了不便。同時有一些政府門戶網站上的信息長期處于不更新、不維護的狀態，成為了“僵尸”網站和“睡眠”網站，嚴重地影響了政府在群眾中的形象與公信力。

其次，一些地方的政府門戶網站公布的辦事指南不準確、不完整，甚至出現相關辦理流程的錯誤和空白的現象。這都給人民群眾的事項辦理帶來了極大的不便和困惑，浪費了大量資源，降低了社會資源的運作效率。

再次，我國政府門戶網站存在的另一個突出的問題是在線辦事的水平不高。很多地方政府門戶網站的辦事水平和辦理內容大部分還處于辦事指南、辦事流程的公開階段，而能提供在線辦事服務的政府門戶網站大多數僅僅停留在在線預約、在線咨詢、表格下載與文檔提交階段，能夠真正實現“一站式”全流程的服務事項在線辦理的目前還為數不多。

最后，在政民互動方面，我國各地的政府門戶網站也有待加強。根據《聯合國電子政務調查報告》的標準，以政民互動為核心的政府網站電子參與可以分為：電子信息――根據公眾要求來提供相關信息、電子咨詢――社會公眾向政府進言進策，參與公共事務的討論和電子決策――公眾參與公共政策制定過程，政府在決策過程中及時準確地對社會公眾予以回應的三個階段。而我國很多政府門戶網站僅僅處于電子信息和電子咨詢階段，只提供了政民互動的郵箱地址或欄目等，而其日常的利用率、回復的及時性、內容的有效性等方面都亟待提高。

3 促進政府門戶網站建設工作的對策建議

面對信息化的迅猛發展和互聯網的不斷普及，我國各級政府門戶網站需要不斷適應新形勢的變化，進一步滿足廣大人民群眾的正當合理需求，積極采用新思想新技術，持續提升政府門戶網站的公信力、互動性和服務水平。我國政府門戶網站在未來的建設工作中，需要著重關注以下幾個方面。

首先，政府門戶網站的建設需要充分考慮移動互聯網和新媒體的發展實際，積極推進移動門戶的建設，促進政府門戶網站與新媒體的融合發展。隨著移動互聯網和智能終端設備的普及，以微博、微信、移動客戶端等為代表的基于移動互聯網的移動新媒體技術也在社會生活中得到了廣泛的普及，政府門戶網站發展的環境在移動互聯網時生了一定的變化。傳統的政府門戶網站建設模式已經很難在移動互聯網時代適應社會的發展和人民群眾日益多元化的需求，因此，政府門戶網站需要積極利用基于移動互聯網的新媒體技術，積極推動移動政務門戶建設，使傳統政府門戶網站與政務微博、政務微信公眾號、移動政務客戶端等移動政務門戶實現功能上的互補和相互聯動，全面實現政府門戶網站與移動新媒體的融合發展。

其次，政府門戶網站的建設，要從人民群眾的實際需求出發，探索在線服務的新模式，不斷提高政府門戶網站使用的便捷性和在線服務水平。信息公開、在線辦事是政府門戶網站的基本職能，人民群眾是政府門戶網站最重要的使用方，只有人民群眾真正從政府網站得到優質、便捷、及時、有效的服務，才能夠不斷提升群眾對于門戶網站和政府的滿意程度，進一步實現政府門戶網站的可持續發展。同時，電子商務的普及和發展，也為提高用戶感受的網站服務模式創新提供了很多新思想和新思路，政府門戶網站可以進行類似于“政務O2O”等多元在線政務服務模式創新，真正從人民群眾的需求出發，為群眾提供優質、高效、便捷、全面的“一站式”在線政務服務。

再次，政府門戶網站的建設，需要建立健全政民互動機制，拓寬政民互動渠道，全面提高民眾對政府網站的參與度和互動性。一方面建立健全政民互動問責機制，嚴格規定群眾問題的回應時間和回應內容，提升政民互動的及時性與有效性；另一方面要不斷拓寬政民互動的渠道，除了傳統的電子郵件、互動專區之外，要積極探索、開辟利用微博、微信、客戶端等新的政民互動渠道，也要重視傳統的群眾來信和熱線電話，使政府部門能夠聽到來自不同背景、不同渠道的群眾聲音，及時有效地進行政民互動。

最后，政府門戶網站的建設，需要積極引入第三方評估，特別加強對政府門戶網站的群眾滿意度評估，使評估機制化、常態化，以結果導向型評估促進發展。應將政府門戶網站發展納入政府績效考核范疇，建立科學有效的評估指標和評價體系。同時應該積極引入第三方權威機構，政府應該鼓勵第三方評估工作長期化、制度化，通過設計科學合理的評估指標體系及實際可行的政府門戶網站考核機制，促進政府門戶網站健康可持續發展。

政府門戶網站是政府信息公開的重要渠道，是政民互動的主要橋梁，是提供便民服務的主要載體。不斷完善我國政府門戶網站建設，提升政府門戶網站的公信力、互動性和服務水平，是適應我國經濟社會發展新常態的客觀要求，也對進一步實現政府職能轉變，建設群眾滿意的服務型政府有著重要的促進作用。建好政府網站，能夠持續有效地完善國家治理體系，不斷提升國家治理能力。

參考文獻：

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信息革命的浪潮席卷整個世界，在互聯網上重新定位，對于每一個品牌期刊來說，可謂二次創業。在資本注入有限、沒有網站營運經驗、沒有專業網絡人才的情況下，如何將傳統出版領域的品牌擴展到互聯網上，如何利用網站推動紙質雜志的繼續發展，以及如何協調網站與紙質雜志間的關系等，是一個需要長期探索的問題。

品牌期刊建立自己的網站刻不容緩

互聯網與每個人的生活越來越緊密。截止2005年6月30日CNNIC統計，我國的上網用戶已達到1.03億人，居世界第二。可以說，在現代社會，任何一種媒體形式都不可能忽視互聯網的存在而獲得持續發展。

從品牌雜志的可持續發展來說，建設自己的網站，首先會極大地方便編者與讀者間的交流，有利于雜志質量的提高，增強在本領域的競爭能力。網絡出版的互動性是其他媒體無法相比的。在傳統媒體中讀者只是受眾，閱讀中的所思、所想、所感只能獨自品味；而在網絡出版中，讀者真正活躍起來，將自己的思想與情感通過互聯網廣泛傳播與他人分享。盡管紙質媒體有其獨特優勢，且不可能消失，但不可否認的是，在網絡媒體強大的沖擊下，傳統媒體市場正在萎縮。據來自美國《連線》雜志2005年4月的一份報告，電視自1985年以來觀眾減少了1/3；廣播聽眾數達到25年最低；而報紙則在1987年達到發行量最高后正逐年下降；雜志的發行量最高期為2000年，現在回落到1994年的發行水平。而網絡媒體卻以每年19%的增長率逐年上升，紙質媒體非主流化也許并不像我們想象的那么遙遠。

品牌期刊擁有的最大兩塊資源就是雜志的內容和讀者群，前者由雜志所掌握，而后者由于發行方式的限制，并不為雜志社所直接控制。在現代社會，客戶資料是非常重要的資源，它既是自身發展的有力保障，又是吸引廣告和進行其他經營活動的基礎。正如大家所共知的，期刊具有二次“販賣”的特點：首先把內容賣給讀者，再把讀者群“賣給”廣告商。實際上，在多形態媒體中，客戶群的多次利用是開發品牌價值鏈的重要手段，因此，媒體的競爭從某種程度上說就是客戶群的爭奪。從目前的情況看，新的網站層出不窮，都在為達到一定的點擊率而使出渾身解數。許多互聯網的品牌如新浪、搜狐、網易、百度都在創造著一個又一個的網絡神話，這些品牌的創立都有一個共同的特點就是周期短。而品牌期刊最有利的因素就是已經擁有大量的讀者，有成熟的內容，有較大的影響力和號召力，直接以期刊命名的網站在短期內就會擁有大量的讀者，可以獲得較高的點擊率，這個優勢是其他新成立的網站所不能比的。已經形成穩定風格的品牌期刊，可以為網站提供源源不斷的具有吸引力的內容，而好的內容是一個網站生存的基礎。通過與網站配套建設的數據庫功能，可以幫助期刊掌握自己的用戶群，積累客戶資料，而對這些資料的有效分析和管理可以為期刊帶來巨大的利益。如果沒有自己的網站，品牌期刊的這些資源根本不可能體現出它應有的價值，品牌價值鏈就得不到有效的開發。

品牌期刊如何建設自己的網站

就我國目前的期刊市場來說，絕大多數期刊以傳統的采編方式為主，對網站建設介入不多，并不具備直接建設、維護一個綜合網站的能力。科技類期刊由于其自身的特點，在電子化方面起步較早。如國內較早的有維普數據庫、萬方數據庫及中國期刊網等。這不僅是科技類期刊自身發展的需要，也是互聯網發展和普及的需要。它們與互聯網接合的方式主要是與專業的服務商合作，為他們提供內容，構建大型的數據庫以方便查閱。有一些權威期刊也有自己的網站，但因為人員素質和經費等問題，其網站功能只限于一般的宣傳和介紹，與一個成熟的網站還有很大距離。

搭建網絡平臺。很顯然，社科類品牌期刊的性質決定了它們不能沿襲這條老路。從利用自己品牌優勢的角度出發，網站一定要自己建設。因為網站的建設、管理和維護只有掌握在自己手中，才不會造成品牌的流失；只有自己掌握品牌的所有權，才能將這筆無形資產轉化為價值。這并不排斥和其他網絡運營商的合作，因為期刊社的人員有限，很多具體的項目經驗不足，必須與專門的運營商協作，才能在經營方式上多種多樣，實現價值最大化。通俗地說，品牌在網絡上的平臺必須由自己搭建，但品牌的使用方式則可以靈活多樣，這樣既可以擴大影響，又能盡快贏利。

品牌期刊的網站可以憑借其在本領域內的知名度，根據讀者群的特點進行一定的商務活動，并積極吸引相關產品的合作商，對網站的發展是積極有利的。瑞麗女性網就是一個比較成功的例子。瑞麗女性網()是目前中國最大的女性專業垂直門戶網站，成立于2001年，2004年開始實施的“同心圓發展戰略”使網站廣告與雜志廣告進行充分整合。2004年《瑞麗》“四刊一網”（《瑞麗服飾美容》、《瑞麗伊人風尚》、《瑞麗時尚先鋒》、《瑞麗家居》、“瑞麗女性網”）創造的廣告收益為3億元，其中網站首次贏利達500萬元；日瀏覽量超過300萬，擁有85萬的有效注冊用戶。以其強大的品牌號召力組織瑞麗女性參加各種線下活動，在聚會中以各種形式宣傳商家的產品，在活動之后通過瑞麗女性網、《瑞麗》系列雜志及其他時尚媒體活動報道文章，從而最大化地擴展活動宣傳影響，樹立品牌形象；數據庫資料詳盡準確，使產品廣告宣傳可快速有效地到達目標人群。瑞麗女性網現有工作人員30多人，是媒體類經營較好的網站。

由此可以看出網站的作用舉足輕重。現代的商務專業模式已經向越來越精確、越來越細化的方向發展，網站正在承擔著重要的橋梁作用。

網站的定位和目標。品牌期刊網站建設的定位是一個值得探討的問題。在美國位列前300名的雜志早就有了自己的網站，國內的一些知名期刊也建立了自己的網站，如《知音》、《女友》、《家庭》等。但網絡出版與傳統的出版概念有很大的不同，它在表現形式、受眾群體、傳播方式、經營策略等方面都有自己的特點，對此要有充分的認識。

在表現形式方面，互聯網可以提供一種全新的互動模式，包括在線游戲、小測驗、在線投票、論壇、電子商務等，還可以在著作權法許可的范圍內提供音樂下載、PDF文件下載、發送賀卡、電子期刊訂閱、相關數據庫的索引等個性化的服務內容。在受眾群體方面，網站的讀者不可能局限于原來的讀者群，僅僅將紙質雜志的內容放到網站上是不可取的，必須有新的內容進行補充。網絡的普及、搜索技術的創新和發展將會極大拓展雜志的生存空間。2005年5月，國際期刊聯盟組織對國際71種著名的大眾類期刊網站的調查報告進行統計：84%的雜志通過建網站吸引了大量新的在線讀者；81%的網站同時又為紙質雜志吸引了新的讀者；76%的網站經過一段較長時間的發展，取得了新的收入和利潤；67%的網站目標是圍繞品牌建立一個讀者社區，為目標讀者群建立一個便捷、通暢的交流環境。基于對網站讀者上網行為、讀者閱讀行為、讀者資料等數據庫的分析和管理，會給雜志帶來巨大的信息資源，這對決策者制定經營策略有很強的指導作用。

個性化的網絡性質決定了每個品牌期刊網站的定位都不可能有固定的模式，只能根據自身品牌的特點，走出適合自己的道路。

網站建設的資金投入。網站建設的資金投入是雜志社要重點考慮的問題。在網絡迅速發展的今天，要想建立一個網站有很多種方式，投入資金可以從幾百到百萬、千萬元不等，這取決于雜志社建網站的定位和目的。但對于一個品牌期刊來說，如果只是為了省力、省錢而放棄搭建自己的平臺，日后勢必受人牽制或不能擴展而影響網站的發展，不但不會為期刊發展帶來任何便利，而且還會成為期刊發展的瓶頸，對于品牌形象也是一種損害。“得渠道者得天下”，如果說在傳統媒體的發行中大多數雜志社不占據優勢，那么在互聯網中不應再丟棄自己的平臺。

實踐證明，網站建設在硬件的投入方面對于發展速度考慮不足，已經受到了不同程度的制約。因此，品牌期刊在網站建設投入方面要有充分的估計，產出與投入是直接相關的。在現有的操作方式下，已有比較成熟的贏利模式，如合作開發各種短信服務等，所以在網站的定位和提供的服務上要有較高的標準，使網站有一個很好的起點，為將來的拓展留有余地。

網站的內容。品牌期刊網站的建設一定要有特點，既要保留期刊原有的風格，又要采取多種多樣的形式。如設立網上投稿，可以極大地豐富稿源，同時也可以積累素材，在合適的時機出版網絡版雜志；實行注冊會員制度，組織各種活動，既可以聚集人氣，也有廣闊的商業前景；開辟論壇，就刊物內容、重點文章、社會熱點等展開討論，既吸引人氣又活躍了網站氣氛；網上訂閱，使讀者足不出戶就可訂閱到雜志，雜志社也掌握了讀者詳細的個人信息，為下一步個性化的服務和交流建立基礎；電子訂閱，省去傳統媒體的印刷、發行等環節，以較低成本和較快時間讓讀者閱讀到最新一期雜志的電子版。博客，是互聯網的推動者，它不但讓任何一個普通網民實現個人表達的網絡出版，同時為紙質雜志提供了豐富的素材。

此外，還可以考慮以雜志上刊登的圖片和文字為內容與SP合作開發，專為手機用戶量身訂做手機雜志，開設手機論壇、手機交友社區，豐富與讀者的交流方式，同時將品牌延伸至手機這一“第五媒體”。這些具體方式都有待于在實踐中進一步豐富，使網站建設得有聲有色，同時為雜志帶來新的經濟增長點。

總之，品牌期刊的網站建設是一個值得深入探討的課題，作為一種有影響力的媒體，它本身擁有很大的優勢，可以不用花費很長的時間，可以不用投入巨額的資金就能產生一般的網站要經營很長時間才能有的效果。但同時，如果定位不準，或實施不力，都會有損品牌的形象，為期刊的發展帶來負面影響。一個網站的成功離不開清晰的目標、充足的資金和人員的投入，互聯網是一個機遇與挑戰并存的新興行業，在這個行業中一切充滿了變數，要敢于不斷地去嘗試，就像互聯網上曾流行的一句話：去嘗試有可能失敗，但不去嘗試則永遠不會成功！

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篇（6）

信息革命的浪潮席卷整個世界，在互聯網上重新定位，對于每一個品牌期刊來說，可謂二次創業。在資本注入有限、沒有網站營運經驗、沒有專業網絡人才的情況下，如何將傳統出版領域的品牌擴展到互聯網上，如何利用網站推動紙質雜志的繼續發展，以及如何協調網站與紙質雜志間的關系等，是一個需要長期探索的問題。

品牌期刊建立自己的網站刻不容緩

互聯網與每個人的生活越來越緊密。截止2005年6月30日CNNIC統計，我國的上網用戶已達到1.03億人，居世界第二。可以說，在現代社會，任何一種媒體形式都不可能忽視互聯網的存在而獲得持續發展。

從品牌雜志的可持續發展來說，建設自己的網站，首先會極大地方便編者與讀者間的交流，有利于雜志質量的提高，增強在本領域的競爭能力。網絡出版的互動性是其他媒體無法相比的。在傳統媒體中讀者只是受眾，閱讀中的所思、所想、所感只能獨自品味；而在網絡出版中，讀者真正活躍起來，將自己的思想與情感通過互聯網廣泛傳播與他人分享。盡管紙質媒體有其獨特優勢，且不可能消失，但不可否認的是，在網絡媒體強大的沖擊下，傳統媒體市場正在萎縮。據來自美國《連線》雜志2005年4月的一份報告，電視自1985年以來觀眾減少了1/3；廣播聽眾數達到25年最低；而報紙則在1987年達到發行量最高后正逐年下降；雜志的發行量最高期為2000年，現在回落到1994年的發行水平。而網絡媒體卻以每年19%的增長率逐年上升，紙質媒體非主流化也許并不像我們想象的那么遙遠。

品牌期刊擁有的最大兩塊資源就是雜志的內容和讀者群，前者由雜志所掌握，而后者由于發行方式的限制，并不為雜志社所直接控制。在現代社會，客戶資料是非常重要的資源，它既是自身發展的有力保障，又是吸引廣告和進行其他經營活動的基礎。正如大家所共知的，期刊具有二次“販賣”的特點：首先把內容賣給讀者，再把讀者群“賣給”廣告商。實際上，在多形態媒體中，客戶群的多次利用是開發品牌價值鏈的重要手段，因此，媒體的競爭從某種程度上說就是客戶群的爭奪。從目前的情況看，新的網站層出不窮，都在為達到一定的點擊率而使出渾身解數。許多互聯網的品牌如新浪、搜狐、網易、百度都在創造著一個又一個的網絡神話，這些品牌的創立都有一個共同的特點就是周期短。而品牌期刊最有利的因素就是已經擁有大量的讀者，有成熟的內容，有較大的影響力和號召力，直接以期刊命名的網站在短期內就會擁有大量的讀者，可以獲得較高的點擊率，這個優勢是其他新成立的網站所不能比的。已經形成穩定風格的品牌期刊，可以為網站提供源源不斷的具有吸引力的內容，而好的內容是一個網站生存的基礎。通過與網站配套建設的數據庫功能，可以幫助期刊掌握自己的用戶群，積累客戶資料，而對這些資料的有效分析和管理可以為期刊帶來巨大的利益。如果沒有自己的網站，品牌期刊的這些資源根本不可能體現出它應有的價值，品牌價值鏈就得不到有效的開發。

品牌期刊如何建設自己的網站

就我國目前的期刊市場來說，絕大多數期刊以傳統的采編方式為主，對網站建設介入不多，并不具備直接建設、維護一個綜合網站的能力。科技類期刊由于其自身的特點，在電子化方面起步較早。如國內較早的有維普數據庫、萬方數據庫及中國期刊網等。這不僅是科技類期刊自身發展的需要，也是互聯網發展和普及的需要。它們與互聯網接合的方式主要是與專業的服務商合作，為他們提供內容，構建大型的數據庫以方便查閱。有一些權威期刊也有自己的網站，但因為人員素質和經費等問題，其網站功能只限于一般的宣傳和介紹，與一個成熟的網站還有很大距離。

搭建網絡平臺。很顯然，社科類品牌期刊的性質決定了它們不能沿襲這條老路。從利用自己品牌優勢的角度出發，網站一定要自己建設。因為網站的建設、管理和維護只有掌握在自己手中，才不會造成品牌的流失；只有自己掌握品牌的所有權，才能將這筆無形資產轉化為價值。這并不排斥和其他網絡運營商的合作，因為期刊社的人員有限，很多具體的項目經驗不足，必須與專門的運營商協作，才能在經營方式上多種多樣，實現價值最大化。通俗地說，品牌在網絡上的平臺必須由自己搭建，但品牌的使用方式則可以靈活多樣，這樣既可以擴大影響，又能盡快贏利。

品牌期刊的網站可以憑借其在本領域內的知名度，根據讀者群的特點進行一定的商務活動，并積極吸引相關產品的合作商，對網站的發展是積極有利的。瑞麗女性網就是一個比較成功的例子。瑞麗女性網()是目前中國最大的女性專業垂直門戶網站，成立于2001年，2004年開始實施的“同心圓發展戰略”使網站廣告與雜志廣告進行充分整合。2004年《瑞麗》“四刊一網”（《瑞麗服飾美容》、《瑞麗伊人風尚》、《瑞麗時尚先鋒》、《瑞麗家居》、“瑞麗女性網”）創造的廣告收益為3億元，其中網站首次贏利達500萬元；日瀏覽量超過300萬，擁有85萬的有效注冊用戶。以其強大的品牌號召力組織瑞麗女性參加各種線下活動，在聚會中以各種形式宣傳商家的產品，在活動之后通過瑞麗女性網、《瑞麗》系列雜志及其他時尚媒體活動報道文章，從而最大化地擴展活動宣傳影響，樹立品牌形象；數據庫資料詳盡準確，使產品廣告宣傳可快速有效地到達目標人群。瑞麗女性網現有工作人員30多人，是媒體類經營較好的網站。

由此可以看出網站的作用舉足輕重。現代的商務專業模式已經向越來越精確、越來越細化的方向發展，網站正在承擔著重要的橋梁作用。

網站的定位和目標。品牌期刊網站建設的定位是一個值得探討的問題。在美國位列前300名的雜志早就有了自己的網站，國內的一些知名期刊也建立了自己的網站，如《知音》、《女友》、《家庭》等。但網絡出版與傳統的出版概念有很大的不同，它在表現形式、受眾群體、傳播方式、經營策略等方面都有自己的特點，對此要有充分的認識。

在表現形式方面，互聯網可以提供一種全新的互動模式，包括在線游戲、小測驗、在線投票、論壇、電子商務等，還可以在著作權法許可的范圍內提供音樂下載、PDF文件下載、發送賀卡、電子期刊訂閱、相關數據庫的索引等個性化的服務內容。在受眾群體方面，網站的讀者不可能局限于原來的讀者群，僅僅將紙質雜志的內容放到網站上是不可取的，必須有新的內容進行補充。網絡的普及、搜索技術的創新和發展將會極大拓展雜志的生存空間。2005年5月，國際期刊聯盟組織對國際71種著名的大眾類期刊網站的調查報告進行統計：84%的雜志通過建網站吸引了大量新的在線讀者；81%的網站同時又為紙質雜志吸引了新的讀者；76%的網站經過一段較長時間的發展，取得了新的收入和利潤；67%的網站目標是圍繞品牌建立一個讀者社區，為目標讀者群建立一個便捷、通暢的交流環境。基于對網站讀者上網行為、讀者閱讀行為、讀者資料等數據庫的分析和管理，會給雜志帶來巨大的信息資源，這對決策者制定經營策略有很強的指導作用。

個性化的網絡性質決定了每個品牌期刊網站的定位都不可能有固定的模式，只能根據自身品牌的特點，走出適合自己的道路。

網站建設的資金投入。網站建設的資金投入是雜志社要重點考慮的問題。在網絡迅速發展的今天，要想建立一個網站有很多種方式，投入資金可以從幾百到百萬、千萬元不等，這取決于雜志社建網站的定位和目的。但對于一個品牌期刊來說，如果只是為了省力、省錢而放棄搭建自己的平臺，日后勢必受人牽制或不能擴展而影響網站的發展，不但不會為期刊發展帶來任何便利，而且還會成為期刊發展的瓶頸，對于品牌形象也是一種損害。“得渠道者得天下”，如果說在傳統媒體的發行中大多數雜志社不占據優勢，那么在互聯網中不應再丟棄自己的平臺。

實踐證明，網站建設在硬件的投入方面對于發展速度考慮不足，已經受到了不同程度的制約。因此，品牌期刊在網站建設投入方面要有充分的估計，產出與投入是直接相關的。在現有的操作方式下，已有比較成熟的贏利模式，如合作開發各種短信服務等，所以在網站的定位和提供的服務上要有較高的標準，使網站有一個很好的起點，為將來的拓展留有余地。

網站的內容。品牌期刊網站的建設一定要有特點，既要保留期刊原有的風格，又要采取多種多樣的形式。如設立網上投稿，可以極大地豐富稿源，同時也可以積累素材，在合適的時機出版網絡版雜志；實行注冊會員制度，組織各種活動，既可以聚集人氣，也有廣闊的商業前景；開辟論壇，就刊物內容、重點文章、社會熱點等展開討論，既吸引人氣又活躍了網站氣氛；網上訂閱，使讀者足不出戶就可訂閱到雜志，雜志社也掌握了讀者詳細的個人信息，為下一步個性化的服務和交流建立基礎；電子訂閱，省去傳統媒體的印刷、發行等環節，以較低成本和較快時間讓讀者閱讀到最新一期雜志的電子版。博客，是互聯網的推動者，它不但讓任何一個普通網民實現個人表達的網絡出版，同時為紙質雜志提供了豐富的素材。

此外，還可以考慮以雜志上刊登的圖片和文字為內容與SP合作開發，專為手機用戶量身訂做手機雜志，開設手機論壇、手機交友社區，豐富與讀者的交流方式，同時將品牌延伸至手機這一“第五媒體”。這些具體方式都有待于在實踐中進一步豐富，使網站建設得有聲有色，同時為雜志帶來新的經濟增長點。

總之，品牌期刊的網站建設是一個值得深入探討的課題，作為一種有影響力的媒體，它本身擁有很大的優勢，可以不用花費很長的時間，可以不用投入巨額的資金就能產生一般的網站要經營很長時間才能有的效果。但同時，如果定位不準，或實施不力，都會有損品牌的形象，為期刊的發展帶來負面影響。一個網站的成功離不開清晰的目標、充足的資金和人員的投入，互聯網是一個機遇與挑戰并存的新興行業，在這個行業中一切充滿了變數，要敢于不斷地去嘗試，就像互聯網上曾流行的一句話：去嘗試有可能失敗，但不去嘗試則永遠不會成功！

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篇（7）

(1)提供實習機會

相對傳統媒體，新聞網站對新聞專業的教學實習具有突出優勢。傳統媒體受限于體制、設備和場地，無法滿足更多實習生的實踐需求。新聞網站不同，它既有商業網站不具備的新聞采訪權，又有較為靈活的體制和自由的空間，如學生不一定要在辦公室撰寫和實習稿件，只要手邊有臺電腦，在家中或學校就可以上傳圖片、視頻或文字新聞，通過在線審核即可發表。學生可以將自己的經驗、體會、思想、觀點通過新聞網站提供的平臺表現出來，進行傳播，大大提高實習效率。

(2)鍛煉綜合能力

傳統媒體(尤其是紙質媒體)實習面比較狹窄，重復性操作的編采占用大量時間，新聞網站卻能給學生提供立體多維的實習空間，通過多媒體融合的平臺，對學生提出更高要求。學生實習不僅鍛煉采訪、寫作等傳統業務技能，更要掌握博客編輯、論壇管理、網絡廣告、手機媒體、視頻主持、網站維護、活動策劃等新技能，以獲得在新技術環境下生存發展的資質。在具體實踐當中，可根據學生興趣，劃分實習領域，有學生關注新聞網經營方式，有學生研究新聞網站盈利模式，或者從事網絡廣告策劃和營銷，還有些學生喜歡研究網絡技術，如RSS技術，都可以在新聞網站這類綜合性媒體中找到用武之地，進而有效地完善學生的知識層次和實習結構。

2改革教學弊端

由于目前開設網絡媒體專業的本科院校不多，網站經營與網絡采編人才的缺乏，使得傳統新聞專業教學亟需變革。新聞網站從社會需求角度對新聞專業教育提出改革要求。高校新聞專業應該要加強網絡媒體等新媒體的教育與研究，重新調整和革新落后的課程內容和教育體系，編寫適合多媒體時代的教材，引導學生適應具有豐富多維的網絡化特征的社會，進而完善專業結構，培養出更富競爭力的學生。

3引導就業方向

據統計，目前新聞學類專業的在校生人數約在13萬人以上，每年平均畢業3.2萬人。供大于求是一段時期內新聞專業學生就業的明顯特征。新聞網站卻可帶來新的就業點。隨著國家對網絡的重視，網絡將逐步成為舉足輕重的主流媒體。新聞網站作為主流的輿論宣傳陣地，與傳統媒體一道組成具有中國特色的新媒體陣營。新聞網_站的飛速發展，需要大批實習生和畢業生。目前國內設置網絡媒體本科專業和有計劃開設網絡媒體教育的新聞專業并不多，如能加強網絡媒體研究方向的教育，有針對性引導學生開展網絡媒體實習，將會給學生就業帶來大量機會。

二、新聞專業教學促進新聞網站建設

1實施學理支撐

據筆者對一些新聞網站負責人的采訪，很多網站建設都缺乏受眾調查的支持。受眾調查是修煉網站建設內功的重要步驟。西方新聞網站每一次改版都要依賴專業的公司開展受眾調查，一段時期內還要通過問卷和訪問了解受眾對相關內容的看法和建議。受眾調查環節的缺失，說明很多新聞網站建設缺乏理論的支撐。一般來說，新聞網站建設多由資深記者組織、承擔，記者工作任務繁重，雖然也會與兄弟網站交流、參加網媒研討會，但多半浮光掠影，缺乏網媒研究時間和理論，結果由于新聞網站建設缺乏先導性學理研究，往往停留在經驗基礎之上。新聞網站建設要走上專業化軌道，必須依靠“智庫”支持，新聞專業教師就是智庫之一。他們有充足時間和學理素養，能給新聞網站建設提供發展思路和方向。還可把網站建設和學術課題相結合，組織師生搜集資料、開展受眾調查、撰寫研究論文或遞交周期性審讀報告，為網站建設把好受眾關、夯實學理性、走好特色路、提供后備軍。

2發展消息來源

新聞網站“做新聞”，離不開“全民記者”。“全民記者”，又叫平民新聞，是新聞網站發動群眾寫稿投稿、共享新聞的重要理念，被英國衛報譽為“世界范圍內對本國事務影響最大的新聞網站”的韓國OMN網站最大特點就是推行平民新聞制，網站任何一名注冊用戶均可成為OMN記者，還可收取稿費。3萬多名市民記者活動在韓國乃至世界各地，通過互聯網向網站提供文字稿件、圖片、影像資料，經過編輯修改后在網站發表。相比普通市民記者，新聞專業大學生顯然具有優勢，他們擁有新聞敏感和專業技能及必要的設備，加上教師的適時指導，完全可以通過論壇、博客隨時、隨地向新聞網站提供消息，成為新聞網站重要的消息源。

3拓展高校市場

在注意力經濟時代，新聞網站必須要面向市場，逐步斬斷原屬媒體的資金“供血”臍帶，轉為主動“造血”。當讀者和消費者以“合二為一”的雙重角色出現，如何經營網站就成為首要問題。新聞網站既要拓展手機報、網絡廣告等新媒體業務，又要爭取盡可能多的讀者(或消費者)。大學生是網站主要受眾，也是網站相關業務的主要使用者，他們接受力強、好奇心重、敢于嘗試新鮮的業務，富有創新精神。新聞網站與新聞專業學生以實習為紐帶，進而通過活動策劃與社團贊助，提高網站在大學生中的知名度與美譽度，從而進一步擴大網站經營市場。

4提供人才儲備

對新聞網站來說，網站編輯和技術兩張皮的現象普遍存在。其根本原因在于缺乏既有新聞從業經驗、又熟練掌握網絡知識和技術的融合性人才。新聞網站亟需對網絡媒體技術有系統研究的新聞專業人才，協助網站加強編輯思路的創新和網絡新媒體的變革。高校新聞專業是培育這類人才的重要基地。新聞網站可以通過實習和共建，幫助新聞專業培養網絡新聞人才，進而從新聞專業接收經過專業網絡新聞教育的學生，推動新聞網站內部人才整合。

三、新聞網站建設與新聞專業教學結合之不足

1新聞網站方面

(1)實習定位模糊，未發揮網站特色

有新聞專業學生反映，在一些新聞網站實習與報紙媒體差異不大，都是坐辦公室等稿子，有采訪就去，最后跟著指導老師署名了事。這種“等(電話)、靠(老師)、要(指令)”的老套實習方法的確反映某些新聞網站的媒體觀念尚未跟上網絡時代的大勢。作為具有創新力和新銳性的新一代媒體，新聞網站應該努力發揮傳統媒體無法比擬的優勢，比如新聞的隨時性與自由度、視頻與文字結合的多樣表達以及博客、論壇的互動，都可以鍛煉新聞專業學生的綜合能力。如不能在教學實習中貫徹網站獨特優勢，勢必無法提高實習學生的積極性與主動性。

(2)缺乏戰略眼光，沒有長遠規劃

新聞網站往往把實習學生當成填補人手不足的“補丁”，沒有把學生的實習與新聞網站建設實際相結合，學生成為被動聽命的實習機器。新聞網站一定要樹立正確的實習人才運用觀。實習學生是筆需要挖掘和利用的財富。用之得當，就能助網站一臂之力；用之不當，就會人浮于事，事倍功半。造成這種差別的關鍵在于是否有戰略眼光與長遠規劃。對新聞網站而言，不但要引進實習生，還要為他們制定詳細的發展計劃，給人才以合適的生存土壤，力爭把網站建設的長期規劃與實習生的具體實習工作結合起來，把實習生的積極性與專業才干和網站的技術創新、內容建設結合起來，才真正有利于網站的發展。

2新聞專業方面

(1)課程安排時間固定，學生實習與上課的時間常有沖突

(2)課程設置較為陳舊，網絡媒體研究課程的設置并不普遍，學生網絡新聞職業素養不足，影響他們在新聞網站的實習。有人就指出，學生可能已經很熟悉網絡，包括博客和論壇，但是新聞專業教學卻繞道而走，很少涉獵，教學與網絡實踐脫節，成為學生將來走進新聞網站等網絡媒體的障礙。學生雖然熟悉網絡，而且是網絡使用的常客，但往往缺乏專業的指導，盲目使用網絡，不能有意識地把網絡技術和新聞專業學習聯系起來。這樣畢業后只能是網蟲，不能算是合格的新聞專業網絡工作者。

3、任課老師多半缺乏網絡媒體從業經驗，大多使用傳統媒體理論來指導學生的網站實習，這顯然不能適應網絡化時代的要求。

4、沒有建立有效的實習反饋機制。新聞網站是新媒體，有傳統媒體無法比擬的優點，如具有即時性和互動性，但有些新聞專業沒能利用好網站特點，建立全新的實習反饋體制，而是依舊保留傳統媒體的實習思維，反饋和考核方式都顯得陳舊緩慢，如交納紙質的總結稿、以學期為時段匯報實習工作等等，無法適應快速發展的網絡現狀。

5、與新聞網站記者編輯的交流不夠。一些新聞專業往往是把學生派走了事，不再與新聞網站記者、編輯定期定點溝通。指導教師不能及時得到對學生實習活動的反饋和評價，也就不能及時調整實習策略、給予靈活指導。而且，新聞專業所在的院系也無法提供相關資金配套和配備相應的分管領導，單靠新聞教師獨自去溝通，顯得身單力薄。

筆者認為，要解決這些問題，一定要樹立全新觀念。新聞網站與新聞專業在合作共建過程中，不能簡單以為“一方在幫助另一方”，而是雙方都有利，是“雙贏”。“雙贏”觀念，是新聞網站與新聞專業教學的結合重要理念。四、新聞網站建設與新聞專業教學結合策略

1新聞網站方面

(1)樹立全民記者觀念，引進優秀學生實習

記者可以在大量新聞源基礎上，充分運用經驗發揮編輯和內容創新的作用，突顯新聞網站的品牌和特色。新聞專業的學生是新聞網站建設的財富，他們可以提供豐富的新聞來源，所以新聞網站要注意吸收高等院校的新聞系的學生或者相關專業但是熱愛新聞事業的學生，讓他們以兼職記者或特約記者的形式為新聞網站工作，為網站的內容創新打下堅實的基礎。

(2)設立實習規范，加強實習指導

新聞網站要制定嚴格的實習準則和任務安排，既有宏觀項目的指導，如新聞采編、博客編輯、版塊管理、視頻制作、組織策劃任務等，又對每項任務有具體的規劃，如視頻制作要求學生能夠熟練運用premierepro、aftereffect、3DMAX等后期制作軟件，在視頻節目的視覺效果上能有所突破；論壇管理要求學生具有一定活動組織能力，深刻了解網民愛好，能夠推動話題討論、組織網民活動、招攬人氣。同時，新聞網站要設立指導老師，由新聞網總監負責實習生整體的業務指導，每項任務又配備有富有經驗的記者帶隊，雙重指導讓學生的實習更加有針對性和貼合網站發展實際。

(3)建立有效互動機制

新聞網站要與新聞專業及其所在院校保持良好的溝通與交流，因為它不僅是一個以新聞為主的新媒體，也是一個走向市場的經營主體，時刻需要保持主動積極的生長姿態。與新聞專業加強交流，可以定期召開實習研討會，邀請雙方領導和實習學生座談，了解實習動態，或者定期邀請新聞專業教師去新聞網站教學培訓，提高記者業務素質，還可以依托網站的技術資源，如在新聞網站上設記者博客、教師博客與學生博客，三方把實習意見及時溝通交流，讓更多的人分享。此外，通過各種活動主動搶占大學生市場，以新聞專業學生為切入口，與其所在院校緊密溝通，舉辦歌詠比賽、主持人大賽等冠名活動，可大大提升新聞網在大學生心中的地位，為其業務拓展贏得市場空間。

2新聞專業方面

(1)教學實習

①做好實習反饋，加強實習指導。要求學生設立個人博客，每天撰寫實結，展示實習成果，作為實習評判的重要依據。組織學生成立“新聞網站采寫編”的科研團隊，在經驗總結基礎上，綜合實踐與理論資料，撰寫研究報告與論文，或者為新聞網站提供受眾調查報告與活動策劃方案。

②課程教學與網站建設結合。新聞網站要有文化品味，提升文化檔次，但是往往缺乏對地方文化有深入了解的人才，新聞專業教師可以在日常教學中，把地方文化課程講授與新聞網建設結合起來，引導學生用吳文化的視野，建設新聞網站的文化品牌。如我校就開設了蘇州日報輿論監督專題、蘇州都市類報刊及晚報類報刊專題、蘇州黨刊宣傳特色專題、蘇州文學史專題、蘇州經濟現狀專題、吳文化與傳播專題等。學生普遍反映：這些選修課程和專題講座，加深了我們對蘇州悠久文明尤其是新聞、文化、經濟等狀況的了解。經過培訓的學生，在新聞網站從事文化類專欄建設就得心應手。

③鼓勵學生制作視頻，為新聞網站提供特色化內容。在新聞網站建設中，應該突出“視頻競爭”。目前，美國已經有92％的報業網站提供網絡視頻，美國多家報業還在網站上開辟電視頻道或電視演播室。這其實是把傳統的電視拍攝移植在網絡上。新聞專業擁有廣播電視專門人才，可以通過開設DV課程，讓學生為新聞網站對口拍攝新聞，如春運、求職、應試、兼職等貼近大學生的視頻新聞；或者開設主持人課程，專門針對新聞網站，培養學生成為網絡主持人，與網絡觀眾聊新聞，內容包括編輯部的報道計劃、突發新聞的采訪和觀眾感興趣的新聞熱點話題等。

(2)教學改革

①重構網絡媒體課程，指導學生掌握多媒體寫作技能。隨著新聞行業變革越來越深，用人單位要求學生具備基礎的新聞傳播知識，還要求學生有多媒體及數據管理能力。美國《達拉斯早新聞》互動內容主管編輯安東尼·摩爾強調：“我們有很多傳統意義上的記者。我們缺少的是對網絡文化和傳播有深刻理解的編輯。”為多種不同媒體提供新聞作品的融合新聞人才的需求，成為推進新聞教育改革的動力。美國大學從2008年秋季開始，學校將提供攝影和無線電課程，幫助學生適應現傳媒多媒體傳播的要求。2009，年春季又開設互動網絡應用課程。學者蔡雯研究指出，美國媒體需要培訓一些技能融合的復合型記者。比如堪薩斯的一家重要報紙，特別希望招聘到能夠報道體育盛會和美式足球的記者，他們既能給報紙寫個故事，也能給網絡寫個不同的故事，還能為網絡做一些視頻、音頻的節目。現在，有多家新聞學院要開設一個將各種媒體融合在一起的新專業來培養這樣的人才。所以，新聞專業應該重構課程，將印刷媒體、在線媒體和電視媒體的教學聯系得更加緊密，在實際教學過程中融入多媒介融合的新思想。密歇根大學新聞學院教授艾米·格蘭恩就指出，新聞學院的學生應該掌握網絡媒體的兩項基本技術———信息反饋與直接參與公共討論。如利用雅虎等網絡媒體提供的反饋讀者服務，建立自己的“信息反饋題目”，學生可以從信息反饋中意識到應該怎樣“接近自己的讀者和社區”，進而改善自己的網頁設計或者文章的整體構想。而且。博客和論壇可成為新聞教學重要手段。通過參加博客和論壇的討論能夠迅速追蹤不同的信息源。如要求學生了解博客和論壇發帖的習慣，跟蹤至少一部分討論小組或者延伸的討論，閱讀并且回答一些帖子，這就使得學生深入到網絡文化的深層，把網絡作為輿論引導和文化生成的重要工具來操作，而不僅僅是一種游戲的載體。

篇（8）

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（b）-0050-02

1 中國地區農業類網站現狀

1.1 國內網站總體情況

隨著我國信息化技術的普及，網絡對于人們的影響越來越大，小到衣食住行，大到工作學習，處處都離不開網絡的應用，自從互聯網引入我國以來，近幾年手機網絡技術的發展，使得互聯網接入費用降低了很多，網民數量更是呈現出急劇增加之態勢，目前已成功突破五億大關。而且年齡也逐漸趨向年輕化態勢，這為我國網絡的發展奠定了基礎。

農業作為我國的支柱產業，擁有舉足輕重的地位，而且伴隨信息技術的高速發展，信息技術逐步引入到農業應用領域，農業網站作為農業信息的載體得到了更多的重視，農業網站也因此蓬勃發展起來。與此同時應該看到，當前農業網站依然面臨著很大挑戰，農業網站自身還存在很多問題。現有的農業門戶網站和專業網站，內容同質化，信息缺乏及時性和深度性；分布領域過分集中，農業網站盈利模式尚不清晰；缺少相關政策監管；同時，其發展受到農村網絡基礎設施不完善、農民自身的網絡水平不高的制約。

從總體上看，農業網站建設依然相當遲緩，其速度遠遠落后于農村網民隊伍的發展步伐。據統計，到2013年6月為止，雖然我國網站總數高達294萬個，但其中農村、農業類網站卻只有5萬余個，僅是全國網站總數的1.7%。而農村網民隊伍卻以燎原之勢蓬勃發展。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）日前的《2013年上半年中國企業互聯網應用狀況調查報告》顯示，截至2013年6月底，農村已有1.65億網民，普及率達到了27.9%，比上一年度增加了約908萬人[1]。也就是說，我國農村網民雖然占網民總數的近三成，但卻只能享用1.7%的農村農業類網站。

1.2 我國農業網站分類

（1）按照所屬分類

目前我國的農業類網站按照權限所屬，主要分為政府類網站、企業類網站以及個人所屬農業類網站，其中又以企業所屬的農業類網站占據主導地位。

政府主導的農業網站以追求社會效益為主要目的，是履行職能、面向社會提供服務的官方網站，政府農業網站的推行能夠使農民、農業企業與政府工作人員快捷便利地獲取相關的農業政務信息，并獲得個性化的服務。可以說，該類網站是政府機關實現農業信息公開、服務農業企業和農民百姓、互動交流的重要渠道。

目前我國的主要政府類農業網站有中國農業信息網，農搜網，中國養殖網等等，每個網站都承擔著重要的使命，起著至關重要的作用。企業網站是以盈利為主要目的，為廣大農戶提供農業信息，為發展農業提供平臺，在農業發展過程中其重要意義不言而喻。調查發現，企業類網站是農業網站的主體，占總數的36%。由于農業網站的盈利性而產生的競爭帶動了農業網站的發展，對農業網站的建設完善起到至關重要的作用。

個人農業網站，主要是指個人自辦網站，核心成員在4～10人左右，大多是出于興趣愛好，從而帶有興趣傾向性的提供相關農業信息。

（2）按涉及內容分類

主要分為兩大類，其一是綜合性的農業類網站，其二是專業技術性的農業類網站，兩類網站各具特色。

綜合性門戶類農業網站，是指以提供農業信息為主，內容豐富齊全，涉及農業方方面面，同時提供其他各種網絡服務，如電子商務、電子政務、搜索引擎等等。全國最大農業門戶網站――農博網，就是典型的綜合性農業類網站，提供了新聞、財經、科技、教育、求職、供求、搜索、創業培訓等30多個欄目。

專業性特色農業網站，是通過對農業市場進行細分，針對某個市場提供農業信息服務，農業信息方面，如養殖類、畜牧類；農業電子商務類、農業搜索網站等、農業網址導航站等。

1.3 農業網站主體用戶特征分析

截至2013年6月底，我國網民規模達 5.91億，其中新增的2656萬人中，有70%是手機用戶，手機網絡市場大有可為，與此同時，農村網民數量也在2012年的基礎上增長908萬人，達到1.65億，占全部網民的27.9%，在數據中我們了解到農村對于網絡信息的渴求，未來農村市場將會成為信息普及的新一輪增長點。

年齡分布也更為均衡，中國網民中30歲以上各年齡段人群占比均有不同程度的提升，總占比為46.0%，相比2012年底提升了2.1個百分點，說明我國互聯網的普及逐漸從青年向中老年擴散，中老年群體是中國網民增長的主要來源。據調查，我國上網人口中只有5.5%的農村一線生產者，可見對于文化水平相對較低的農民而言，農業網站的普及需要采取多種形式。

2 網站存在主要問題

2.1 網站良莠不齊，規模化程度低，缺少門戶網站、精品網站

我國農業網站5萬左右，數量多，但缺少居于行業領導地位的權威的網站。農業網站“各自為戰”，難以形成精品和規模。我國農業網站雖然發展迅猛，但網站總體規模顯然滿足不了我國農業和農村經濟發展的需要。現有農業網站頁面復雜，使得互聯網水平不高的農民搜索新聞困難；農業網站互動性不強，用戶的參與渠道尚不夠健全，缺少農民與網站信息人員、農民與專家之間的互動。網站只是相應機構的信息平臺，沒有形成以為客戶為中心、以服務為宗旨的網站平臺。

在現有的農業網站中，幾乎沒有一家農業網站具備類似”新浪”等綜合網站的社會知名度，能讓農村干部、農業專家、農民朋友掛在嘴邊的農業網站寥寥無幾。

2.2 農民信息資源占用少

我國農民整體的綜合素質不高，不僅信息處理能力偏低，而且對新興技術的接受能力較差。加之農村地區分散落后，因此在信息技術高度發達、媒體無處不在的當今社會，農民處于非對稱的信息環境中，長期面臨著信息閉塞的困撓。

除此之外，農民的普遍支付能力還遠遠落后于城鎮，在部分邊遠山區只有10%的農戶擁有電話，主動訂閱報刊的農戶不到1%。在網絡村村通工程的“最后一公里”顯得更為重要。

2.3 網絡基礎設施薄弱，建設不夠完善

目前我國農村地區寬帶覆蓋遠遠低于城市，網絡基礎設施建設不完善，中國互聯網城鄉差距有逐步擴大的態勢。從互聯網的普及率來看，截至2011年底，互聯網在城鎮的普及率是54.6%，在農村僅為20.7%，城鄉差距不斷拉大。

3 農業網站建設對策及意義

3.1 網站內容建設

農業網站的發展核心在于內容與質量。要挖掘獨家資源產品與特色服務功能，在及時性、精深化、專業化、本土化、互動性、全面性、個性化、便捷化、情感化等方面加強建設。

3.2 提供農民自身素質，節約網絡支付成本

大多數農民的文化水平不高，在接受新生事物方面缺乏主動性，因而農村基層組織應大力開展相關培訓，提高農民意識，不斷提高自身素質，學會瀏覽網頁獲取知識。

政府扶持與村鎮企業資助相結合，確實做好農村網絡村村通工程，讓更多的農民有機會接觸到網絡，在網絡信息中獲益。

3.3 信息形式簡潔化

農村農業類網站主要以廣大農村工作者、農產品經營者和普通農民為使用者。由于我國農民主要以初中及以下文化程度為主，他們難以掌握復雜的信息使用技術。因此，考慮到我國農民的綜合素質，要盡量使農業信息形式簡潔化。

基于現代化多媒體技術，用清晰明了的圖解、條理分明的文字搭配操作簡單的界面，將復雜的農業知識表現得易學易懂，它不僅具有交互性和實時性，還具備生動、形象、具體、清楚等優勢，使農業信息化達到事半功倍的效果。可以說，這是傳播農業知識的技術保障，也是推廣農業信息技術化的重要手段。

3.4 網站接入終端多樣化

目前我國農村互聯網普及程度還不是很高，基礎設施建設薄弱，建立完善的農村互聯網平臺需要很漫長的時間，因而加強互聯網基礎設施建設很難在短期內解決眼前的問題。與此同時，由于手機具有操作簡單、成本較低等特點，已經成為農村網民最主要的上網終端。因此，我們應在建設完善網絡基礎設施的基礎上，增加網站的接入方式，讓更多的農村網民可以通過手機移動終端訪問農業網站，降低獲取農業信息資源的成本。

隨著三農建設的進一步落實，國家將農村文化建設、信息建設放到重要位置，進一步縮小城鄉文化信息差距。國家對農村信息文化建設的重視為農業網站的發展提供了良好的政策環境。當前，我國農業網站仍面臨著數量多但品牌網站少的困境，同時，受到農村網絡基礎設施建設不完善、農民文化素質水平不高的制約。但隨著國家“網絡村村通”政策的實施和農民受教育狀況的提高，這一現象將得到根本改觀。農業網站的發展，應從內因、外因兩個方面著手，其中內因是根本。這就要求網站加強自身內容建設。農業網站的規模化離不開國家的支持。國家應從政策、資金、制度等各個方面著手，加強對農業網站的扶持、管理，促進農村網絡文化的發展。

最后，農業網站的發展最終依賴于農民受眾的肯定，只有有效的傳播，網站才能實現自身價值。隨著農村經濟文化的發展和農民自身水平的提高，農業網站和農民間的互動必然進入新的發展階段。

參考文獻

[1] CNNIC：2013年第32次中國互聯網發展狀況統計報告.

[2] 傅曉，鄧保國.我國農業網站的現狀與發展對策[J].南方農村，2004（1）.

[3] 彭華.我國農業網站建設與評價研究[J].電腦知識與技術，2008（19）.

[4] 王可心.農業網站現狀及其發展對策.2006.

篇（9）

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599　（2012）　19-0000-02

數據庫設計的好壞將直接對系統的效率以及實現的效率產生影響，好的數據庫設計對網站的發展具有決定性的作用。下面主要對網站管理系統數據庫設計進行分析。

1 數據庫設計需求分析及建設流程

隨著網絡的不斷發展，人們越來越多的通過網絡來了解所需的信息，網絡化一方面加強了各方面的聯系，通過網站全面宣傳企業等；另一方面，銷售網站的也在近幾年來迅速發展，成為了近幾年來新增網站的主力，網絡銷售也越來越受到人們的歡迎；另外還有工作性質的網站。從目的上看主要是宣傳，銷售，政務工作等。

需求分析通常是和系統調查結合在一起，通過調查收集資料，然后進行分析。系統調查的基本方法有：（1）收集企業資料。如企業組織機構、管理模式、部門職責與業務流程、業務規劃、各種報表和單證等。（2）個別訪談。主要針對企業特定人員，如高層主管、業務骨干等，目的是了解信息系統開發背景、目標，企業發展及對信息系統的要求等涉及系統全局性的信息。（3）填寫調查表。對所有參與信息系統處理和未來系統的使用者，調查他們當前對信息處理和使用的方法以及對未來系統的要求等信息。（4）跟班參與和觀察。對于一些關鍵環節、或無法了解清楚的處理環節和管理崗位，系統開發人員通過跟班體驗、親自參與和觀察，來準確了解所需要的信息。（5）開調查會：舉行由開發人員、部門經理和業務管理人員代表等參加的會議，了解當前的信息處理模式和信息需求。

必須準確了解并清晰表達系統開發所需的全部信息。不可能通過一次調查就把所有需求弄清楚，需要綜合使用各種方法進行多次調查。但無論采用何種方法，調查前都要認真準備，事先有調查提綱或設計調查表，調查后仔細分析調查結果，撰寫調查報告。系統調查是一個和信息系統未來用戶溝通的過程，涉及不同部門、不同層次的業務人員和管理者。調查者需要具備良好的與他人特別是非專業人員溝通的能力。對系統調查獲得的各種資料信息，可以編制詳細的匯總清單，并和用戶一道對信息的準確性和完整性進行審核。

其具體的建設流程是：

（1）程序及數據庫開發：建立高質量的電子商務網站需要對網站建設、用戶需求、數據庫設計進行深入細致的分析。

（2）數據庫開發步驟：需求分析系統功能模塊設計程序編輯應用開發測試驗收交付客戶

（3）數據庫開發工具：

數據庫　SQL　SERVER、MY　SQL、ORACLE。

操作系統　WIN　NT、Linux。

開發語言JAVA、ASP、PHP、JSP。

（4）維護功能：為了保證網站正常工作，網站維護是必要的。但是遠水救不了近火，誰也不能保證網站在故障的時候網站維護人員能夠及時維護，這就要求在設計的時候要增加自主維護功能。有了軟件維護功能，哪怕是簡單的備份功能，也能夠在突發事件中將數據損失降到最低點。

2 數據庫設計的原則

在數據庫系統開發設計的時候應該盡量考慮全面，尤其應該考慮用戶的各種需求，避免浪費不必要的人力、物力和財力。表是包含數據庫中所有數據的數據庫對象。表定義為列的集合，每行代表唯一的一條記錄，每列代表記錄中的一個域。表存儲在數據庫文件中，有相應權限的用戶都可以對其進行操作。表和列的命名要遵循標識符的規定，必須為每列指定數據類型，列的數據類型決定了數據的取值范圍和存儲格式。

3 具體案例

下面以一種銷售網站為例進行分析，某手機銷售網站的具體需求信息如下：

3.1 功能需求分析

（1）前臺商店功能

此功能是用于客戶瀏覽界面，及對購物的流程顯示

商品分類檢索。商品的類別由店主自行在網店管理系統中設定。支持商品分類檢索。

首頁推薦商品和特價商品、排行榜商品。管理員可在商城管理系統中設定一些重要的商品，作為首頁推薦商品。這些商品直接在首頁出現。同樣，也可以設定部分商品為首頁推薦的特價商品及首頁排行榜商品。

購物車：購物車功能主要是指的用戶選中商品之后，點擊“購買”按鈕，商品會自動到購物車里，而且用戶購買的數量也可以自主的調節。

訂單生成：用戶確認購買購物車內的商品之后，點擊“訂單確認”就進入了訂單詳情的頁面，此頁面會讓用戶確定商品的同時，選擇快遞方式和交易方式等。

訂單查詢：網站會員可以通過查詢功能，隨時查詢商品信息，也可以查詢購買后的商品情況，例如快遞情況等。另外用戶也可以查詢到購買歷史。

輔助功能：包括會員資料修改，密碼修改，用戶缺貨登記，缺貨登記處理，發貨或缺貨通知等等。

商品評論：用戶對網站或者某一件商品進行評論或者評價，網站管理員對用戶的評論可以進行管理操作。

（2）后臺商城管理功能

管理員管理：后臺管理商品和處理訂單，幫助用戶修改密碼，群發郵件等。

商品類別管理：添加，刪除，修改商品分類。

分類商品管理：在不同的類別下管理商品，包括商品上傳，修改和刪除等功能。商品資料包括：商品名稱，品牌，產地（生產商），市場價，優惠價，商品詳細介紹等

會員管理：修改、刪除會員資料等，查看會員訂單信息、會員訪問信息。

處理訂單：付款確認、商品出貨、訂單查詢，可以根據需要設定員工權限處理相關項：如送貨員只具有商品出貨權限、財務只具有付款確認權限。

進銷存功能：進貨開進貨單，其它費用支出開支出單。查看每日、每月、每年營業統計。查詢商品庫存數量。

配送方式、付款方式：配送方式支持運費可以分為買家支付以及賣家承擔，買家支付時可以有平郵，快遞之分，平郵快遞單位價格由發貨地價格決定。付款方式具有很強的擴展性，集成了西部在線支付功能。支持網銀在線支付（根據情況需要修改）

3.2 數據庫概念結構設計

設計好數據項和數據結構之后，就可以開始設計滿足用戶需求的各種實體，以及他們之間的各種關系，為后面的邏輯結構設計做準備。這些實體包含各種具體的信息，通過相互作用來形成數據的流動。數據庫設計是指對一個給定的應用環境，構造最優的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，有效存儲數據，滿足用戶要求和處理要求。數據庫結構設計的好壞將直接對應用系統的效率及實現效果產生影響。

設計數據庫系統時首先充分了解各個方面的需求，包括現有的及將來可能增加的需求。由于本系統面向的對象有3個，即普通用戶，會員和管理員，所以在數據庫需求分析中就要考慮三方面因素。

3.3 數據庫邏輯結構設計

數據庫的概念結構設計結束后，就可以將上面的數據庫概念結構轉換為ACCESS所支持的實際數據模型，即數據庫的邏輯結構。

參考文獻：

[1]劉海寧，王經雨.網站管理的幾種形式及應用實踐[J].首都醫科大學學報（社科版），2008.

篇（10）

（二）健全工作機制，切實加強機關管理。要進一步細化工作制度，用制度管人，按章程辦事；要進一步改進工作作風，規范辦文辦會，高質量承辦縣委工作會議和其它重要會議，確保熱烈圓滿，不出任何差錯。編印新的全縣領導干部電話號碼薄。要進一步改善后勤服務，做好辦公地點搬遷的各項準備和組織工作，確保有條不紊，不影響縣委正常工作。進一步加強財物管理，做到精打細算，滿足辦公正常支出。

（三）增強服務意識，科學協調處理好各種關系。要帶著責任和感情，做好工作，密切縣委與基層部門和群眾的關系。要進一步加強機要保密工作，確保縣委與上級黨委機關的工作聯系和安全順暢。要進一步加強網站建設，進行全面升級改版，提高廣告經營和創收能力。要加大縣（直）鄉公文傳輸系統管理力度，確保其安全運行。

篇（11）

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）23-0092-02

1中小企業網絡營銷外包背景分析

截止到2012年6月，中國網民數量已達到5.38億，互聯網普及率也達到了39.9%。隨著互聯網在中國各行業的進一步滲透，各行業與互聯網越來越緊密地結合在一起，并且正在改變著企業的商業行為。并且隨著全球宏觀經濟的逐漸復蘇，以及政府部門不斷加大對電子商務的支持力度，中國電子商務市場日趨活躍，交易規模高速增長。根據商務部的數據，2010　年我國電子商務交易額超過4萬億元，2011　年我國電子商務交易規模接近6萬億元，在GDP的所占比重已經上升到　13%。“21世紀要么電子商務，要么無商可務”的理念已經被各行業接納，并迅速轉換為企業的商務行為。作為電子商務主要的應用領域，隨便互聯網的發展，越來越受到企業的重視。

中小企業作為國民經濟的重要組成部分，在促進經濟發展、增加就業和活躍市場方面具有不可替代的作用。近年來，越來越多的中小企業開始利用互聯網開展企業的營銷活動，如網站的建設和推廣等。但是網絡營銷是一個綜合多門學科、專業性要求較高的領域，對于專業知識和技能的要求非常高，而中小企業局限于資金、技術和人才等方面的原因，在實施網絡營銷的過程中，存在著方式單一、技術手段落后和盲目操作等現象，這難免會使企業的投入與產出達不到預期的效果，這也在一定程度上影響了企業對于網絡營銷的積極性和信任感。

在社會分工愈加細化的背景下，服務外包已成為一個非常成熟的現象和運營模式。網絡營銷服務外包是一種具有低投入，高收益的選擇，尤其適用于中小企業，因為在保證較好的網絡營銷效果的基礎上，企業能夠將之前投入到網絡營銷中的資源轉移到自己的核心業務中，而將自己并不擅長的網絡營銷服務外包給專業的網絡營銷服務商，這將極大地提升中小企業的活力和競爭性。

2中小企業網絡營銷外包模式

2.1企業站點建設外包

網站是企業開展網絡營銷的“基地”，建設企業自己的網站或者在訪問量較大的電子商務類網站上建立網店，已經成為大多數中小企業尋求快速發展，確定互聯網競爭優勢的重要途徑。截止到2011年底，中小企業擁有獨立網站或網店的比例已達到44.3%，其中單位規模在100人及以上的中小企業擁有網站的或網店的比例更是超過70%。企業網站一般是由網站、主機和域名組成的，企業站點的建設及維護技術門檻較高，涉及到編程、美工等專業技能，如果企業招聘相關人員來完成這項工作，人力成本會比較高。而將這項工作外包給專業制作網站的公司，成本將會降至1/5左右，所以企業網站建設外包是當前中小企業網絡營銷外包的最主要的方式之一。

2.2網絡推廣外包

隨著企業對于互聯網的重視，越來越多的企業建立了網站，中小企業建立企業網站最主要的目的，排在前三位的依次是產品或服務的展示、樹立品牌形象、客戶服務渠道。經過十多年的發展，截止至2012年6月，中國共有網站250萬個，并保持9.1%的增長率。每個行業都有大量的網站和網頁，在這種形勢下，要使客戶在海量的網頁中找到自己的企業信息，僅靠擁有企業網站是遠遠不夠的。這就使得網絡推廣，特別是搜索引擎營銷（SEM）成為當前網絡營銷的熱點。事實上，絕大部分認為網站沒有達到預期目的的企業，均在企業網站建設完畢后，未采用有效的推廣手段。當前，中小企業進行網絡推廣，主要是企業以廣告主的角色，借助搜索引擎的關鍵詞廣告（如百度推廣、Google　Adwords等）或投放網絡廣告開展。事實上，由于缺乏相關的專業技術和數據，這種模式會產生昂貴的推廣費用。而網絡營銷服務商可以借助其專業優勢，并結合行業特點，為中小企業量身打造合適的推廣方案，能起到事半功倍的效果。企業只需向網絡營銷服務商支付相應的費用，并負責對網絡營銷的效果進行績效評價即可。這樣，企業就可以將更多的精力和資源集中在發展其核心業務上。近兩年來，這種模式越來越被企業所接受，將會是未來中小企業網絡營銷外包的主要模式。

2.3內容管理外包

網站推廣能保證企業網站在很短的時間內取得靠前的排名，進而取得潛在的點擊率與訪問轉化率。但這種模式是一種短期模式，一方面由于其需要大量的資金作保障；另一方面，它只負責在潛在客戶與企業網站之間建立連接，至于潛在客戶能否最終轉化為真正的客戶，它就無能為力了。當企業不再向搜索引擎供應商支付費用后，網站的排名很有可能會跌至非常靠后的位置而失去其營銷價值。

要使企業網站比較穩定地處在比較靠前的位置，就要研究搜索引擎的工作機制，并根據這種機制對網站的內容進行相應的優化（SEO）。由于搜索引擎優先收錄的均為原創性內容，并具有很強的技巧性，所以，網站內容管理的重要性逐漸開始被企業所認知，成為企業網絡營銷的重要實踐領域之一。

3影響中小企業網絡營銷外包的因素

3.1企業對網絡營銷的認知

電子商務經過近些年的發展，其理念和模式已被社會普遍接受，電子商務也迎來了它最好的發展時期。但是，由于行業間的知識的巨大差異性，特別是中小企業對于投入產出效益的重視，使得企業在委托網絡營銷服務商時存在短視和急功近利的情況。但是，影響網絡營銷實施效果的因素本身又具有波動性。這就使得一方面，企業對網絡營銷的效果產生懷疑，進而影響企業實施網絡營銷的熱情和進一步投入；另一方面也影響了網絡營銷服務商營銷策略的實施。這是網絡營銷外包過程中的必經階段，隨著網絡營銷應用的普及，這個現象會有效地得到緩解。

3.2網絡營銷績效評價體系

網絡營銷已被越來越多的企業關注，成為企業營銷戰略中非常重要的環節，如何更好地開展網絡營銷，如何進行網絡營銷的績效評價，是現代企業所面臨的重要課題。通過對企業網絡營銷進行績效評價，不僅可以掌握企業網絡營銷的現狀，還可以客觀地掌握網絡營銷的效果，為企業的經營決策提供科學的依據。現在大多數的企業通常采用安裝第三方日志分析軟件，獲得網站的運營數據，來對網絡營銷的效果進行分析，但這種做法難以獲利全面、客觀的數據，對于指導企業的經營活動意義不是很大。

雖然網絡營銷以互聯網為平臺，是一種數字化的營銷方式，其營銷活動數據較傳統營銷更容易收集和統計，但是網絡營銷的效果卻更加難以界定了。主要原因有如下幾點，第一，網絡營銷帶來的效果可能是多面性，其影響效果可能會從線上蔓延到線下，也可能會對企業的品牌產生長遠的影響；第二，網絡營銷與傳統的營銷并不是相互排斥的，相反，在企業的營銷活動中，兩者之間經常相互支持。這些原因造成了網絡營銷績效評價體系制定困難性，也會對中小企業網絡營銷外包造成一定的影響。

3.3合作雙方的信息不對稱

隨著網絡營銷概念的升溫，企業網絡營銷的市場不斷地在變大，所以出現了越來越多的提供網絡營銷服務的公司，這些公司資質不一，良莠不齊，使得委托企業面臨較多選擇的同時，也面臨不易選擇的境地。由于合作雙方涉及的行業不同，委托企業無法和網絡營銷服務商一樣了解方案的制定和執行的全過程，也不能有效地監督外包服務的過程，服務商在執行力度和靈活性上具有絕對的主導權。這種信息的不對稱有可能會給委托企業的網絡營銷帶來一定的影響。因為，委托企業要有嚴格的監控措施，確保網絡營銷外包的質量。

4總結與展望

綜上所述，網絡營銷作為電子商務最重要的應用之一，為企業，特別是中小企業的發展提供了機遇。但網絡營銷是一門跨專業的學科，對從業者具有很高的專業要求，中小企業由于資金及技術原因，很難領先自己的資源開展網絡營銷。網絡營銷外包模式為中小企業提供了一種低成本、高效益的網絡營銷方式。中小企業只要科學合理地選擇網絡營銷服務商，就能更好地集中資源發展自己的核心業務，提高企業的競爭力。

參考文獻

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